已有账号登录
其他方式登录
#下载飞客APP，看帖更流畅、功能更全面，里程兑换券限时派送中！
|
——本文作者来自飞客版主“LukeJin0223”  一、雅高酒店集团简介雅高，逾 110个国家拥有超5200家酒店，覆盖经济至奢华型市场，成员遍布世界。 其生活方式忠诚计划，ALL-Accor Live Limitless 雅高心悦界，覆盖40品牌，常设经典卡、银卡、金卡、白金卡、钻石卡5公开等级。雅高集团，深耕中国市场多年。2021年，在华运营酒店突破500家，近40%位于奢华及高端区间，在中端和经济型领域同样保有强大优势。另有数百余筹建项目，2022年，平均每5日即有一家雅高品牌酒店在此揭幕。更针对中国大陆地区推出会员计划礼遇升级，为各等级雅高心悦界会员带来更丰富的会员福利及更舒适的入住体验。 *点击可查看不参与活动的酒店和品牌列表品牌 雅高集团大中华区当前运营十余品牌，风格各异，独树一帜，覆盖自奢华至经济型酒店领域。另有品牌将于近期引入。运营中品牌  Raffles 莱佛士 An Oasis for the Well Travelled 品质旅行者的心灵栖所 特质：亲切·直观·奢华呵护·完美理解 定位：Classic - Luxury International 5 stars 成员精选：深圳鹏瑞莱佛士酒店/海南莱佛士酒店  Banyan Tree 悦榕庄 A sanctuary for the senses 感官圣殿 特质：浪漫·令人敬畏·圣所·可持续发展 定位：Resorts - Luxury International 5 stars 成员精选：上海外滩悦榕庄/杭州西溪悦榕庄  Sofitel Legend 索菲特传奇 Live the French way in legendary destinations 在传奇之地体验法式风尚 特质：优雅·文化遗产·传奇·永恒 定位：Classic - Luxury International 5 stars 成员精选：西安索菲特传奇酒店  Fairmont 费尔蒙 Grand. Since 1907. 宏伟 始于1907 特质：魅力·周到·珍惜·非凡 定位：Classic - Luxury International 5 stars 成员精选：上海和平饭店，费尔蒙旗下酒店/武汉泛海费尔蒙酒店  Sofitel 索菲特 Live the French way 法式生活风尚 特质：时尚·热情·放纵·特别 定位：Classic - Luxury International 5 stars 成员精选：上海虹桥新华联索菲特大酒店/三亚理文索菲特度假酒店  M Gallery 美憬阁 Stories that stay 让故事萦绕心间 特质：令人愉快·奇异·丰富·鼓舞人心 定位：Collections - Premium International 4/5 stars 成员精选：弥勒东风韵美憬阁精选酒店/望·长白鲁能美憬阁精选酒店  Pullman 铂尔曼Our world is your playground 我们的世界就是您的游乐场 特质：开拓·时尚·成就·活力 定位：Classic - Premium International 4/5 stars 成员精选：苏州中惠铂尔曼酒店/水月周庄铂尔曼酒店  Swiss么tel 瑞士酒店 Life is a journey. Live it well. 