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苏州吴江敏华希尔顿逸林酒店

2021-5-6 09:37 | 作者: 飞客2213791 | 查看: 332| 评论: 0| 原帖

摘要: 一、 抵达酒店老样子我是在希尔顿官方app上预定的,推荐大家在官方app预定,因为价格是最实惠的。这家酒店其实离市中心很远里高铁站也特别远,那为什么选这家酒店入住呢?因为“便宜”因为是五一期间入住,市中心的 ...

一、 抵达酒店

老样子我是在希尔顿官方app上预定的,推荐大家在官方app预定,因为价格是最实惠的。这家酒店其实离市中心很远里高铁站也特别远,那为什么选这家酒店入住呢?因为“便宜”因为是五一期间入住,市中心的希尔顿不是溢价严重就是无房,我看这家逸林特别新,和以前的老逸林大不相同,而且价格也合适就选了这家200401RHVFNBRWDISLFVVJ.png

二、 客房

check in的时候我其实并不太开心,没有升级就算了,我提前一个星期预定的,在预定的时候我没有订到我想要的大床房,但我在希尔顿app上点了“没有预定到我想要的房间”这个选项,按理说如果你选了这个选项且进行了备注,酒店客房部都会在入住前48小时联系你并告知房间情况或告知是否有你所需要的房型,但这家店在我入住前没有用任何形式来对我进行联系,入住的时候是现场看到这条备注的,我觉得挺失职的
客房虽然很新,但对于逸林来说这个房间面积真的算小了,为了提升空间感,房内设计故意拉高了层高,增大了空间感。直白讲酒店除了新其他的真的just so so214750SFLBDFAVDNKUSTIP.png214821YUYUTZOUPSEANHPP.png

三、 设施与服务

这家酒店有多种枕头选择,一开始我们选了护颈枕和香薰枕,结果香薰枕没有,护颈枕是个脖套?这个护颈枕真的是搞笑了,我又不是去赶飞机,谁会在床上戴这个睡觉?真想给酒店普及一下什么叫做护颈枕…这都不是一个枕头…所以说,达不到这个服务标准就别整这些花里胡哨的。
and酒店没有游泳池…215232OLQMFLPMMUVUIFYT.png

四、 餐饮

吃了个早饭,中规中矩不做点评,但有一点…自助餐的咖啡机为什么没人管…而且这个咖啡机也不是自助的,在吧台里面是服务生操作的,但没人职守,问了个服务员支支吾吾也没说出个豆

五、 周边玩乐

这个地方其实很偏,离市中心非常远,但附近有一个同里古镇,如果想去这里玩的话可以住这个酒店。221007YPQMUFDHMZJJJPPV.png221007HXUPAHICHNXHBRDM.png

六、 整体评价

酒店很新。但服务没有达到品牌标准。
前台的主管有些随意,整体来说是OK的,主要我太抠细节了,因为服务业就要做到服务业相对应的水准;做到酒店品牌相对应的水准。每一位旅客都应该被重视,希望酒店未来服务水准加强,让服务更标准更准确。221045YFOIHUKMNPEZLDDY.png221045IARLZMYRPEYGUFCV.png221142KCMHFUMJAXUJQKMR.png221142NCYZMJJMVOGTLUTY.png221142ALZWUPVDDKIOAZMY.png

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