汇报下电话客服的小白金3136大白金的2021年权益问题

刚400-669-5588咨询，起先客服表示小白金3136大白金，连2020年都是没权益的，作为茶友，当然当场怼回去，表示我权益都用完了你跟我说3136大白金是没权益的？你很不专业我要求你们主管或者培训你们信用卡政策的培训师回电给我，明确021地区小白金3136大白金后，明年的权益政策是怎么样的。

       然后客服表示总行没有明确2021年小白金3136大白金的权益政策，需要3个工作日答复我，我表示，论坛内很多都是这种情况，如果因为你们政策不明确，导致我明年没有权益，我相信很多人会去银保监会投诉，客服表示只能尽快帮我反馈，我就不再为难客服挂了电话。

       像021上海地区旅游白3136JCB的这种情况，明年可能已经不再享有任何权益，请各位茶友知悉。如果这样个人准备销卡销户了

评论内容不可见

等几天？有的人2万没满，你叫人等了只拿2点权益？

这是要问死的节奏吗？

okahan 发表于 2020-12-24 21:32

这是要问死的节奏吗？

什么问死？人客服跟我明确讲小白金3136大白金，不享受权益，不问都死了，还用问？

我怎么感觉 银行是弱势群体呢  动不动就 什么会 投诉？

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小白金3136大白金，刷两万也可能明年不给7点，明年2点也可能没有，这是刚客服告诉我的，你看懂我的帖子了吗？

本来可能是bug的东西很可能被你问死了

评论内容不可见

我是替上海地区小白金3136大白金的人问的，客服表示明年可能啥权益都没有了

只能说，不给权益你正常，给了你就悄悄享受。银行不欠你的，也没有哪一条告诉你一定有。自己慢慢想明白吧。再说了，小白3136大白又没有成本，你销它干嘛呢？

阿姨白不白 发表于 2020-12-24 21:47

我是替上海地区小白金3136大白金的人问的，客服表示明年可能啥权益都没有了

对不起，我不需要你代表

你自己销卡销户赶紧，别出来说。银行温暖了我都觉得没啥。看到这个帖子反倒把我恶心到了

没有，就是没有。有，可能问没了。

楼上请饭吃 发表于 2020-12-24 21:59

没有，就是没有。有，可能问没了。

这是总行政策，政策不是我一个人能问没的，你太看得起我了

还3136，还论坛里，无语

飞客2366125 发表于 2020-12-24 21:59

你自己销卡销户赶紧，别出来说。银行温暖了我都觉得没啥。看到这个帖子反倒把我恶心到了

你才让我恶心，来我帖子叽叽歪歪，拉黑处理