生活就是一段旅程，尽享精彩生活 特质：充满活力·可靠·充电·安心 定位：Classic - Premium International 4/5 stars 成员精选：上海宏安瑞士大酒店/佛山恒安瑞士大酒店  Angsana 悦椿 Sensing the moment 感受当下 特质：联结·活力·当地时尚·冒险 定位：Resort - Premium International 4/5 stars 成员精选：西安临潼悦椿温泉酒店/西双版纳悦椿酒店  M枚venpick 瑞享 The Place to Savour Life 品味生活的地方 特质：直观·真实·人性化·温暖 定位：Classic - Premium International 4 stars 成员精选：恩施瑞享国际酒店  Grand Mercure 美爵 Proudly local 自豪的当地 特质：真诚·自豪·本地定制·现代优质重新诠释 定位：Classic - Premium International 4 stars 成员精选：上海证大美爵酒店/广州华轩美爵酒店  The Sebel 诗铂 The Luxury of Personal Space 奢华私人空间 特质：轻松精致·旅行·升级生活·自由 定位：Extended Stay - Premium International 4 stars 成员精选：西宁诗铂高级服务公寓  Novotel 诺富特Time is on your side 享受时光之美 特质：放松·活泼·舒适·精力充沛 定位：Classic - Midscale International 4 stars 成员精选：上海客莱福诺富特酒店/北京诺富特和平宾馆  Mercure 美居 Locally inspired hotels 当地风格酒店 特质：热情·真诚·丰富·刺激 定位：Classic - Midscale International 3/4 stars 成员精选：成都太古里春熙美居酒店/南京新街口泊金美居酒店将引入品牌  Emblems 铂翎汇臻选The most select collection of emblematic luxury hotels 最具代表性的豪华酒店精选系列 特质：标志·奢华象征·为标志性人群所喜爱 定位：Collections - Ultra Luxury International 5 stars 筹开项目：贵阳艺术中心铂翎汇臻选酒店  SO/Feel the pulse. 感受脉搏 特质：俏皮·大胆·叛逆·精力充沛 定位：Lifestyle Luxury – Part of the Ennismore collective 筹开项目：SO/郑州  JO&JOEWelcome to the open house. 欢迎来到Open House特质：环游街区或环游世界 定位：Lifestyle Economy – Part of the Ennismore collective 筹开项目：与战略合作伙伴凤悦酒店及度假村共同打造 二、雅高心悦界会员等级及权益雅高心悦界，雅高酒店集团旗下客户忠诚计划，共设Classic经典卡、Sliver银卡、Gold金卡、Platinum白金卡、Diamond钻石卡5项常规会员等级，与Limitless心悦卡邀请制特别会籍。 CLASSIC 经典卡 加入即享  鈽懟嵩奔鄹瘢ú糠盅翘页猓� 鈽懨夥盐尴咄� 鈽懽ㄏ碛呕� 鈽懞献骰锇槔裼� SILVER 银卡 入住 10 晚或赚取 2,000 等级积分（即消费 800 欧元*）起  经典卡等级会员享有的所有礼遇，加上： 鈽懟队� 鈽懹畔然队� 鈽懷映偻朔� GOLD 金卡 入住 30 晚或赚取 7,000 等级积分（即消费 2,800 欧元*）起  银卡等级会员享有的所有礼遇，加上： 鈽懣辗勘Ｖ� 鈽懣头可� 鈽懱嵩绲羌侨胱』蜓邮蓖朔� PLATINUM 白金卡 入住 60 晚或赚取 14,000 等级积分（即消费 5,600 欧元*）起  金卡等级会员享有的所有礼遇，加上： 鈽懱追可督崩�** 鈽懶姓评仁褂萌�/亚太地区每日贴心早餐 （不适用于费尔蒙金尊）*** 鈽懜咚傥尴咄� DIAMOND 钻石卡 赚取 26,000 等级积分（即花费 10,400 欧元*）起  白金卡等级会员享有的所有礼遇，加上：鈽懭蛑苣┟夥言绮� 鈽懖鸵退平崩壑�100欧元） 鈽懴蛩嗽徒鹂ǖ燃痘峒� *在参加品牌酒店的住宿期间，每一欧元符合资格的消费所对应的等级积分比例（不包括 Mama Shelter、Adagio、Adagio Access, Mantra, Peppers, Breakfree, Art Series, JO&JOE, greet、宜必思及宜必思尚品酒店）。