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【2022年1月】北京万豪系总结/点评

2022-2-17 18:51 | 作者: 飞客303 | 查看: 3825| 评论: 0| 原帖 |赞:  14

摘要: 最近几年论坛里少有北京万豪系的总结,LZ在过去的2021年里几乎住遍了北京的万豪系酒店,于是想总结一下各家酒店以便有需要的飞友参考,也欢迎各位一起讨论。目前已有的北京万豪系的总结贴我找到两个,两个贴子都写得 ...
最近几年论坛里少有北京万豪系的总结,LZ在过去的2021年里几乎住遍了北京的万豪系酒店,于是想总结一下各家酒店以便有需要的飞友参考,也欢迎各位一起讨论。
目前已有的北京万豪系的总结贴我找到两个,两个贴子都写得很不错。不过毕竟是18年写的了,那时候乐多港万豪、新青海喜来登还没开业,金融街威斯汀还没有装修,部分酒店的老化可能还不是很严重,因此有必要对2022年此刻的北京万豪现状进行一个全面总结
附上两个18年的总结贴子:
【2018.01更新】北京万豪系详细评价与旅游Tips
https://www.flyert.com/t-1921818-1-1.html
奢华如何诠释奢华——北京宝格丽 Report + 北京万豪系全面点评指南 「乐多港已更新」
https://www.flyert.com/t-2078110-1-1.html

一、 评分标准及说明

为了比较全面且直观地量化各酒店之间的差异,本文试图给酒店的多项指标进行打分,针对各项指标赋予不同的权重,加权平均之后得到各酒店的综合分,供大家参考。
所采用的指标包括三大项:客房、餐饮、公区
综合分 = 70%客房 + 20%餐饮+ 10%设施
其中客房部分评分由三个小项组成,分别是一眼看上去的外观(包括装修风格、房间大小等)、实际入住后才能体会到的内在(隔音效果、硬件设施配备以及老化情况、房间异味)以及房间看出去的View
客房部分的分数 = 30%外观 + 40%内在 + 30%View
Q1:为什么没有加入服务分?
A1:服务的不确定性比较高,仅通过一两次入住很难给出较为客观的评价。每次的服务体验不仅与接触到的酒店员工有关,也跟住客自身有关,还与入住时间等诸多因素有关。不同的人在不同的时间入住可能对服务的感受完全不一致。因此为了保证结果的客观性,这里就不对服务进行打分了,不过最后会对各个酒店的服务、厚道程度进行主观的评价,仅供参考。
Q2:为什么客房分占70%?
A2:一方面,个人认为客房品质还是最核心的东西;另一方面,客房的分数由外观、内在、View三个项目组成,其实每一个小项占综合分的比重也就是20%左右,也就是说每个小项的比重和餐饮相当。

二、 评分结果

根据上述评分标准,得到了upper upscale级北京万豪系的评分如下
部分upper upscale级万豪系评分
将上述upper upscale级酒店大致分为五个梯队
  • T1(很棒):无
  • T2(不错):乐多港万豪、新青海喜来登、金融街威斯汀
  • T3(中规中矩):金茂万丽、粤财JW、金隅喜来登、富力万丽
  • T4(有些落伍):金茂威斯汀
  • T5(濒临摘牌):海航万豪
p.s.1  本表涉及北京11家upper upscale级的酒店中的9家,还有2家(华贸JW、延庆万豪)我本人还没有住过,只能谈谈我对这两家的印象。
延庆万豪(21):
2021年下半年开业的延庆万豪,是目前北京最新的万豪系酒店。刚开业那会大家喷的非常厉害,主要槽点是房间的气味以及糟糕的服务,令我望而却步。目前这家酒店被冬奥征用,希望经过一段时间的磨合之后,酒店的服务能够达到及格水准。如果按照本文的评价标准,延庆万豪毫无疑问将位列T2,期待开春之后的打卡
华贸JW(07):
这家我没有住过,以后也没有入住的打算。说实话个人觉得这家除了地理位置不错,没有任何可圈可点的地方。除了差旅客或者游客会选择入住之外,不建议其他人入住这家。如此老干部的房间,硬件落伍,没有景色,甚至连落地窗都没有,价格还这么自信…… 人家海航万豪起码还有北京最烂万豪的title,你有啥?如果按照本文的评价标准,华贸JW大致位列T4水平,弱于金茂威斯汀,强于海航万豪。
p.s.2  本表没有涉及3家Luxury级的酒店(瑞吉、金融街丽思、华贸丽思)【虽然JW自身定位是Luxury级,但是北京的两家JW我没有看到一点Luxury级的影子】,不同的级别并不好进行直接的对比。
北京瑞吉(97、08):
北京瑞吉是一家极具历史感的酒店,是中国第一家瑞吉,也是接待外国总统次数最多的酒店(他家大股东是外交部)。虽然开业于1997年,最近一次装修是2008年,但是酒店老而不旧,养护做得比某些08年前后开业的酒店不知道高到哪里去了。小程序1100 RMB带100刀额度使得他家比某些upper upscale性价比更高。
金融街丽思(06、16):
品质拉胯的丽思,不过,在另一家丽思的衬托下,似乎也不好意思说这家拉胯。便宜且升套大方,周末小程序1300 RMB带100刀额度,曾经还送行政待遇,要啥自行车。
华贸丽思(07):
最差丽思或许没有之一,入住华贸丽思需要大心脏,反正我还没有胆量入住这家丽思。和上面提到的华贸JW是邻居。
p.s.3  本表没有涉及4家midscale级的酒店,福朋、雅乐轩、万枫、源宿(公寓性质)。这4家我都没住过。看了很多飞客的体验报告,总结一下就是源宿(很不错)>>万枫(一般,位置太偏)>> 福朋 > 雅乐轩(传说中的海淀双子星,谁住谁知道)
p.s.4  本表没有涉及2家万豪行政公寓,没住过。反正看起来都挺老的,暂时也没有入住的打算。

