服务协议

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飞客网用户服务协议

感谢您成为飞客网的用户，欢迎您加入飞客网。本协议为飞客《服务协议》的修订版本，于2023年10月7日公布。查看历史版本

请你务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容，特别是粗体标注的内容。你一旦注册飞客网，即视为你已了解并完全同意本协议各项内容，包括飞客对服务协议随时所做的任何修改。如你不同意本协议及/或随时对其的修改，请你立即停止注册及使用飞客网所提供的全部服务。

一、协议确认

1、《飞客网用户服务协议》（以下简称“本协议”）是由飞客网网站 (包括PC端、移动端、网页端及应用程序)的运营方，即飞客文化传媒（上海）股份有限公司及其关联公司（以下称“飞客”）与飞客网网站的用户（以下简称“用户”、“您”或者“你”）之间，就飞客网网站向用户提供各类信息分享、交易平台服务等所有相关服务事宜（以下称“服务”或“本服务”）所自愿共同缔结的协议。

2、用户在使用本服务之前，应仔细阅读本协议以及相关具体协议。本协议构成法律上的书面协议，本协议限制、免责条款、与用户的权益（可能）存在重大关系的条款，已采用加粗字体来特别提醒用户，请用户留意重点查阅。除非用户已阅读并同意接受本协议所有条款，否则用户无权使用本服务。如用户不同意本协议，或本协议全部或任何部分的修改，请用户立即停止使用本服务。根据国家法律法规变化及飞客的运营需要，飞客有权对本协议条款不时地进行修改，并根据国家法律法规的要求进行公示，修改后的协议在公布日生效并代替原来的协议。用户应不时关注并阅读最新版的协议及飞客网网站公告。如用户不同意更新后的新协议，用户有权立即停止使用本服务。如用户继续使用本服务，即视为完全同意更新后的协议。如果本协议中任何一条被司法或行政机关判定废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分割的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

3、若用户未满18周岁则属于未成年人用户，未成年人用户请在监护人监护、指导下，阅读理解本协议，并特别注意未成年人使用条款。

如果用户未满18周岁，用户需要在用户的法定监护人陪同下使用本服务，否则飞客将不能向用户提供服务，因此给飞客及/或第三方造成损失的，用户须承担相应的赔偿责任。

4、用户同意并点击确认本协议条款并完成注册程序后，才能成为飞客网的正式注册用户，并享受各类服务，同时，用户同意并点击确认本协议表示用户自愿接受本协议，并认可同意本协议全部条款内容。用户注册成功后，即视为用户确认自己具有享受飞客网服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。

5、当你使用飞客网单项服务时，你和飞客应遵守飞客随时公布的与该服务相关的指引和规则。前述所有的指引和规则，均构成本使用协议的一部分。

6、你应遵守本协议的各项条款，合法合理使用飞客提供的服务，否则，飞客有权依据本协议中断或终止为你提供服务。同时，飞客保留在任何时候收回你所使用的账号的权利。

二、用户使用基本规则

1、用户注册成功后，飞客会为用户开通一个飞客网账号，作为用户使用飞客网服务的唯一身份标识。该账号的所有权归属于飞客，用户仅拥有使用权。登录账号时，用户可以使用用户提供或确认的账号、邮箱、手机号码或飞客允许的其他方式作为注册账号进行登录，但在登录时用户必须输入用户设定并保管的账号密码。

为保护用户的权益，用户在设定账号的密码时，请勿使用重复性或者连续数字的简单密码。请用户对密码加以妥善保管，切勿将密码告知他人，因密码保管不善而造成的所有损失由用户自行承担。

2、飞客只允许每位用户使用一个飞客网账号。如有证据证明或飞客有理由相信用户存在注册或使用多个飞客网账号的情形，飞客有权采取冻结或关闭账号、取消交易、拒绝提供服务等措施，如给飞客及相关方造成损失的，用户还应承担赔偿责任。

3、用户可以为用户的账号设定昵称、修改头像、增加签名等，但该类内容不得违反国家法律法规及他人合法权益。否则飞客有权终止为用户提供服务。若用户不再是飞客网的注册用户，对于用户的原注册账号的昵称等，飞客可以将其开放给其他任意注册用户。

