『开封大宏喜来登酒店』

放假去了日照和重庆后，闲不住的我担心疫情再起来，于是和小伙伴计划去一个近点的地方，最终选择了开封和洛阳（之前去了郑州、焦作看了少林寺、爬了嵩山和云台山），第一天到达时间比较晚所以，定了位于开封鼓楼附近的宜必思尚品酒店，在老城附近逛了一下夜市和开封府，第二天搬去了开封大宏喜来登酒店，位于郑开大道，穿过开封西湖就可以看到，旁边就是大宏万达广场，位置相对来说还算方便，酒店位于开封西面，大部分景点位于开封东北面。小猪上预订了两间双床房（双床比大床便宜50左右），写了我和我同伴的名字（小猪不能写一个人的名字），app上显示了两个订单，于是app提前联系表明定了两间，是否可以给一间房升级套房，于是工作人员说只查到一间，直接给我打了电话，然后我说明室用不同姓名预定的两间房，工作人员说会尽量安排，具体情况要到入住当天才能知道，入住前一天也有前调电话，说明了入住政策，我也提到了我的升级需求，然后说套房比较紧张，业主前段时间做了套房的活动，所以只能尽量安排，我说好的，没关系。到了酒店，办理入住前台第一句话问怎么付押金，然后我有点懵，我说小猪信用住不是不用付押金嘛？然后她回答就是先问一下押金支付方式，信用住确实不用付，然后我看她在忙着弄机器说给上一位退押金，于是我就去了旁边办理，但由于我的订单分开写的我和我朋友的名字，然后我app聊天可能用的写的我朋友的订单，所以前台把我朋友看成了白金，我怕最后会影响房晚积分然后给前台说明我是白金，这两间房都是我预定，前台可能是新手有点懵，然后旁边刚刚退押金的女士然后过来协助，说明就是她前期给我打的电话，然后帮我升级到了套房，但是又解释了一下业主做的套房优惠活动所以只能给一个非湖景套房，但是另一间给了湖景，然后早餐本来想着另一间用 1元送早餐的券，前台也说不用了直接给我赠送了。行政酒廊不开，直接把饮品和甜点送到了房间，比较惊喜的是两间房都送了饮品和小吃，本来还挺开心觉得酒店还挺厚道，于是放下行李去做核酸然后去清明上河园。万达附近有个便民核酸点一个核酸小屋免费做，开放时间下午是4点，于是在旁边万达逛了一圈然后又回了酒店，结果埋了个雷第二天去洛阳核酸结果一直没出，打电话问防疫工作人员解释是第三方核酸机构他们也不了解第二个雷本来要打开小甜点上的保鲜膜准备吃的时候发现了有只大蚊子在里面飞舞。打电话给工作人员，然后说这是西餐厅负责给我回电，说帮我更换甜品或者换成气泡水，我说你们还是上来看一眼吧，然后工作人员上来说不好意思给我更换一下，我说这个你们也太厉害了，能把蚊子包进去还是第一次见，我们着急出去玩，于是给工作人员说你们商量一下解决方案，然后给我联系吧。几个小时没有联系我，然后我主动又打了电话，接电话的小姐姐有点惊讶，啊。 这。聽聽确实是说一会给我回电。然后西餐厅回电说刚刚给我处理了呀，解决方案就是换成气泡水，这个东西夏天就是很多，我们只能尽量避免（有点强硬），我说这是我看到了，我要不看到这个馃�熝丈�和这个蛋糕接近就可能直接吃进去了，这太恶心了，本来他这个话让我有点生气，但想了想出来玩别影响心情于是就同意换成了气泡水，刚刚那个上来的工作人员没想到就是经理，感觉处理问题的能力有待提高，第一次说让他们回去商量，他说好好，我还以为就是普通工作人员。经理还提出我们四个如果去吃自助餐可以免除一位费用，我们晚上要出去玩就拒绝了。现在白金餐饮折扣都变成了八折，去吃了中餐厅结果发现还挺惊喜，尤其豫菜特色鲤鱼焙面才60多块钱，人不多就餐环境安静，打完折四个人才260多块钱，小炒肉味道很不错。去了开封府和清明上河园，清明上河园的大宋东京梦华可以一看，本来下着大雨还打着雷，想着不能演了，准备去退票，结果工作人员说除非演出取消，自愿退票不退费，下雨会有雨衣，结果冒着雨看了一场户外演出，演员还是挺辛苦的。十分厚道（感谢之前那位对贴友）但是服务还存在不足，包括一开始直接先问我押金支付，都没有查询我订单信息，身份证都没给她，后面对于食品卫生问题的处理，退房也反映给前台了，前台也拍照记录了，说会反应，感觉卫生问题还是要注意一下，因为在客房和电梯间都发现了蚊子，总体来说这个价格还是值得体验的。