10 欧元符合资格的消费=25 等级积分。上述例外品牌积分比例，可点此链接参阅>>**须在预订时使用“套房升级奖励”保证，可点此链接详见>>***提供白金卡会员行政酒廊礼遇的酒店名录/白金卡会员可享用免费早餐的亚太地区酒店名录，可点此查看>>上述主要礼遇外，各等级会员另享夜床服务、熨烫服务、迷你酒吧免费软饮等诸多品牌特定礼遇、旅游服务礼遇及日常生活与活动礼遇。全部礼遇详情，可点此查阅>>“心”升级，悦无界 中国大陆地区会员礼遇升级 2022年5月起，雅高心悦界中国大陆地区会员权益全面升级。涉及加大优惠力度，拓展权益范围，优化积分兑换3大领域，6项核心权益焕然一“心”。新增·会员专属房价优惠鈽懓捉鹂ā⒆晔靶脑每ɑ嵩笨上�85折房价优惠；鈽懸ā⒔鹂ɑ嵩笨上�9折房价优惠；鈽懢淇ɑ嵩笨上�95折房价优惠。鈽懷鸥逜佳会员可享8折房价优惠。新增·会员专属餐饮优惠鈽懸耙陨霞侗鸹嵩笨上�85折餐饮优惠；鈽懢淇ɑ嵩笨上�9折餐饮优惠。新增·精英会员专享楼层鈽懸ɑ嵩保ê┢鸺纯扇胱∽ㄊ艟⒒嵩甭ゲ悖较碜ㄊ籼逖椤�新增·会员早餐专享区域鈽懳鸥咝脑媒缁嵩痹ち粼绮妥ㄏ砬颍⑻峁┗嵩碧毓┑阈摹�升级·免费早餐特权福利鈽懮肚敖霭捉鹂ê妥晔ɑ嵩笨上碛妹夥言绮停逗笞越鹂ɑ峒鸺纯上碛�1人份免费早餐，白金、钻石和心悦卡会员可享至多2人份早餐（均仅限登记入住客人）；鈽懮肚坝涤行姓评鹊木频晡捉鹂耙陨系燃痘嵩保谛姓评饶谔峁┰绮汀Ｎ瓷栊姓评鹊木频晡捉鸺耙陨系燃痘嵩保诰频瓴吞峁┰绮汀Ｉ逗蠼鹂耙陨匣嵩笨稍谌罩谱灾吞碛妹夥言绮停卑捉鸺耙陨匣峒嵩比钥裳≡裨谛姓评认碛妹夥言绮停ú皇视糜诜讯删频杲鹱鹁评龋�升级·积分抵扣酒店消费鈽懟嵩笨稍谕朔渴保褂媒崩值挚劬频瓴糠窒选５挚巯炎畹拖薅钣缮肚�500奖励积分起调整至200奖励积分起，每200奖励积分抵扣4欧元，轻松兑换，玩转积分。*上述会员权益升级仅适用于中国大陆地区参与计划酒店，优惠活动条款可点此链接查阅>>平心而论，金卡、银卡等级会员权益礼遇有限，是自乐雅会时代起，雅高客户忠诚计划长久以来的遗憾。经由本次升级，该问题得以一定程度改善。自银卡会员起，即享有涵盖加大优惠力度、拓展权益范围、优化积分兑换三方面的6大核心权益。整体而言，本次会员权益礼遇升级，冠以“全面”之名，可谓名副其实。My Resorts 亚太地区会员独享度假酒店尊贵体验 雅高心悦界会员入住亚太地区参与计划的度假酒店时，于常规权益礼遇基础上，另有机会加享下列额外优惠：自CLASSIC 经典卡等级起 My Glass：物超所值的专属饮品享用体验 *每位宾客每天收取固定费用 My Kids：从趣味活动到美味食物，为孩子提供超棒体验 *每位儿童每天收取固定费用自SLIVER 银卡等级起 My Extratime：提前入住，延迟退房，享受更多度假时光 * 视酒店具体情况而定 My Connect：所有电子设备均可连接至免费网络自GOLD 金卡等级起 My Upgrade：享受客房升级服务 * 视酒店具体情况而定 My Host：专属管家，规划美好入住行程 自PLATINUM 白金卡等级起 My Guest：将白金卡礼遇分享给挚爱之人 My Rewards：获得意想不到的礼品和专属优惠 详细的MyResorts会员礼遇、条款与细则，可点此链接详询>> 三、雅高Fast Track 精英等级速达常规住宿累积之余，现可通过如下方式，快速获取精英等级，即刻尊享更多礼遇。Accor Plus 雅高A佳  一经加入，即自动晋升为ALL-Accor Live Limitless 雅高心悦界 SLIVER 银卡会员。