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一、 概览 | Overview两间房总览 二、 客房 |聽聽In Room尴尬,两间房的卫洗丽都坏了,工程人员修了1个小时都换新的了呃 双床 大床 庭院客房的庭院 欢迎水果,还有用缸装的煎饼和麻花 官网效果图,基本一致 基础房,只有阳台没有院子 前台小姐姐说这是他们家现在的标准房卡啦 从一间的衣帽间望向另一间的衣帽间… 三、 餐饮 |聽聽DiningHH只有貌似四个菜,补菜慢应该是为了控制成本吧,可以理解 四、 设施 |聽聽Facilities健身中心B1大厅 官网上说不开,其实是开了的 五、 难忘瞬间 |聽聽the Moments非常认真 而且!我要认认真真地表扬他们家的总机小姐姐吧!一般来讲总机都是幕后英雄,默默服务但是见不到客人。他们家总机无论接电话还是app聊天都是秒级反应,遇到app上反馈复杂问题还会主动电话打过来,临走的时候询问怎么称呼,到最后也没有告诉名字,但是的确是值得表扬和肯徐!(后来发现宾客服务中心办公室在ADD后门,儿童乐园隔壁,但是碍于不打扰工作就没有唐突造访到最后也没告诉我叫啥… 最后,经过协商,他们家还是不同意将多间房的房费挂某某住结账,虽然其他酒店同意过也成功过,我怕酒店不放心特意又额外刷了几千块钱的预授权但是酒店还是不愿意尝试,直接导致了我还要给会员中心发邮件人工处理…不过还是感谢他们家是日当班的GSM Tina Li从中积极协调,办事靠谱,服务主动!六、 总结 |聽聽Conclusion |