用户对通过用户的账号所进行的操作依法享有权利和承担责任，且不得以任何形式转让账号、授权他人使用用户的账号以及与他人交易账号。

凡用户账号中出现如下信息者，飞客有权予以收回或注销该用户账号：

1）以党和国家领导人或其他名人的真实姓名、字号、艺名、笔名、头衔注册；

2）以国家机构或其他机构的名称注册；

3）恶意注册与其它网友网名相近、易造成误解的；

4）含有对其他网友有攻击、侮辱、挑衅、猥亵等内容的；

5）用户名带有广告性质的；

6）不文明、不健康信息；

7）易产生歧义、引起他人误解信息；

8）其它法律法规以及网站规定的禁止规则中包含的信息。

4、你应对所有使用你的飞客网账号的行为负完全的责任。你同意：鉴于网络服务的特殊性，飞客网无义务审核是否是用户本人使用该组账号及密码，仅审核账号及密码是否与数据库中保存的一致，任何人只要输入的账号及密码与数据库中保存的一致，即可凭借该组账号及密码登录并获得飞客网所提供的各类服务，所以即使用户认为、声明用户的账号登录行为并非用户本人所为，飞客将不承担因此而产生的任何责任，用户应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

5、用户可在飞客网发布报告、游记、行程、点评、问答、图片、音视频或其他信息内容，但不得使用飞客网服务发送或传播敏感信息和违反国家法律法规政策的信息，此类信息包括但不限于：

1）反对宪法所确定的基本原则的；

2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3）损害国家荣誉和利益的；

4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

6、根据有关法律法规，飞客郑重提请你注意：任何经由本服务而发布、上传的报告、游记、行程、点评、问答、图片、音视频等其他信息内容或其他资料（以下简称“内容 ”），无论系公开还是非公开传送，均由内容提供者、传送者承担责任。飞客仅为用户提供信息存储空间服务，无法控制经由本服务传送之内容，因此不保证内容的正确性、完整性或有效性。你已预知使用本服务时，可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶之内容。在任何情况下，飞客均不为任何内容负责，但飞客有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动，包括但不限于暂停用户使用本服务的全部或部分，保存有关记录，并向有关机关报告等。

除非本协议另有其它明示规定，飞客增加或强化目前本服务的任何新功能，包括所推出的新产品，均受本使用协议之规范。

用户了解并同意，飞客之服务、产品与资料仅依其当前所呈现的状况提供，而且飞客明确地表示拒绝对于“服务”、“资料”或“产品”等给予任何明示或暗示之担保或保证，包括但不限于，为商业使用、适合于特定目的或未侵害他人权利之担保或保证等。飞客对于因“服务”、 “产品”或“资料”等所产生之任何直接、间接、附带的或因此而导致之衍生性损失概不负责。飞客对于任何用户信息或个性化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其它任何问题，均不承担任何责任。

你明确了解并同意，基于以下原因而造成的，包括但不限于经济、信誉、数据损失或其他无形损失，飞客不承担任何直接、间接、附带、特别、惯例、衍生性或惩罚性赔偿责任：
    1）本服务之使用或无法使用；
    2）为替换从或通过本服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务，收到的讯息，或与第三方缔结交易而发生的成本；
    3）你的传输或数据遭到未获授权的存取或改变；
    4）任何第三方在本服务中所作之声明或行为；
    5）第三方以任何方式发布或投递欺诈性信息，或诱导用户受到经济损失；
    6）与本服务相关的其他事宜，但本使用协议有明确规定的除外。

7、用户有权依照飞客网招募申请的相关规定申请担任版主以及其它网站职务。版主负责管理所辖版面，包括但不限于版面公共秩序维护、问题解答、精华文章遴选、组织网站活动等工作；并协助管理员进行版块日常管理工作。

8、飞客禁止用户利用飞客网服务发布如下内容：

1）含有色情、暴力、恐怖、违背伦理道德等的不文明内容；

2）含有广告性质或个人牟利性质的内容。

3）含有种族歧视、地域歧视、宗教歧视、性别歧视或者刻意攻击（含谩骂、侮辱、辱骂、羞辱等）的内容；

4）含有他人隐私内容；

5）含有与飞客网论坛版规相悖、未经飞客网允许的内容。

6）其他侵权、违反法律法规、违背公序良俗，需要加以禁止的内容。

7）含有飞客认为不适合在飞客展示的内容。

9、用户在使用飞客网服务过程中，还必须遵循以下原则：

1）遵守中国的法律和法规；

2）遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序，不得利用飞客网服务进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为；

