高处不胜寒——【抚仙湖希尔顿酒店】超详细测评&房型解析

推荐指数：4颗星推荐理由：景色绝美、员工专业、能给都给。但淡季基础房近1000元、旺季基础房近1500元的价格确实偏高。金会籍入住，送1000分、双早、三人行政待遇（不含早）。“积分+钱购”方式（231元+31000分）预定基础房，升至行政湖景双床房（是日价格1800元）。【房型解析放在最后一部分】位于云南玉溪的抚仙湖希尔顿应该是茶馆里公认的“中国大陆希尔顿旗舰”，于是带着固有印象，去打卡了。不能说名不副实，只能说这样的美名对于酒店来说确实是“高处不胜寒”。往往客人的期望越高，体验感就达不到预期。地理位置：抚仙湖希尔顿酒店位于云南省玉溪市澄江市抚仙湖国际旅游度假区内。本次9月底中秋前非周末入住，应是淡季，游客很少。抚仙湖是我国最大蓄水量湖泊、最大高原深水湖。海拔1722.5米，湖长约31.4公里，湖最宽处约11.8公里。湖岸线总长约100.8公里，最大水深约158.9米，平均水深约95.2米。抚仙湖是云贵高原抬升过程中形成的断陷型深水湖泊。酒店的正入口在面对山这边，门口的礼宾非常热情，另有一名着民族服饰的小姐姐会带领至前台CI或电梯处。由于和酒廊提前联系过，就直接到8楼CI。因是依地势修建的，这就导致酒店的楼层分布需要点时间来搞清楚。楼层分布：简单来说，主入口在1层，户外泳池在负2层，大堂吧在1层（挑高3层），所以主楼客房4层起跳（而主楼4层刚好就是“贵宾湖景房”——有大阳台的那个房型）。大堂以下分布了位于负1层的3家餐厅：全日制天荟餐厅（用早餐处）、亲子特色地珍餐厅和御玺中餐厅；以及位于负2层的儿童乐园、健身中心、室内泳池和康乐中心。需要注意的是：当前往负1层的全日制天荟餐厅用早餐时，需要乘坐固定的电梯才能到达。入住2、3楼副楼的同学一定要注意电梯里面的文字提示。此外，若想前往户外泳池和草坪观赏薰衣草，最佳路线是乘电梯OR顺着1层大堂的2部旋转楼梯到达负2层，刷卡从大门出去即可达到。其他路线会比较绕。因为抵达酒店时间较早，只有8楼的侧湖景和6楼的正湖景选择。两间房都看了，感觉还是方向正更爽一些，楼层的高度没有那么重要。到房间后，欢迎水果已放好。钻卡和金卡的欢迎礼是不同的，钻卡应该会多3盒小坚果，其实这样挺好，说明酒店是用心在准备的。客房非常贴心地准备2大1小三件浴袍和2个泡澡的小玩偶（带走10元/个），定位也比较偏向亲子。但估计房间里的物品被薅得太多了，酒店在写字台上专门放了一张“客房客用品价目表”——甚至表明了“吹风机袋”、“抽纸盒”和“卷纸套”这一类物品。房间的卫浴、台盆和五金是全套的TOTO，行政楼层当然是有卫洗丽的，不知道基础房型有没有配备。备品是万年不变的螃蟹树；有供应欧舒丹，但要买！茶包没有配TG，是川宁的。胶囊咖啡给了4颗。玉溪9月的温度刚合适，房间有吊顶的风扇。Vivi看到我们一行3人，主动提出了免费加一张床，免去了299元的加床费用，感谢！晚上开了夜床，但没有铺床，送了牛奶和点心。房间的景观非常正，几乎就在室外泳池的正上方，很容易出片。行政酒廊：行政酒廊在面对湖、山的两侧都有阳台，外面坐坐挺舒服的。面对湖一侧的平台很大，可以开个小型的Party。作为度假型的酒店，自然不要对下午茶和HH有太高的期望。下午茶的出品一般般，没有什么记忆深刻的甜品。HH是套餐制加上炒饭、炒面和鸡汤，但套餐里面的鸡翅和鸡米花感觉都不是很新鲜。这家对接金、钻卡会员的部门单独交给了行政酒廊，会比较特别。所以这也是为什么大家在入住前会收到来自行政酒廊的问候邮件和电话。

