[已过期] 【全网最全】土耳其博德鲁姆文华东方Mandarin Oriental Bodrum MO全球旗舰度假村

和土鸡国和扇子酒店还是蛮有缘分的，短短一个月去了两次土耳其，不过重点都是在对文华东方的体验上。土鸡国和文华在本质上是相似的，都是外在偏向于亚洲地区及其文化背景，实际上骨子里还是偏向于西欧，就像文华的背后是怡和洋行；土鸡国本来也是nato的，纵然领土绝大部分都在亚洲但一直想加入欧盟，可惜没那个实力。然而文华还是和土鸡国有区别，文华东方在酒店行业的地位毕竟高高在上，柏悦瑞吉莱佛士这些也要敬畏三分，然而土鸡国像找不到妈的孩子，东南西北方时而到处依靠取暖，时而到处添油加醋惹是生非，当然没有贬低土耳其的意思，土耳其爱琴海畔的绝蓝令人印象深刻，当地人民的淳朴热情友好我认为比西欧这些国家更温暖，好像有点扯远了哈哈哈。能住上全球著名奢华酒店集团官网的头版分号多少还是有点小骄傲的，可以理解，特别是第一次听说有酒店每年居然只开半年（每年4.1到10.31)，心想什么样的条件给了酒店如此大的信心以至于半年就要把一年的收入赚回来；后来研究才发现这家是mo为数不多的度假旗舰店（马拉喀什那家也很棒（gui）但可能还是地理位置导致知名度不是很高）。上次三月份其实就已经知道Bodrum这家，当时看每晚房费比伊斯坦布尔便宜不少，于是就动心，结果没想到是那是四月份的价格，三月份这家估计还在吹爱琴海风呢。所以三月从土鸡国回来后心里一直对这家垂涎欲滴，要知道Bodrum这家在七八月旺季每晚基础房价高达2000欧！住不起真住不起。Bodrum这地方国内知道的人不多，大部分去土耳其爱琴海一般都以伊兹密尔或者安塔利亚作为目的地，不过这里在欧洲是小有名气，算是欧洲富人的度假后花园之一。一重要原因是和我同专业的好友一同前往；为啥这么说呢，其实真不容易，茶馆的朋友们估计也有给周边朋友安利泡酒店如何如何爽但是基本都不被理解，并且被质疑为什么要花这么多钱就去住一晚酒店的经历吧；和我同行的好友就是本人目前身边唯一一个对泡酒店还比较感兴趣的；最重要的是两个人去肯定比一个人去更有趣啦，一个人去只有自己爽到了，但是两个人的话可以将这种人间珍贵的愉悦分享彼此，创造了属于两个人的难忘经历，不再只被一个人所理解。这不正好映衬了茶馆的motto：Life is better when sharing!温馨提示：这家酒店已经开业九年了馃槃馃槃酒店早在2014就开业了，但室内设计丝毫不过时，甚至某些区域比刚开业的深圳和伊斯坦布尔分号更加没有那么“克制”馃ぃ馃ぃ；宝格丽酒店御用设计师的确有两把刷子，他的强项在于与意大利奢侈品现代家具品牌合作打造设计的意大利现代轻奢风格，当然这种风格本就十分前卫不易过时；在保留了原来的灰色建筑主色调的同时，不断延伸、迂回，在传统中自然地增添了许多摩登的元素，完成了新与旧、西方与东方审美的巧妙互动。酒店的硬件在当时看来也绝对是降维打击，客房内部的大理石石材看得出也摸得到极具质感，开业九年几乎没有磨损，装修的细节比如石材之间的拼接也比国内同级别酒店装修更加细致，卫浴五金全部采用汉斯格雅的高端品牌AXOR，浴盆为杜拉维特，宝华韦健的大音箱，意大利奢侈家具品牌B&B和Minotti的全套软装倾力打造，早在2014年就全面配备了电动窗帘和壕无人性的Bang&Olufsen电视，唯一美中不足的是马桶不是电动的（习惯了亚洲的卫洗丽也并不是一件好事，似乎有无卫洗丽早已成为了批判一家酒店硬件设施的必要标准，这一点欧洲酒店可以说全军覆没）本次入住是通过油管上著名奢华旅行博主“luxury travel expert”推荐的classic travel网站预订的，可以享受的权益和美国运通一致，事实上也是Virtuoso之一，值得推荐。早餐无论是菜的品质和用餐环境都是极好的，比伊斯坦布尔强了不少，特别是各种甜品和班尼迪克；虽然两家的服务都是极好的伯仲之间，但是与大自然融为一体的体验更加令人心旷神怡；晚上去了Mandarin bar，bartender亲自为我们调制的很Turkish的而且还没有上菜单的鸡尾酒，非常棒。康体设施的环境在公共区域和客房餐厅的基础上做了更多的延展，和伊斯坦布尔那家类似，康体设施的设计，无论是材质的选择和呈现出来的质感似乎总是比客房更强一点，或许是文华确实十分注重自己spa品牌的营销和打造，但这种都是实打实的硬货，没有人会拒绝在这样梦幻般的场所来一场全身心放松的spa吧；虽然好友在做spa中间出了一点小插曲，但无伤大雅，依然是她体验过的手法最好的spa。无可置疑，文华东方品牌的强项和特点从来不是所谓的设计和硬件，这些都只是被克制的附属品，文华东方的精髓依然在于服务；服务基本可以说是完美的，从最早的邮件交流，再到令人wow的check in环节和住宿体验，最后是令人难忘的check out，每一个环节都在证明文华东方的服务确实配得上它自诩的传奇服务，不过略显遗憾的是没有出现上次在伊斯坦布尔康体设施遇到的教科书级别的服务，当然那样的服务我不可能一直奢望，可遇不可求。即使你会觉得酒店每一个人笑得都比较虚伪但是至少能感受到他们是真的想让我们开心。这里最感谢的是我们的Ambassador Burak，在入住期间几乎所有产生的需求都是他一人包办，甚至因个人原因出现了一些情绪上的波动也是Burak和我聊天得到了缓解…简单讲没有Burak的付出和真挚服务，本次体验将会下降一个档次。Anyway，好看的酒店千篇一律，有趣的灵魂才是万里挑一，酒店设计和硬件只决定着下限决定着起点，但是只有能提供有温度的服务，才是决定一家酒店能走多远能有多高上限的关键。设计前卫，硬件设施配套完善的酒店遍地都是，只有当拥有了有趣的灵魂，提供了有温度的服务，才可配得上是真正的奢华酒店。文华东方正是通过它不断突破对于服务的认知和理解，为住客营造了一种家外之家的感觉，进而很自然地产生了难以忘怀的身心体验，去了还想去的依赖感和坚实的客户基础以及不断提高的忠诚度，这或许就是扇子酒店能够占据着奢华酒店市场无法逾越的高度的法宝吧！一些其他在土耳其的回忆，在MO的这四天几乎是今年为止最开心的一段时光，天时地利人和。且行且珍惜祝愿未来一切顺心