【黑丫头体验之旅】阿姆斯特丹机场凯悦嘉轩 Hyatt Place Amsterdam Airport

本次旅行订的比较突然，原本7月计划回国，结果阿航6月飞了三班熔了8班，复航直接给我整8月底了。因此6月底临时决定7月上旬的宰牲节假期再去欧洲耍一趟，其中在阿姆斯特丹停留5晚。因为是球客，所以还是更愿意选择凯悦系的酒店。阿姆斯特丹的凯悦系相较万豪希尔顿都略显弱势，市区安达仕 市区凯悦 机场嘉轩 市区2家SLH；再加之7月赶上整个欧洲的暑季旅游旺季，市区凯悦的价格已经飙到丧心病狂（凯悦近2000RMB/晚，安达仕3800RMB/晚，SLH也是2500 ）。因为4月去西班牙奥地利那一趟预算拉满 购物也没限制，后来一盘账感觉有点花超了。7月再出去玩又是临时计划，心理没有做预算，酒店纠结半天还是狠不下心花大钱，决定算了干脆在机场住下（机场嘉轩800RMB/晚），也顺便解锁个新品牌（借此已解锁8个品牌）。后来这个决定倒也阴差阳错，因为离机场近算是给后续从AMS往出飞了两次的奇葩行程带来挺多方便。由于品牌限制，球客可享受的权益有限，房型小升一级（大床房-高层大床房），早餐也是酒店提供的房型包里面标配的，有个手写欢迎卡也许算是优待吧。整体评价：位置挺不错，游客其实完全可以选择在此停留，不用担心去市区麻烦，整体出行非常方便。服务方面可能是酒店定位本身限制，略显毛糙；遇到一些很好的staff 入住期间也发生一些令人不愉快的事情。虽然是基础间，但是30多平，不逼仄。1.8M大床，配备写字台 U型沙发 衣柜 整墙面窗（部分方向可以看飞机起飞，关上窗户的话噪音几乎听不到），装修素静。床偏硬，睡起来席梦思对人体包裹性不强，以支撑感为主，但睡感不算太差，可以接受。minibar配了一台冰箱，里面找不到温控开关，也没有任何饮品/零食。不提供咖啡机，提供速溶咖啡、茶包。有欢迎信，送了一瓶水，两包零食 搞不清楚是不是球客礼遇，结果零食第一天入住太晚没吃，第二天被乌龙打扫走也没吃上，反正怎么离谱怎么惨就怎么来。备品只有沐浴露/洗发露/洁面皂，不主动提供拖鞋、牙膏牙刷等等。我是第一次入住嘉轩，搞不太清楚服务标准，后来找前台问了才搞清楚可以联系前台索取。入住期间吃了3次早餐，每一天的餐点内容都一模一样，标准的欧陆早餐，完全不会让人产品拍供餐区的想法，但是记得有6道左右的热菜（蔬菜杂炒、鸡肉肠、炒蛋、炒培根、炒小番茄、水煮鸡蛋）、面包区、果汁区、冷盘区（花式火腿 芝士）、牛奶/酸奶与麦片区，味道我觉得整体不错，就是没有任何变化，很容易就吃腻了。在早餐环节，有一个事情我其实有被惊到，因为热菜的台面是跟厨房连着的，中间是一个开放式窗台连接，外面打餐的食客与里面备餐区的工作人员没有任何阻隔。当天我正在热菜区打餐，工作人员刚给外面的取餐区补上了鸡肉肠，我正在往盘子里夹。这时厨房里面一位男性工作人员对另外一位女性工作人员说“I don't know what's the taste of the chicken sausage. But I think you know mine.” 我当时听到这个属实一惊，下意识抬头一看，那位女性工作人员正在羞涩的笑，然后还跟我撞上视线。当时第一反应就是这tm不属于职场性骚扰？？？第二反应 即使您二位你情我愿也不必在公共场所说这些吧。本次旅程真的很惨，因为自己的原因，在哥本哈根把整个行李箱搞丢。原本哥本哈根飞阿姆的航班也因为近期荷兰机场大崩溃被动改到了鹿特丹，又增添了很多没意义的波折。到酒店办理入住时就是除了背包，什么都没有的状态。换洗衣物、护肤品、充电器全在箱子里一起丢了。入住的时候，跟长的很像charlie puth的前台小哥求助，借到一条type-C充电线。当晚把衣服洗了，第二天出门还没干，只好穿上人肉烘干。第二天晚上本来在外面玩得开开心心，收到酒店邮件，说因为我的房间被误当成checkout room（我估计是因为我行李箱都没有，房间里空空如也，电脑懒得背也锁进保险柜，因此看起来是有点像彻底退房了的状态），做了彻底清洁，还给我把放在保险柜里的东西给开出来了。酒店最后解释 道歉，因为知道我次日凌晨4点要去机场乘机，给我把的士费用免了。回到房间发现好不容易借来的充电线又被收拾走了，又在前台磨了好久，再帮忙借到一条线，给手机/充电宝赶紧充电。checkout时候，因为入住时银联一直刷卡失败，用visa刷的预授权，在离店时候，跟前台小姐姐说的清清楚楚，我需要试下用银联付款。小姐姐一边答应着，一边给我一通操作，把钱给我直接从visa刷了；我问她什么情况，她又开始说 啊抱歉 我听错了。诶拜托我真的只能说这个是服务能力 态度本身的问题，我的英语很ok，所以这个事件绝对跟沟通本身一毛钱关系没有。反正算是一个很不顺的旅行经历中 很不好的一个收尾。不过确实有一说一，相比之下，在银行卡消费这一块，西班牙真的对中国游客更加友好。我不知道为何，这次在荷兰 我就没顺利地刷成过几次银联卡，绝大多数消费都只能走visa。在梵高博物馆还出现了银联卡在柜台机交易无反应，结果广发提示已经交易成功的乌龙，就这事现在还在联系广发反馈异常呢。本次旅行对我来说就是极爽 极不顺融合在一起。不再想那些不顺的事情了 给大家分享些大大大亮点。