*常规会费CNY 1988或CNY 2688截至2022年12月31日，另享专属快速升级优惠。雅高A佳快速升级优惠对于银卡会员：注册优惠成功并完成至少一个有效房晚的入住，即可一次性获赠10个等级房晚的奖励；对于金卡会员：注册优惠成功并完成至少一个有效房晚的入住，即可一次性获赠15个等级房晚的奖励奖励；对于白金卡会员：注册优惠成功并完成至少一个有效房晚的入住，即可一次性获赠20个等级房晚的奖励。注册优惠和完成住宿有效期： 即日起至2022年12月31日 *适用于白金卡会员优惠条款与细则等更多信息参阅，可点此链接查阅>> ibis BUSINESS 宜必思商务卡  加入ibis BUSINESS计划，即刻拥有ALL-Accor Live Limitless 雅高心悦界GOLD 金卡等级。可点此链接查阅>>*常规会费EUR 90注意！计划其余权益暂不适用于中国内地。中国大陆地区雅高心悦界精英会籍速达礼遇 即日起至12月31日，中国大陆地区雅高心悦界经典卡会员及银卡会员（包含A佳银卡会员），通过绑定手机号码的方式登陆雅高心悦界小程序且在 2022年1月1日至12月31日期间预订并完成：鉁斈甓壤奂�5个等级间夜住宿后升级为银卡会员；鉁斈甓壤奂�15个等级间夜住宿后升级为金卡会员。活动条款与细则等更多详情参阅“雅高心悦界”微信小程序“精英会籍速达礼遇”活动描述页面。四、雅高积分赚取和使用赚取奖励积分1.住宿通过官方渠道预订，完成符合资格的住宿。入住期间，房费及早餐、水疗、餐厅用餐、付费电视、迷你酒吧、电话等各类消费*，皆可赚取积分。*不含由第三方提供的服务每消费 10 欧元**可赚取等级积分与奖励积分数如下表所示： **不含税金及服务费计算下次入住时的积分数额，可点此链接查看>>2.餐饮非住宿期间，雅高心悦界会员亦可通过在集团旗下酒店参加活动的餐厅、酒吧和咖啡馆享受美食体验，赚取奖励积分。每消费 1 欧元即赚取 1 奖励积分*，在中国大陆地区，第三方平台消费（如预付费套餐券）同样计入其中。**不含税金及服务费参与活动的餐厅，可点此链接查看>>3.购物/出行服务/体验活动在部分市场，通过ALL-Accor Live Limitless 雅高心悦界平台选购电子精品店商品，预订出行服务行程或旅行体验活动，皆可赚取奖励积分。可点此链接查看>>*购物>>*出行服务>>*体验活动4.合作伙伴ALL-Accor Live Limitless 雅高心悦界合作伙伴涵盖航空公司、出行服务、旅行奖励、生活风尚、银行奖励众多领域。无论是在旅行还是日常生活中，均可自各合作伙伴处赚取奖励积分。具体方式及比例，可点此链接查看>>Miles+Points 里程+积分  加入“Miles+Points”计划，同时享受ALL - Accor Live Limitless 雅高心悦界与Flying Blue蓝天飞行忠诚会员计划礼遇：通过符合资格入住赚取积分和 Flying Blue 蓝天飞行里程酒店每消费1欧元=1 Flying Blue蓝天飞行里程，叠加常规可享受的ALL 雅高心悦界积分和礼遇。通过符合资格飞行赚取积分和 Flying Blue 蓝天飞行里程每次飞行消费2欧元=1奖励积分，叠加常规可享受的FLYING BLUE蓝天飞行积分和礼遇。使用Flying Blue 蓝天飞行里程通过 Accor 预订酒店使用奖励积分预订机票和升级加入计划后，一旦首次完成符合资格的飞行或入住，另有欢迎礼品相赠（雅高心悦界等级房晚& Flying Blue Experience Points）。可点此链接详见>>此外，Qantas Frequent Flyer 澳洲航空公司亦携手ALL - Accor Live Limitless 雅高心悦界推出类似项目，但无法与“Miles+Points”计划同时参与，会员可按需选择。项目信息参阅>>5.Meeting Planner 会议策划者成为ALL - Accor Live Limitless 雅高心悦界Meeting Planner 会议策划者，通过组织会议活动赚取积分。