三、 各个酒店详细点评

可以看出来按照本文的评价标准,酒店综合分和开业年份基本呈现正相关。
下面是表中列出的各个酒店的详细点评:
乐多港万豪(18)
    优点:
  • 酒店比较有设计感,无论是房间还是公区。这一点比新青海喜来登以及金融街威斯汀强一些,所以房间外观给了最高分4.5分。
  • 有温泉,娱乐室,设施齐全,所以公区给了最高分3.5分。
  • 西北朝向景观还不错,有山有水(指温泉)。
    缺点:
  • 休息日人比较多,服务可能就跟不上了,这也是这家经常被诟病的原因,建议错峰出行。
  • 度假类酒店没有酒廊HH,所以Dining只给了1分。(早餐还是不错的)
新青海喜来登(19)
    优点:
  • 市区内开业时间最短的万豪,然而硬件维护一般,总体感觉和装修后的金融街威斯汀差不多。大套(xx31和xx23)感觉很不错。【个人认为这家和富力万丽(xx38套)是最值得上券的,其次就是粤财JW的花园套和金茂万丽高楼层的套】
    缺点:
  • 除了大套之外其他房间景观比较差。
金融街威斯汀(06、20)
    优点:
  • 金融街威斯汀装修之后成为市区硬件最新的万豪系。
    缺点:
  • 景观最差的万豪系当之无愧。被中国人寿包围(x)。无论哪个方向的房间都没有景观,就只能看到金购。
金茂万丽(14)
    优点:
  • 故宫屋顶景还不错。如果要看故宫的话,选择高楼层比套房重要
  • HH的种类非常丰富,但是菜品很一般,所以只给了3.5分
    缺点:
  • 层高不高,但是床倒是很高,两者共同作用略显压抑。
  • 房间乍看不错,细看不行。整体装修风格不落伍,但是硬件属实落伍。
  • 隔音有一点差
  • 房间有一点点霉味
粤财JW(14)
    优点:
  • HH曾经是当之无愧的北京第一,现在温暖升级之后水准也在第一梯队,4.5分属于友情分,给4分应当比较合理。
    缺点:
  • 明明是14年开业的酒店,老干部风满满
  • 明明是14年开业的酒店,硬件设施很一般
  • 绝大部分房间没有什么景观,也就高楼层东北角的房间(比如花园套)的视野不错
金隅喜来登(11)
  • 这家没有什么短板,也没有什么特别的亮点。金隅喜来登作为一家开业11年的酒店,装修没有过于老干部,没有隔音问题,硬件维护不错,更没有霉味,是我心目中老酒店中的标杆。这次评分基本是以他们家的水平作为标准的。
    缺点:
  • HH的种类是最少的,但是菜品不错。
富力万丽(08)
    优点:
  • CBD景观很不错,虽然只有xx38和xx37能看到…
    缺点:
  • 隔音很差,东三环朝向的房间很吵。低楼层的xx38角房是东三环朝向的,隔音很差,我不太能接受。我先前入住的是38套,38套的卧室是朝西的,挺安静。【说实话这家除了38套之外没有什么特别推荐入住的房间了】
  • 硬件很老,木地板咯咯作响,床垫塌陷,etc。也能够理解吧,毕竟08年开业的,比海航万豪强多了。
  • 房间有一点点霉味
金茂威斯汀(08)
    优点:
  • 很多房间景观不错(相比于富力万丽)。高楼层朝南的房间都能看到CBD,西北方向的角房视角也比较开阔。总而言之不像富力万丽只有xx38的房间才有景观,所以给了4分。【北京市区景观真是拉胯,CBD都能算是最好的景观了】
  • HH很棒。种类丰富,菜品不错,酒廊很大,景观很好。和粤财JW一样属于第一梯队。
    缺点:
  • 房间内部拉胯至极,装修老气,硬件维护破烂,比烂只输海航万豪。
  • 隔音极差。
  • 房间有霉味。而且我当时入住的时候高楼层在装修,整栋楼都充满了令人恶心的味道,房间里也不例外。我个人是不会再住第二次了。
海航万豪(09)
    优点:
  • 最便宜的万豪。
    缺点:
  • 除了便宜之外全是缺点。硬件属于破烂中的破烂,床垫用久了塌陷严重,卫生间反味,房间隔音差(我还住的是高层的套房哦)。人家因为疫情原因酒廊早餐不开,他家因为疫情原因楼下早餐不开,全部人在酒廊用早,真有你的,海航万豪。这家说不定就是帝都下一个摘牌的万豪了,且住且珍惜 :)【毕竟是现业主捡来的娃,又不是亲儿子】

