硬件比软件更优-南太湖山庄开元酒店

南太湖山庄房券999园景别墅双床房，周末加价300，带父母和娃出行，预约了两间。自驾前往，停车场一楼在装修，开上二楼的标识不清，也没有人引导，折腾了好一会儿。酒店大堂还是挺气派的，网上看到最多的图片就出自大堂吧的露台。前台办理入住的人并不多，去到就给办理了，但是小姐姐说今天满房，金卡没法升级，按照预定安排了园景别墅双床房，考虑到老人腿脚不便，安排了一楼的别墅，给了我们一间二楼的别墅，同属于一个院子。由于别墅是依山而建，所以我们这间需要走楼梯上去，倒不是一楼还有其他房间的意思。别墅区需要坐接驳车，基本随叫随到，也还算方便。一楼的别墅景观是草坪，二楼的却是看一楼别墅的屋顶，所以在房型相同的情况下感觉一楼房间更佳。儿童乐园在自助餐厅门口，地方非常小，但是娃们有个伴就能玩的很开心。门口没有能坐的地方，但餐厅的服务员同意我坐在餐厅的位置上等待，这点还不错。早餐不算特别丰富，但是该有的都有，而且味道都相当不错馃憤房券里包含了一顿中餐厅的套餐，菜色相当不错，除了下图的三个菜，还有一个时蔬和一个番茄蛋汤，菜量很大，四个人吃居然够了，本来想先吃着再加菜的，后来根本不需要。因为两张房券，第二天中午又吃了一遍，感觉就没那么好吃了，其实第一天晚上问能不能两个套餐一起上，换几个同价位的菜的，被拒绝，其实能灵活一点的话体验会更好。然后服务员感觉不够主动，服务也不大及时。整体酒店的硬件还是挺棒的，特别是公区的装修风格相当不错，还有网红观景台。餐饮是加分项，味道都挺不错，不会踩雷。房间的话别墅园景房的空间没有想象中大，可能预期比较高。整体感觉服务员不是很主动，但是基本的要求还是能满足的，某程的评论里有好多表扬和热情服务，但是可能因为满房的原因本次没有感受到。但是接驳车来的很及时，司机师傅也相当客气。两位老人挺满意的，觉得酒店挺有档次。下次会尝试其他开元旗下酒店。