每2 欧元有效消费即可赚取 1 奖励积分，并可与其他 ALL - Accor Live Limitless 雅高心悦界会员分享积分。详情参阅>>使用奖励积分1．住宿后疫情时代，区别于众多积分接连贬值的常旅客计划，雅高心悦界坚持奖励积分价值以固定比例与货币挂钩，使用灵活简便。不仅支持预先使用奖励积分完成线上或电话预订*，更能在退房时，直接抵扣酒店消费。加之中国大陆地区会员权益礼遇升级，当前，每200奖励积分即可抵扣4欧元，为会员免除兑换困难与积分贬值的后顾之忧，无异于积分直接当钱花！*线上或电话预订，奖励积分使用最低限额为2000，每2000奖励积分可抵扣账单40欧元。2.DREAM STAY 梦幻之旅/ ELITE EXPERIENCES 精英体验在部分市场，奖励积分可用于兑换“DREAM STAY 梦幻之旅”或“ELITE EXPERIENCES 精英体验”。这些项目拒绝公开销售，仅接受奖励积分支付，旨在为会员提供“有钱难买”的专属体验。详情参阅>>*DREAM STAY 梦幻之旅>>* ELITE EXPERIENCES 精英体验3.日常生活在部分市场，奖励积分还可用于支付非住宿餐饮，出行服务预订及旅行体验活动消费，或兑换实物礼品。详情参阅>>4.合作伙伴雅高心悦界合作伙伴涵盖众多领域，奖励积分可兑换为飞行常旅客计划里程等，用于旅行、零售服务和其它。详见>>5.慈善会员可通过捐赠奖励积分，参与Accor Solidarity或Community Conservation Fund Africa – CCFA项目。帮助支持地方非**组织的工作和承诺，为挣扎在贫困水平的人们争取经济利益和社会地位；或用于支持通过可持续社区提升计划帮助保护非洲濒危野生动物和荒野地区的项目。更多信息，参阅>>五、心悦界优惠活动简介雅高心悦界不定期推出折扣促销与积分加赠活动，部分时段，可同时参与两类活动。1.折扣促销折扣促销每季度至半年推出一次，优惠幅度通常为6-7折，雅高A佳会员正常享受额外9折优惠。2.积分加赠积分加赠活动，需通过活动网址注册后参与，仅成功注册活动后的预订方为有效。此类活动间彼此互斥，即使某一时段同属多项积分加赠活动有效期内，且订单同时符合各项活动要求，亦无法叠加参与，仅可触发其中奖励数额最高者。3.常设活动全年常设“探索全新的酒店，获取更多奖励积分“活动，成功注册后，预订并入住指定新开业酒店， 可赚取 4 倍奖励积分。参与酒店名录每月更新，更新后，活动需重新注册>>更多优惠信息请参阅雅高心悦界网站>>、微信公众号及小程序。未来，小程序可能独占更多区域渠道限定活动。六、联系信息电话预订中心4008 182 688周一至周日8:00-22:00预订支持400 120 0918雅高心悦界 客服电话4008 198 691周一至周五8:00-22:00雅高A佳 客服电话4008 211 866周一至周五8:30-17:30*注意！预订支持中心/雅高心悦界客服暂无权受理雅高A佳会员账户相关问题。E-mail雅高心悦界customercare@accor.compersonal.assistant@accor.com雅高A佳china@accorplus.cnmembers@accorplus.commembers.china@accorplus.com七、常见问题FAQQ1: 雅高心悦界是否接受会籍匹配或挑战？如何快速获取精英会籍？A1: 雅高心悦界暂不接受航空/酒店会籍匹配或挑战，仅少量OTA平台指定产品提供部分会员权益体验。如需快速获取精英会籍，建议参与“中国大陆地区雅高心悦界精英会籍速达礼遇”活动，截至2022年12月31日，中国大陆地区雅高心悦界经典卡会员及银卡会员，通过绑定手机号码的方式登陆雅高心悦界微信小程序，在 2022年1月1日至12月31日期间，年度累积5等级间夜，可升级为银卡会员；年度累积15等级间夜，可升级为金卡会员。