LZ我拿白麒麟差不多也有5年了,以往经常国际出差,碰上航班延误什么的,也办过几次理赔。那时负责赔付的保险公司是平安,虽然也有些反复,但是基本上也都赔着到位。这次春节,带着一家老小6号人去了趟西班牙,还特地考虑让每个副卡持卡人买他们自己的机票,想着万一延误可以分开申请理赔。结果老毛子的航班第一段延误了2个多小时起飞,导致行李没有跟上第二段。延误证明是回程的时候在莫斯科机场开的,老毛子只承认飞机晚到了1小时40分钟,但是没有说明起飞延误了2个多小时。转机时间有限,也没办法多搞。
这次的索赔非常闹心。首先是额度,我才知道交行现在多了一个每张主卡每年2000的额度限制。那本来6个人的行李延误可以陪6千的,现在只能赔两千了(虽然我这次是拆分成3张主副卡来购买的)。其次,这次的赔付的供应商也换成了易保,材料自己在网上上传,且只能用图片文件,不接受pdf格式,这个又让我不爽了一下,因为类似机票预订页什么的,图片的话得用好几张才能截下来。我第一次申请的时候附上了毛子给的航程延误,也附上了行李延误的证明(因为易保的破网站,我还特地将这两张证明合并在了一张图里),结果被拒,说我的证明只能证明我的航班延误了1小时40分。而且这个被拒没有任何的通知,我是过了好一阵子想起来了上网站查看才知道被拒。OK,我再申请行李延误,结果又说我的机票格式不清楚,一会又说副卡申请人名义提交的索赔申请不合格,因为当时的行李延误证明是我出面去和柜台交涉的,所以这个证明是签发给我名下的,虽然这6件行李分别归在了不同的人名下。前前后后搞了一个月,今天才到账,2000大洋打在了我的白麒麟卡上,可以抵扣我下期的账单。但是这次搞得我心力憔悴,体验很不好。
顺便也问一下群里的诸位帮忙推荐一下其他的白金卡?能有延误险,最好还能送休息室的那种。