酒店综合推荐: 4.5星
入住时常旅客: 万豪白金会员
综合评价: 酒店总体设计非常有艺术气息，元素和杭州景观结合很接地气。在钱塘江旁，可以欣赏到江景。提前和前台谈心，酒店给的福利也相当给力！
因为工作关系差旅很多，但平时对于房型升级与否并不很在意，因为再大的房型也就一个人住。但这次出差，父母同行，所以提前通过App和前台沟通了情况，入住3人，想带父母体验一下我平时出差的衣食住行。前台很客气的答应在房态允许的情况下会给予考虑。
入住当天，非常惊喜的发现App显示的房型已经升级为了套房！办理入住的时候前台也表示升级的01房型江景套房，考虑到和父母是3人入住，前台主动表示已经在早餐和酒廊权益中备注为3人享用，感动！
欢迎礼照常选了积分，但是入住的当晚，酒店还是额外送来了欢迎果篮和糖果。
房间大概在90-100平米左右，客房是全景式江景，客厅的景色也很美，钱塘江就在眼前。卫浴空间大到有回声
行政酒廊面积不是很大，由于一直在外，没有机会体验到happy hour，下午茶中规中矩，有一些口味还不错的小蛋糕。早餐总体也在正常水平，美中不足是水果的质量有点失水准，很多是罐头里的，鲜果也不够甜。
夸一下每一层楼的电梯区，电梯门一打开的时候是有被小小惊艳到的，我住的这层是西湖十景之花港观鱼。非常雅致！
服务还是展现了万豪的水准，无论是前台还是客房。因为三人入住需要多一套被褥，客房都有提前准备。还有一个细节就是卧室的全景玻璃，其中一段的窗帘是拉上的，为什么是那段呢？后来发现是因为那段也许会被旁边的高楼住户看到卧室内床的位置，因此是主动被拉上窗帘的，细节，细节，细节。
总之，和父母的杭州行很开心，入住体验很棒。酒店虽然不在杭州传统的中心区域，但周围是有大型商业体的，所以还是很方便。地铁也不远。其实打车去西湖景区不堵车也就是15-20分钟左右，对于一个出差打工人来说，这个位置没啥挑剔的。当然，如果是想要步行至主要景区或闹市区的话，那还是推荐选择更市中心的酒店！