Q2: 等级积分与奖励积分有何区别？分别作何用途？A2: 等级积分用于确定雅高心悦界会员等级，有效期截至年度12月31日。仅可通过合格住宿消费获取，无论会员等级，于多数参与计划品牌，每有效消费10欧元，皆可累积25等级积分；奖励积分多用于抵扣酒店消费，有效期截至最近一笔奖励积分入账日期后一年，每200奖励积分可抵扣4欧元。于多数参与计划品牌，通过合格住宿消费，每有效消费10欧元，可视会员等级赚取25-44奖励积分。除住宿外，另可通过用餐、合作伙伴兑入等多种手段获取奖励积分。通过各类积分加赠活动，所赚取额外积分，均为奖励积分。Q3: 雅高心悦界是否设有积分奖励住宿？账户奖励积分应如何使用？A3: 雅高心悦界奖励兑换政策与大多常客计划不同，不设传统奖励住宿。账户奖励积分可直接充当现金抵扣酒店消费，换言之，计划内酒店所有日期全部客房均为奖励住宿。雅高心悦界奖励积分使用非常简便，无论通过all.accor.com网站/Accor All移动端App在线完成预订，致电4008 182 688预订服务中心，又或入住期间直接在酒店前台于退房时提出，皆可使用奖励积分抵扣账单消费。通过all.accor.com网站预定时，仅需选取注明“使用奖励积分支付“标识价格，即可以每2000奖励积分为单位（等值于40欧元），抵扣房费； 若使用Accor All移动端App预订时，选取注明“All 使用奖励积分支付住宿费用”标识价格，订单确认界面，随即展示奖励积分兑换入口。届时，仅需依照提示，完成相应操作便可。  *起用标准等规则同all.accor.com网站。致电4008 182 688预订服务中心电话预订同样如此，在客户关怀代表的协助下，亦可轻松实现奖励积分消费抵扣。得益于中国大陆地区雅高心悦界会员权益礼遇全面升级，住宿期间，酒店前台奖励积分抵扣消费最低限额降至200分起。此时，奖励积分不仅支持抵扣账单内未结清房费，更可用于支付餐厅用餐、酒吧畅饮、水疗休闲等各色费用。兑换灵活自由，最大程度为会员节省开支，免除后顾之忧。*不包括由第三方机构独立运营的设施及服务。Q4: 疫情之下，集团是否出台会籍延期政策？我应如何延续当前会员等级？A4: 无需担心！不论住宿情况，2022年所有大中华区雅高心悦界精英会员的级别状态，都将保留至2023年12月31日 ，此更新已在2022年7月显示于会员账户中。Q5: 身为旅客，我应如何与雅高集团取得联络？A5: 可发送电子邮件至customercare@accor.com或致电4008 198 691（周一至周五8:00-22:00）。八、结语雅高旗下酒店成员众多，分布广泛，覆盖自经济至奢华各类市场。相较竞争对手，同级酒店价格通常更具竞争力，性价比亮眼，且不定期加享现金折扣优惠。ALL-Accor Live Limitless 雅高心悦界，区别于众多积分接连贬值的常旅客计划，奖励积分价值与货币直接挂钩，会员可于退房时直接提出使用积分抵扣房费（需价格条款支持）及入住期间消费，每200奖励积分即可抵扣4欧元（200分起用），为会员免除兑换困难与积分贬值的后顾之忧。具备竞争力的酒店价格，简明清晰的奖励政策，无疑对初识常客计划不久的休闲旅客格外友好。加之，近期中国大陆地区会员礼遇全面升级。升级后，自银卡会员起，即可入住精英会员专属楼层，金卡会员立享1人份免费早餐。当下，正值中国大陆地区雅高心悦界精英会籍速达礼遇活动期间，年度累积5等级间夜即可升级为银卡会员；年度累积15等级间夜更可升级为金卡会员。即使入住计划有限，无法达成会籍，亦可享受丰富礼遇。于资深会员而言，雅高心悦界同样独具优势。自白金卡等级起，即享有套房升级奖励，仅需支付基础房型价格，轻松乐享套房礼遇；钻石卡会员独享价值100欧元餐饮和水疗奖励，更可分享金卡会籍与至亲好友，一同启程。无论何时，雅高心悦界皆可谓贴心旅伴。欢迎尝试体验雅高旗下酒店，预祝旅途愉快！ |
