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【MARRIOTT】银川JW万豪酒店入住体验

2021-5-9 10:41 | 作者: JAL001 | 查看: 397| 评论: 0| 原帖 |赞:  4

摘要: 一、 抵达酒店去年用东航随心飞来了一趟24H的银川之旅,正巧赶上银川JW万豪酒店开业不久,于是顺便体验了一番。银川JW万豪酒店位于银川市金凤区北京中路166号,属于银川市的新城区,周边公共交通不算方便,距离银川 ...

一、 抵达酒店

去年用东航随心飞来了一趟24H的银川之旅,正巧赶上银川JW万豪酒店开业不久,于是顺便体验了一番。银川JW万豪酒店位于银川市金凤区北京中路166号,属于银川市的新城区,周边公共交通不算方便,距离银川火车站、银川际会展中心与宁夏省博物馆比较近。地理位置对于游客而言不算优异,但银川景点均在城区外,加之较低价位的计程车收费,对游客出行影响也不算太大。
抵达酒店后,礼宾部工作人员会主动帮忙开车门、拿行李。疫情期间体温检测也有认真落实,礼宾接待整体而言是达到标准的。酒店大堂空间开阔且有较高层高。浅色石质装潢在保留高级感的同时视觉上亦是令人舒适的。大堂吊灯造型精美,豪华却不浮夸,接待前台的设计也非常上档次。就硬件设施方面,新酒店自带BUFF,于自身类别4的定位也算是匹配的。酒店挂牌普奢级别的JW万豪,大堂、电梯间及客房走廊等公共区域的装修与其定位均是匹配的。装修风格不过于商务,对于商务出行或是旅游度假的住客都挺适宜。前台工作人员办理入住的效率较高,属于标准化服务。办理入住时被告知由于客房房满,因此未能帮忙升级客房。虽然三方及APP上均还显示酒店尚余充足的更高一级客房,但工作人员还是给安排了转角客房,低会员等级的我只能欣然接受。电梯间装饰有颜色不俗的鲜花,吊灯灯具的造型也十分精美,个人非常喜欢。客房走廊及客房电梯房的空间很大,由于没有过多装饰显得非常空旷,甚至有些许单调。094658ZENCGWUDIJAGIDBN.png
酒店外观
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酒店大堂
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酒店前台
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酒店大堂
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电梯房
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电梯房
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客房走廊
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客房走廊
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房卡

二、 客房

本次入住的为豪华客房,受前台工作人员照顾,体验了该房型的转角客房。客房面积约为56平米,比正常该类客房大10平米左右。客房玄关深长,入户正对着客房的工作区域。工作区域空间宽裕,圆形办公桌上各类办公设施配备齐全。玄关左侧为衣橱与MINI BAR。衣橱内配有浴袍、熨烫设备及雨具等。 MINI BAR茶具、酒具配备齐全。 MINI BAR免费提供了DILMAH的茶包,以及四颗胶囊咖啡,只可惜咖啡胶囊不是NESPRESSO的。MINI BAR冰饮提供了红酒、饮用水及碳酸饮料等,同时MINI BAR还提供些许简单小食。客房内放置有一张大床,床品较软,比较舒适。床尾朝向玻璃幕墙,可躺观银川市景。床头柜上放置有台灯,呈对称设计,并配备了**L的蓝牙音箱,只是**L的音质较为一般;酒店还为住客准备有口罩、洗手液等防疫物品,非常贴心。床前放置有电视柜及电视,电视尺寸及清晰度均不错。从入户至MNBAR、工作区域、床和电视都与南宁豪华精选转角客房的布局一致。客房一侧配有组小型沙发和圆形茶几,从沙发上可以看到大厦另一方向的景观。
卫浴房空间较大。双洗浴台的配置十分方便,洗浴台上配备了各类洗漱用品及洗浴备品,洗漱用品包含有牙具套装、漱口水及须刨套装等,种类非常齐全;洗浴备品则是JW万豪品牌的标准配置:AROMATHERAPY。卫浴房做了干湿分离,并配置有独立的梳妆台。卫生设备为普通坐便器配置并设于独立空间内。独立淋浴房空间宽裕,淋浴设备舒适度高,淋浴房的壁龛内提供了额外的洗浴备品。卫浴房内还配备了景观浴缸,可在浴缸内看另一个方向的银川景观。论坛中有不少银川JW万豪的入住报告,该酒店不同房型卫浴房的设计布局出入较大,相较于横在两洗浴台中间的浴缸和景观坐便器等的奇怪设计,转角客房的卫浴房设计已是非常合理。
客房景观方面,由于是转角客房,因此可以看到两个方向的不同景观,由于层高优势,景观自然不错,但无奈户外玻璃不太干净,较为影响观景体验。095331NLPZALXCJUNHWPUW.png
客房玄关
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衣橱
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保险箱
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客房玄关
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工作区域
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办公桌
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MINI BAR
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MINI BAR 茶包、酒具及小食
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MINI BAR 胶囊咖啡
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MINI BAR 冰饮
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转角客房
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睡床
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床头柜及防疫用品
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电视
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沙发
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卫浴房
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洗浴台
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洗浴台
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洗漱用品
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独立梳妆台
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卫生设备
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独立淋浴房
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洗浴备品
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浴缸
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客房景观(卧房)
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客房景观(卫浴房)

