推荐指数4.5星（因为房间小扣半分）
GHA白金卡
从北辰洲际退房后，因为被威斯汀取消订单，想起来GHA账户还有100刀，临时订了燕莎凯宾斯基，本来没报什么期待，结果却充满惊喜。
五一由于不让堂食，本来就想定个基础房，吃饭就外卖了，结果到前台，小姐姐告知住店客人可以堂食早餐和酒廊，因为我是白金卡，定行政下一级就有待遇了，那果断加了200块升级行政。这点要比几大集团强多了，升级到行政房就有行政待遇啦，赞。（当然2号就不让堂食了，我只赶上了1号的HH）
之前总觉得凯宾斯基是那种老干部酒店，没想到新装修的风格挺现代，房间用了很多镜子遮盖面积小的硬伤。在去公寓的方向有个小院子，住客可以免费玩，可以喂鱼，玩城堡，俨然是个亲子酒店。
房间升级到15层行政房，和酒廊同层，有浴缸但不适合成人，毕竟房间太小了。咖啡机，水果该有的都有。
儿童备品很有爱。
亮马河景观也是不错的。
电视很小，而且固定墙上无法插hdmi接口，也就没法投屏了。洗手盆为啥要设计成扁的呢，并不实用。
刚从北辰洲际出来，对比之下，凯宾斯基酒廊出品高了好几个档次，三个单点的西式热菜，两个自取中式热菜，汤，凉菜都有。开餐后坐的满满当当，估计5.1当天也就他家可以堂食了吧。当然2号他家也改打包了。
从5月2日起健身房和泳池都关闭了。
好在有小院子可以给小孩玩，只是不问的话，酒店不给你游乐园的门卡
睡觉前发现传单很多毛发，投诉过去，值班经理带着房卡过来的，处理问题很痛快，看了床上的毛发，直接说啥也别说了，给您旁边换个套房，带我检查套房没问题后，叫行李员来帮忙搬行李。
第二天宾客关系主动又送来蛋糕致歉。
1.升级到行政房就给待遇，大方，如果是钛金卡升两级，成本更低一些。
2.小花园比较私密，只有住店客人和公寓住户，增添了亲子属性。
3.投诉处理很妥善，满意。
4.缺点是普通房间面积小，不适合宅酒店。
作为在燕莎核心区的老牌酒店，还是给我留下了深刻印象，等我升到钛金还会再来的。