3）遵守飞客网网站管理规定以及其他规定，不得为任何非法目的而使用网站服务；

4）不得利用网站服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料；

5）用户不得利用飞客网服务实施侵权行为；不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益；不得侵犯涉密信息/商业秘密；

6）不得利用飞客网服务进行任何不利于飞客网/飞客的行为；

7）如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况，应立即通告网站；

8）用户仅可在非商业范围内使用本服务，不得进行任何未经飞客书面许可的商业广告行为，不得对飞客网上的任何数据作商业性利用。

9）严禁发表与网站宗旨无关主题、与主题无关回复、上传与内容无关图片；

10）禁止利用飞客网网站bug扰乱网站秩序；

11）严禁破坏飞客网网站公共秩序及侵害网站利益的其它行为。

10、用户可以通过在飞客网购买商品、参与活动等飞客允许的方式获得飞客里程和抵用券。飞客里程和抵用券都具有特定的使用规则和有效期（飞客里程有效期为获得飞客里程后的第3个日历年的12月31日）。对于恶意购买和不正当手段获得的飞客里程和抵用券的，飞客有权作出独立判断并采取包含但不限于冻结用户的用户账号或清空里程、抵用券等措施。

11、如用户违反本协议规定，飞客有权在不通知用户的情况下删除用户发布的内容，视情节轻重对用户进行封ID、注销ID、封IP等处理操作。同时如果飞客有理由认为用户的任何行为，包括但不限于用户的任何言论、账号、昵称或其它行为，违反或可能违反中国法律和法规的任何规定或影响到飞客网/飞客的利益，飞客可在任何时候不经任何事先通知单方停止向用户提供服务，并无需对用户承担任何义务。

12、用户在此承诺未经飞客事先书面同意，用户将不会利用本服务进行销售或开展其他商业性行为。如用户违反此约定，飞客将依法追究用户的违约责任，由此给飞客网/飞客造成损失的，飞客有权主张损失赔偿，该等赔偿包括但不限于飞客的直接损失和可得利益损失。

三、用户隐私保护

1、飞客非常重视对用户个人信息的保护。飞客将按照中国法律、本协议的规定收集、使用、储存和分享用户的个人信息。

2、保护用户隐私是飞客的一项基本政策，飞客不对外公开或向第三方提供用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在飞客网的非公开内容，但下列情况除外：

1）事先获得用户的明确授权；

2）与国家安全、国防安全直接相关的；与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3）用于维护我们产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务故障；

4）出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5）按照相关政府主管部门、司法机构要求必须提供的；

6）为维护飞客网/飞客的合法权益的；

7）法律法规规定的其他情形。

3、在以下（包括但不限于）几种之一的情况下，飞客有权使用用户的个人信息：

1）某些情况下为进行相关商业合作需要调取用户的个人信息，该等情形包括但不限于在进行第三方产品促销或抽奖时，飞客可能会与赞助商共享用户的个人信息，在这些情况下飞客网可能会在发送用户信息之前进行提示，用户可以通过不参与来终止传送过程。

2）飞客可能会将用户信息与第三方数据匹配。

3）飞客会披露用户统计数据，向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述飞客的服务。在对用户隐私资料进行匿名化、去标识化处理的前提下，飞客可对用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上合理范围内的利用。

4）用户在飞客网进行下单购物、发表评价、参加活动等行为时，涉及用户的真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱、订单详情、评价或反馈、投诉内容、cookies等信息的，飞客有权从完成交易、提供配送、售后及客户服务、开展活动、提升顾客体验等多种角度予以收集及在法律允许和用户授权的范围内使用。

4、如用户认为用户的个人信息被飞客超目的使用、或被其他用户侵权，请用户立即与飞客联系，并按照飞客的要求提供相应的证明资料给飞客，飞客将及时调查核实处理。

四、知识产权

1、飞客网上的图表、标识、网页页眉、按钮图标、服务品名、界面设计、版面框架、文字、音频、视频、图片或其他资料等标示在飞客网网站上的信息和内容之知识产权归飞客或相关权利人所有。未经飞客/相关权利人许可，任何人不得使用、复制或使用前述信息和内容做其他用途。