早餐：关于早餐，不知是因为业主的要求或是集团的管理规定，只能按照条款送双早，就算送了第三人的行政待遇也是不含早的。个中缘由，其实理解。早餐在负2层的天荟全日制餐厅，单买是168元/位，OTA平台要便宜20元。如果不想在酒店用早餐且是自驾的话，可驱车前往不远的太阳山小镇广场过早。总体来说，出品还是不错的，工作人员的态度都很Nice，除了面档和蛋档的两位大哥外。有黄瓜汁、雪梨汁、橙汁和西瓜汁4种鲜榨和乳扇；蛋档有卤好的鹌鹑蛋；还有各种煎好的饼、鱼片粥等四种粥品。有兴趣的同学可以观察下面档大哥的操作——戴着手套从水槽捞“东西”，然后再用这只手套去抓米线下到锅里。后来给相关工作人员反映了这个问题，他们说水槽里是干净的，我表示理解。但戴着手套从水槽抓了东西又去抓米线下到锅里的操作确实不太好看吧。健身房&泳池：健身房、室内泳池和儿童乐园都位于负2层。健身房面积很大，器械齐全，人很少，24小时开放。室外和室内泳池水深都在1.2m，很浅。室外的很冷，建议等太阳出来了再去；室内泳池人很少，有两个大的按摩热水池。值得一提的是：泳池更衣室里有独立的小的封闭的更衣室，这点非常人性化！有一说一，酒店在儿童游乐这一块做得很不错，位于负2层的儿童乐园面积可观，有免费的游乐设施，也有提供收费项目，比如“希尔顿小小总经理”的竹林扎染、厨艺课和小小消防员等，收费是198元/位（儿童）。开放时间为：9:00-18:00。从负2层的儿童乐园出去，就是并列两排的电玩机器，虽然也没什么人玩。超棒的公区：个人认为，酒店的公区比客房更出彩。酒店在醒目的位置放置了“九大网红打卡地”的展板，分别是：户外泳池、大堂吧、SPA、竹林、旋转楼梯、户外草坪、儿童乐园、茶吧和宴会露台。旋转楼梯、大堂吧和竹林都是出片的绝佳地点，淡季的人很少很少，随便怎么凹造型。需要注意的就是多喷点防蚊液，玉溪的蚊子还是蛮厉害的。公区的配色还是以玉石黄为主，随处可见富有民族特色的装饰品。顺着室外泳池的楼梯下去，就来到了“时光栈道”这边有连片的薰衣草和“LOVE”形状的门框，再往下走，可以走到湖边，零距离接触湖水。优点：行政楼层会在入住期间免费提供1件西服/2件衬衣的熨烫，不错。大堂前台CI处放有快速退房的信封，可将房卡放入其中，便可快速退房。大门外有可供租用的山地形车，貌似是50元/2小时。所有的员工见面都会很自然地主动打招呼。不足：度假型酒店的阳台一定是标配，但如果将绿色的栏杆换成透明的玻璃围挡，效果会更好。晚上去户外具有一定的危险性，尤其是淡季人少的时候。但酒店是不是会有巡夜的工作人员，这点很好馃憤。酒店本身靠近抚仙湖岸边，但是没有沙滩。如果想要去沙滩，要往北走，去月亮湾湿地公园。选择顺时针自驾会更加亲水，一路上有游船、自行车租赁，甚至还有通航的观光直升机。抚仙湖北部有一家“万记铜锅鸳鸯鱼”（订餐电话：15706969713），主打乌鱼片和铜锅洋芋饭，味道还不错，是酒廊的同事推荐的。价格很实惠，3人团一份2人餐足矣。如果是夏天去，在包间可以观赏成片的荷花，蔚为壮观。

房型解析：以下面的“房型解析图”为例，从左至右以电梯间为隔断，命名为为A\B\C\D四栋。D栋为最靠里面的，相较于A\B\C栋明显的往后缩，最不推荐。C栋为总统套房所在楼栋，同时也是酒店最高的一栋，整个12楼都是总套；11楼有一间双卧套。B栋是整个酒店景观最正的一栋，楼高9层，正对泳池的房间号应该是XX37左右；同时B栋也拥有带大阳台的“贵宾湖景房”，就在大堂吧上方——4楼。A栋是行政酒廊所在楼层，8楼为行政酒廊，总高8层。总的来说，山景房和民宿住没啥区别，体验更好一定请选择湖景房！方向比高度更重要！