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2022入住分享系列：1. 海口索菲特https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4305480&extra=page=12. 成都费尔蒙https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4305510&extra=page=1&orderby=dateline4：苏州阳澄湖费尔蒙https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=43056055. 黄山悦榕庄卢村双卧室别墅https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4305634这家酒店也是自疫情后入住了多次，这家雅高酒店在三亚来说，算是性价比比较高的一家，位置最为优越（靠近市区且有自己的海滩），而且对待会员也是比较用心的… 但来到2022年7月份的这次入住，觉得酒店好像完全不一样了，酒店以前专责会员服务的员工没了，微信不回，电邮不回，电话查询留电话后也不回，觉得乱哄哄的… 预定官网预定，由于这次有4大1小入住，预定了酒店的双卧室海景公寓房… 提前微信咨询酒店是否4大1小全部包含酒廊待遇和免费早餐，才发觉这酒店的会员服务团队已经被灭了… 电话咨询前台，前台说只有两位，我说跟会员政策不一致（详情可看以下链接），让他们看看官网的会员条款，但酒店前台说后续回电话又不了了之
 好吧，再三追问的情况下，终有位经理回电说：雅高的政策我们不怎么清楚（这种话都能说 ），我们一向是一个会员只给两个人的待遇，但这次我们特别申请给你4大1小都给待遇… 这答复我其实不满意，因为他们连看会员网站也不想看，但我也无力跟他们纠缠，反正我要有的结果都有了，我就不纠缠下去了…https://all.accor.com/loyalty-program/user/hotels-lounge/index.en.shtml会员待遇下午两点多到店，入住的时候前台表示房间没打扫好，但可以先为我们办理入住手续，这时候我问前台我的订单是两居室的公寓，是否可以升级到三居室公寓，前台说三居室公寓已经全满了，所以这次无法安排升级（满房不升我不是觉得有问题，但原来这是一个谎言，详情可以看后续…）为了我们能先到酒廊休息，前台也先把房间号（1XXX）告诉我，说房间好了会打电话通知我拿房卡… 这一等就是1个多小时，完全没任何来电… 受不了啦，于是我又走到前台，问我们的房间好了没有，这时候前台说给你们换到8楼的房间，大概等15-20分钟就好了，再让我们稍等一下 什么？！我不是10几楼的房间吗？为啥变成8楼了？我马上就问：你原来10几楼的房间还要打扫多久呢？！那时候前台有点懵的回应：那个房间没了，已经有其他人入住了 当时候的我当然是有点气愤，我在干等房间，但最终我的房间是先给了别人，还要帮我换到低楼层的房间，这不是在欺负我么 这时候前台也很快的反应说：我们现在有个三居室的公寓已经打扫好了，我帮你升级上去马上给你入住吧 哇靠… 你刚才不是说满房无法升级么好吧… 我也不想争了，反正我最终我得了一个三卧室的公寓 其他的欢迎水果、饮料券之类，反正该有的都有，但这次办理入住手续的经历，真的令人十分不爽 服务上面的入住经验已经够了吧… 但也不能一竹竿打沉一整船的人，餐厅服务还是不错的，餐厅有个自称工作满10年的员工，一直有在早餐和晚餐的时候照顾我们 房间体验&酒店设施这酒店房间就是比较旧，但维护得宜，绝对不影响入住… 而且公寓有比较大的客厅和厨房，跟朋友旅游就可以有个客厅好好喝酒聊天…酒廊体验酒廊配置跟以前一样，但真的客人也多（酒店把酒廊的下午茶和HH单独拿出去售卖的），不过酒水丰富，又有户外带海景的座位，所以度假来说真的非常舒坦…总分：6.5/10其它描述就看看以下图片吧    大客厅真的比较适合一班朋友出游，晚上有个空间可以喝酒聊天   公寓露台有个浴缸   这是主卧  这是次卧吧  这是三卧   洗手间有三个  真的不用争   露台联通的，很大   主卧浴室的浴缸  多带了个厨房，所以真的蛮好用的   酒店还真的是正对海滩    日落景色也非常不错  铂尔曼来说没挑剔了，我喜欢的气泡酒也是有的   很丰富吧    干杯！    这些鱼吃的很猛   欢迎饮料券兑换的   这次晚上吃海鲜给人坑了… 这个称重的机器是做了手脚的，称出来的东西在他按了之后会变重… 到一家熟悉的加工店重新称重，发觉大部分东西都被翻了1.5倍左右，最后我们回到海鲜店准备理论，海鲜店看见我们有胆回去较劲，他们也二话不说的说：重新称一下给你们退钱… 一来一回，退了差不多一半的钱，觉得最终的价格比之前一两天买的海鲜还要便宜一些呢，真的是最低价 但也奉劝大家遇到这种事情不要害怕，我觉得这些店家也就是欺善怕恶，遇到这种消费问题在国内还是可以据理力争，最终找找市场监督局帮忙也是可以的       椰子鸡真的好吃    这次也是住了一晚希尔顿花园过度一下的，这酒店性价比超高，而且在夜市对面，非常方便      希尔顿花园酒店的日落景色也这么美    希望快点去那里都能绿色箭头吧 感谢收看，喜欢请多送我花花[玫瑰] |