四、 横向比较

前面评述了各个酒店的优缺点,下面针对各个指标进行酒店之间的横向对比
外观:
【好】
  
乐多港万豪、新青海喜来登、金融街威斯汀毕竟是新开业/装修的,给到了4分。乐多港万豪的房间有一些设计感,加0.5分。
【中】
  金隅喜来登、金茂万丽、富力万丽房间的风格相似,现在看仍然不算落伍,3分。
  粤财JW严谨的老干部风,2.5分。
【差】
  金茂威斯汀是破败的老干部风,而且一些设施的风格不协调,比方说部分墙纸是新换的… 修修补补的破败的老干部风实实在是欣赏不来,1.5分。
  海航万豪…… 不评价了,给1分。
内在:
【好】
  乐多港万豪、新青海喜来登、金融街威斯汀毕竟是新开业/装修的,给到了4分。新青海喜来登的窗帘漏光,硬件维护以及各种细节较差,扣0.5分。
【中】
  金隅喜来登硬件虽老,但是维护得很不错,3分。甚至比14年开业的粤财JW还要略好一点(3分)
【差】
  金茂万丽隔音略差,房间有一点点霉味,2分
  富力万丽隔音差,房间有一点点霉味,硬件比金茂万丽还差一点,1.5分
  金茂威斯汀极差,1分。
  海航万豪…… 不评价了,给0.5分。
View:
【好】
  富力万丽CBD景4.5分,金茂威斯汀CBD景4分,金茂万丽故宫屋顶景4分。(北京酒店的view也就这样了……)
【中】
  金隅喜来登、海航万豪、乐多港万豪3分。说不上特别好的景色,但是有很多房间的视野开阔。
【差】
  新青海喜来登,粤财JW 2分。说不上好的景色,而且没几间房间有开阔的视野。
  金融街威斯汀1分。完全没有景色,而且没有开阔的视野。
餐饮:
  总体感觉北京这几家酒店的HH和早餐的差距不算特别大
【好】
  粤财JW给了友情分4.5分,温暖升级后感觉只配4分了。金茂威斯汀4分。
【中】
  金茂万丽、新青海喜来登、金融街威斯汀3.5分。
  富力万丽、海航万豪3分
  金隅喜来登HH种类比较少,2.5分。
  *乐多港万豪没有HH,给1分。
公区:
【好】
  乐多港万豪有温泉,娱乐室。公区设计感强,3.5分
  新青海喜来登、金茂万丽公区属于各方面都不错的,粤财JW的大堂比较小气但是泳池比较优秀,3分
【中】
  金融街威斯汀泳池比较一般,金隅喜来登、富力万丽的大堂小气,金茂威斯汀泳池健身房闷得要死,但是大堂不错。海航万豪公区比较老旧。 2.5分
服务及厚道程度:
这方面主观性很强,图一乐就行。
乐多港万豪:论坛普遍反映节假日去的时候服务体验很差,我本人只在工作日去过一次,只能说工作日体验比较正常,没有什么雷点。这家节假日价格起飞,而且套房很少,建议错峰出行。
新青海喜来登:个人觉得这家的服务很一般,有些不专业。小套只有8间,大套也很少但是质量很不错(17层除外),看论坛似乎2020年以前升套很容易,但是最近半年有很多常客,入住率极高,升套明显变难。
金融街威斯汀:服务方面没给我留下任何印象。这家套房比较多,也比较厚道,周末升套比较容易。
金茂万丽:服务方面没给我留下任何印象。这家套房极少,想拿到高楼层套房更是难上加难。
粤财JW:服务方面没给我留下任何印象。套房比较多,升套比较容易。
金隅喜来登:行政酒廊服务质量较高。套房很多,但是入住率也很高,升套难度中等。
富力万丽:服务很积极主动。厚道程度一般,貌似酒店锁了很多套房。
金茂威斯汀:服务一般。套房不算多,但是个人觉得没必要强求套房,角房挺好。
海航万豪:从服务中能够看得出来KPI压力很大… 套房比较多,升套很容易,但是给我套我也不会再住了,笑死。
以上就是我对北京万豪系的酒店的总结,也是我发在论坛的第一篇长文,欢迎各位讨论。

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