三、 设施与服务

公共设施参观了酒店的游泳池及健身中心。酒店游泳池空间较大,相关设施配备齐全。可惜设计较为中规中矩,没有特色,景观也比较一般。健身中心设备齐全,但使用空间一般。反而健身中心及游泳池外的公共区域空间宽裕,设计也比较典雅舒适。095447ROQULWOVVBYDYRZQ.png
公共区域
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公共区域
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公共区域
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游泳池
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游泳池
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游泳池
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游泳池
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健身中心

四、 餐饮

酒店餐饮方面体验了翌日早餐。早餐提供有欧陆式及中式的各类餐点,品种丰富出品优良。而值得一提的是,早餐麦片及相关配搭的果脯、坚果种类十分丰富,中式煮品的相关配搭提供的也非常丰富。酒店还在早餐时段贴心的提供有抹茶巧克力喷泉和各类软糖,相信定能收获住店熊孩子的一致好评。早餐体验唯一不足的是餐厅工作人员的服务,餐厅工作人员会主动领位,但忘记询问住客饮品需求。且连续换了两个不同的位置,入座后均发现餐垫上留有上桌客人遗留的食物残渣,非常影响用餐体验。
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食物残渣
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早餐-麦片配搭
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早餐-煮品配搭
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早餐-抹茶巧克力瀑布及各式软糖
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早餐

五、 整体评价

综上,银川JW万豪酒店作为一家类别4的酒店,仅需600 的含早基础房定价,已是超高性价比。配上去年的定向活动几乎是酒店向住客诚意满满的发出白撸邀请函。首先,地理位置方面,虽然不是得天独厚的绝佳位置,但也不至于十分不便,只是周边的便利超商、餐饮店还相对较少较远。硬件设施方面,新酒店自带BUFF,除部分房型的卫浴房布置不合理以外其余都挺好的。餐饮质量算比较不错的,符合同类别酒店的早餐出品。而服务水平方面就相对薄弱,特别是在向餐厅工作人员表示早餐垫有污渍时,清洁工作人员的态度十分不友好,脸上挂着极其不耐烦的表情,好似是住客的不是一样。总体而言,银川JW万豪酒店属于一家性价比很高的酒店,由于刚开业不久,因此硬件设施方面自然会更好一些。但整体服务中规中矩,属于标准化服务,不会给住客留下太多的特别印象,还有一些薄弱的地方可以提升。在硬件设施仍维护不错的情况下,还是推荐入住该酒店。若服务水平有所提升,那将会是一家更具竞争力的酒店。
地理位置:3分
硬件设施:4.5分
餐饮质量:4分
服务水平:3.5分
综合评价:3.75分095957FHMAUXTVKSUVHTFN.png
银川

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