现在交行连点境外超红积分都想赖账了?!

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去年12月月底和老婆一起去美国玩,老婆只有一张白麒麟,所以就打算刷满一万差不多拿个20w积分就行,结果1月底到账13w多积分,感觉不对劲就打客服电话咨询,说是一笔1200刀的消费不算美国消费,当时那家店我也刷了一笔,商户名如下图,一笔1200消费就不止13w积分了,然后客服就开始推脱,一开始说不在美国消费,然后说没看到USA,再后来说OUSA不是美国,客服还说她就是主管,现在业务水平这么低了吗?后来说能补偿3w,这是耍猴呢?6w多积分算得了什么?!每次打电话过来就是来推脱的,浪费客户时间还不讨好,想想真不值得 现在交行连点境外超红积分都想赖账了?!

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大小飞飞
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caicai5252019-3-4 16:25
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76 个评论

飞客1950451  蓝卡会员  2019-3-4 15:03:48  | 显示全部楼层
这也行
美凌格  蓝钻会员  2019-3-4 15:05:02  | 显示全部楼层
我之前生日月在境外也是,说mcc不对,也是补偿了一点积分,后来再没刷过了,准备年费周期前销卡了
我可以销了吗?    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
飞客1973894  白金会员  2019-3-4 15:06:03  | 显示全部楼层
还有这事。。。
不走寻常路  蓝钻会员  2019-3-4 15:08:32  | 显示全部楼层
哈哈哈哈哈哈哈哈 OUSA
那你反问她是在哪个国家刷的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
随雨吟风2019-3-4 15:22
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
RangeShi  白金会员  2019-3-4 15:10:45  | 显示全部楼层
我一月份的消费积分到现在都没到账呢
怡红琢绿  白金会员   楼主| 2019-3-4 15:11:23  | 显示全部楼层
美凌格 发表于 2019-3-4 15:05
我之前生日月在境外也是,说mcc不对,也是补偿了一点积分,后来再没刷过了,准备年费周期前销卡了
被客服这么一折腾确实很心寒,主要是理由太苍白了,就差被直说这分不想给你了
怡红琢绿  白金会员   楼主| 2019-3-4 15:13:55  | 显示全部楼层
飞客1973894 发表于 2019-3-4 15:06
还有这事。。。
岂止啊,年前问客服,客服说系统可能存在延迟,年后会冲正积分,让年后再看,然后现在就开始耍无赖了
怡红琢绿  白金会员   楼主| 2019-3-4 15:15:40  | 显示全部楼层
我可以销了吗? 发表于 2019-3-4 15:05
机智的客服
有理有据,差点就信了她的邪
怡红琢绿  白金会员   楼主| 2019-3-4 15:20:22  | 显示全部楼层
不走寻常路 发表于 2019-3-4 15:08
哈哈哈哈哈哈哈哈 OUSA那你反问她是在哪个国家刷的
哈哈,可惜是我老婆接的电话,要是我接我也这么怼一句,让她找主管她说自己已经是主管了,真不知道是真傻还是假傻
怡红琢绿  白金会员   楼主| 2019-3-4 15:21:11  | 显示全部楼层
RangeShi 发表于 2019-3-4 15:10
我一月份的消费积分到现在都没到账呢
别问,问就是系统问题
怡红琢绿  白金会员   楼主| 2019-3-4 15:21:54  | 显示全部楼层
ltwoshishui 发表于 2019-3-4 15:12
这个单词还能这么拆么,客服厉害啊……
是啊,听到这么说差点吐血,真的是厉害
小羊先森  蓝钻会员  2019-3-4 15:23:58  | 显示全部楼层
把San Francisco USA拆成了OUSA?这水平真的。。。
怡红琢绿  白金会员   楼主| 2019-3-4 15:24:18  | 显示全部楼层
酷酷的MRc 发表于 2019-3-4 15:19
撕到底
必须的,不为积分就为争口气,谁让她破坏了好心情
童念  钻石会员  2019-3-4 15:28:31  | 显示全部楼层
楼主银监走起啊 等啥呢
Facebook  蓝钻会员  2019-3-4 15:33:57  | 显示全部楼层
这客服不能惯她

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