2023第一住，杭州西溪万怡，只有长住才有真体验！

一、 概览 | Overview

2022的特殊情况，最终在12月完成了50晚的白金会籍保级。

工作原因，每个地方都是匆匆住一晚，拔腿就跑，除了早餐，其他的服务体验的并不充分。

之前在西溪万怡住过几次，更多的感受是早上往东边走那段永远修不好在堵车的路。

这次有机会在西溪万怡住了5天（住5赠1，积分兑换42500），可以充分的聊聊感受。

某个有冬日暖阳的无事下午，在酒店周围也转了转，整个酒店所处的园区是“五村园”，由浙江四个村和上海的一个村组成的“五村控股”打造，里面基本是多层小别墅一样的楼，西溪万怡占了其中的两幢楼，园区里除了五村控股自用办公外，有一幢楼租给了医美公司，整体环境不错，安静，有水景，有锦鲤，好停车。

二、 客房 |  In Room

客房正常提供没有做升级，实际上西溪万怡基本上我没在预定时见过套房的房源，可能是有人常住（毕竟离某大厂很近）

整体风格比较新，房间面积也算不错。

备品是现在万怡比较常用的NIRVA环保装（以前是JW万豪专用，JW万豪定位升级后下放到万怡了），个人特别喜欢他们家檀香的润肤露，平时都会带着用。

茶包、咖啡常规配置，乏善可陈。

房间小食清单上写了很多，实际只有三瓶8元的常见碳酸饮料，估计是没什么人消费也没做采购。

三、 餐饮 |  Dining

作为一个100KG的资深吃货，每次早餐是必吃的。同时作为一名出差党，一般很难有机会吃到下午茶和Happy Hour（都工作 应酬去了）。

CI的时候就告诉了我，酒廊因为有员工阳了所以关掉了，心想可惜了，好不容易有机会能混几顿晚餐也没戏了。

作为一家万怡，西溪万怡的早餐也就是做到了一家万怡的基本水平，还不错，一周基本也都吃过一遍了。

现煮面档比较丰富：拌面、汤面（片儿川）、疙瘩汤、米线、馄饨基本都有，浇头一个礼拜下来西红柿鸡蛋、榨菜肉末、酸菜笋片每天有两种轮流换；

相对特色面点：有葱包桧、牛肉馅饼，可能是因为做了牛肉馅饼所以没有肉包都是菜包；

稀的有四样：白粥、豆腐脑、燕麦粥、蛋花元宵（这个算不一样些）

其他就是常规餐食：培根、煎蛋、焗豆子之类的西式餐点，西兰花、秋葵、四季豆之类的中式炒菜，以及火腿肉、奶酪、咸鱼干之类的凉菜什么的；沙拉、面包之类的我不太吃，没有太关注。

下午茶种类就非常少了，三种软饮、三种水果，一种蛋糕，吃一次喝完咖啡就回房间了

实在不知道吃啥的下午茶

比较坑的是酒廊关了，服务员没跟我说下午茶和HH移到餐厅了，不过有一次到点下来看看，发现一共也就这么点东西，也就够自己拌拌凑个盖浇饭，酒水多了啤酒可供选择，不大HAPPY，但也管饱。

看了一眼拿了两听饮料就出去吃饭的HH

四、 设施 |  Facilities

设施健身房和游泳池都在维修没开放，还记得有一年住的时候，当时的健身房承包方还在门口贴纸条Diss酒店管理方，感觉这家的配套设施一直是个迷。

其他的我基本也没去体验过，都在酒店躺平度日。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

西溪万怡的难忘瞬间确实都比较难忘

入住的时候没问欢迎礼选什么就CI了，告知了酒廊关了，也没说下午茶和HH移到餐厅，一切靠我自己探索和发现

不过可能是住过不少次的原因，自己已经默认这家过来主要就是住个环境，对他们的服务不报过多期望，索性酒店环境和离西溪湿地的距离给了一些住在那里的理由

人员的服务也不能一竿子打死，每次打电话前台MM的服务态度还是非常好的。

六、 总结 |  Conclusion

就是要住也能住，不是积分兑换不太首推，日历房700 的价格可选择的范围还是比较大。软性配套比如酒廊、下午茶、HH等等，相较于便宜很多的武林万怡来说，真的是差的有点多。

积分兑换来说嘛，要什么自行车，散散步挺好的。

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不错

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不错

这家是我住过万豪里面服务态度最差的。

并不是我一个人这么说。搜搜你就知道了

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100kg资深吃货深深刺痛了我

谢谢分享

yanyu 发表于 2023-1-8 14:55

这家是我住过万豪里面服务态度最差的。并不是我一个人这么说。搜搜你就知道了

嗯 文章里我写的很保守了

多谢分享

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仔细分析

春节后订了积分4+1，看了这篇有点犹豫要不要取消掉