2、用户在飞客网上传或发布的内容，用户应保证其为著作权人或已取得相关权利人的合法授权，并且该内容不会侵犯任何第三方的合法权益，并保证该等内容具有准确性、真实性、正当性、合法性，且不得以任何形式侵犯第三人权益，因抄袭、转载、侵权等行为所产生的纠纷由用户自行解决，飞客不承担任何法律责任。用户的内容侵犯了任何第三方的著作权或其他权利，第三方发出有效的权利通知时，飞客有权在不事先通知用户的情况下直接采取删除相关内容、屏蔽、断开链接等必要措施。并且飞客有权在必要时配合第三方、司法机关或行政机关完成相关的取证，并根据法律、主管部门或司法部门的要求披露用户信息。若用户认为用户的知识产权或其他合法权益被侵犯，请联系飞客网客服并按飞客网要求发出权利通知。请注意：如果权利通知的陈述失实，权利通知提交者将承担对由此造成的全部法律责任（包括但不限于赔偿各种费用及律师费）。

3、你点击同意本协议，即表明你同意授予飞客及其关联方对你在飞客网上传或发布的所有内容的免费的、非独家使用权许可，根据该许可飞客将有权以展示、推广等不为我国法律所禁止的方式使用前述内容，包括但不限于飞客有权将前述内容用于商业、盈利、广告性目的或者非商业、非盈利、非广告性目的，飞客承诺使用前述内容时将为作者署名，以该内容时被用户发表时所注明的署名为准，但有附带版权声明者除外；同时，你在此确认并同意：你授权允许飞客及其关联方在使用前述内容时可自行或委托第三方进行必要的处理（包括但不限于翻译、汇编、改编等）；并且，你在此确认并同意：你授权允许飞客视具体情况就任何主体侵犯你权益的事宜进行维权，包括但不限于发送维权函件、提起诉讼、申请仲裁等，其效力及于用户在飞客网发布的任何受著作权法保护的内容，你也可以授权其他第三方为你维权。

你可以随时通过单方书面通知飞客的方式，终止你对飞客在本条的前述授权许可之部分或者全部。

你有权将你在飞客网上发布的内容授权给他人使用。飞客网欢迎你优先选择飞客网就相关内容进行合作。

4、用户转载、引用发表于飞客网的有版权的信息内容须符合我国《著作权法》及相关法律法规的规定，并符合以下规范：

1）用于非商业、非盈利、非广告性目的时需注明作者及出处为“飞客网”或“www.flyert.com”；

2）用于商业、盈利、广告性目的时需征得文章、图片以及其它作品的原作者的同意，不得未经作者同意而剽窃、引用本网站的任何版权作品；

3）任何文章、图片以及其它作品的修改或删除均应保持作者原意并征求原作者同意，并注明授权范围。

5、飞客不对用户在飞客网发表的内容及其它附属品（如报告、游记、行程、点评、问答、图片、音视频等）的正确性、客观性进行保证，用户在飞客网发表的内容及其它附属品不代表飞客的观点和立场，仅代表作者本人观点，作者文责自负。

五、软件形式

若飞客依托“软件”向用户提供交易平台服务，用户还应遵守以下约定：

1、飞客可能为不同的终端设备开发不同的软件版本，用户应当根据实际需要选择下载合适的版本进行安装。

2、如果用户从未经合法授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，飞客将无法保证该软件能否正常安全使用，并对因此给用户造成的任何损失不予负责。

3、为了增进用户体验、完善服务内容及保证服务的安全性和功能的一致性，飞客将不时提供软件更新服务(该更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

4、软件新版本发布后，旧版软件可能无法使用，请用户随时核对并下载最新版本。

5、除非法律允许或飞客事先书面许可，用户不得从事下列行为：

1）删除软件及其副本上关于著作权的信息；

2）对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码；

3）对飞客网拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

4）对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；

5）修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；

6）通过非飞客开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用飞客网平台服务，或制作、发布、传播非飞客开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；

7）其他未经飞客明示授权的行为。

六、免责声明

1、用户理解并同意：飞客网是一个向广大用户提供信息存储空间服务的平台，飞客网上的部分信息来自于第三方或由用户提供，且任何信息都存在滞后或会被更新的可能，因此飞客不能保证在任何时候任何信息都准确无误。用户应自行谨慎判断确定相关服务及/或信息的真实性、合法性和有效性，并自行承担因此产生的责任与损失。

2、用户理解并同意：飞客提供的产品和服务涉及到互联网及移动通讯等服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、互联网络、通信线路等其他飞客无法预测或控制的原因，造成服务中断、取消或终止，由此给用户带来的损失，飞客不承担赔偿责任。