武汉洲际，我愿意称之为武汉最好的酒店。（行政江景套房，江景视野的豪华套）

酒店员工整体偏年轻化，硬件设施也不会呈现出老旧态，酒店工作人员非常擅长与住客互动，大方富有活力，非常值得再次入住。甜辣酱很棒，最棒的还是酒廊帅帅的小哥哥还有温柔的小姐姐，大方优雅，会与食客互动很棒懒～酒店服务最大特点是非常体贴，大部分工作人员（出于尊重，我觉得用工作人员比用员工好一些）与住客之间能够保持大方友好的互动，非常了解倾听的力量，连打扫卫生的阿姨出门的时候也会关心房间内温度。客房经理和前厅部经理一起来房间帮忙确认一切细节都做好的时候，会互相向住客介绍房间内设施以及注意事项，临走关门时也会目送。整个入住过程中，并非一切顺利，在行政楼层与一个工作人员发生了误会，但是经过沟通后，前厅经理发现是他们弄错了，刚开始我很想投诉那位员工敷衍住客，没有认真倾听，后来想着，周围都是她的同事，不如给个台阶她下，如果换做我宁愿电话里被批评也不愿意在一堆人面前被批评。所以也没有继续投诉了，毕竟出来住酒店是为了放松心情的，没必要给自己备忘录多加一份工作。后来回到房间，发现浴室里居然还有别人没用完的肥皂。我立刻感觉很生气，当时在和另外一个朋友语音，他让我联系酒店换个房间就算了，我当时说3000多一晚的房间，连卫生都没办法保证，必须要她们道歉。也就出现了后来前厅部经理带着客房经理来房间一起查看的情况，她们拍照了，客房部经理一个劲道歉，我也就把想说的话憋了回去，毕竟卫生程序她们肯定是有的，这个问题应该就是疏忽了。中间前厅部经理一直没回我微信消息，我也有点生气，但是去阳台吹吹风就好了。后来才知道，原来她在沟通安排另外一间房。等到换到另外一间套房的时候，房间里已经有打扫卫生里的主管在亲自检查房间每个角落的情况。有时候轻易放弃不生气的能力的同时也放弃了许多珍贵体验的机会。