东方航空APP收不到验证码的潜在解决办法

前两天购票想把易享券用掉，提示要开通东航钱包，结果死活收不到验证码，过了10分钟，交易取消，优惠券和易享券都被吃掉了。东航，电信客服全都解决不了，后来搜索短信记录发现取消过营销类短信，找到APP点开就收到了。东航的短信分类能再做得更差一点么？

补充一下，问了一下朋友，他的营销短信是关闭状态，不影响，但我的就不行。

这个界面在哪里找到的 求指教

A.小齐哥 发表于 2023-4-18 10:56

这个界面在哪里找到的 求指教

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尊敬的旅客，您好！您可以通过私信将个人相关信息和具体情况提供给OJT客服，感谢您的理解与配合。

谢分

我这个选项是关的，但是可以正常收验证短信

zark1213 发表于 2023-4-18 17:29

我这个选项是关的，但是可以正常收验证短信

是的，我朋友跟你一样，我反而不行