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一、 前言  酒店的招牌泳池   金巴兰日落  二、 入住  酒店的礼宾十分懈怠，直到司机取出了行李才姗姗来迟，给了行李单让我去checkin。值得一提的是酒店也没有指明checkin是在哪，我到前台等了半天，才有人告诉我是在旁边的露台区域办理。 入住办理区域    从图片可以看出，办理入住的区域十分狭小，只能允许两家人同时办理。落座后倒是很快送上了欢迎饮料和毛巾，也与第二次来办理入住的混乱与怠慢形成鲜明对比。【第二个stay】从安纳塔拉退房回到洲际，礼宾一如既往的不热情，不同的是办理入住的区域这次可谓是十分拥挤了。 旁边的座椅已经有一家人在等待，我落座后一直没有人给我送欢迎饮料，而另外又来了新的住客办理入住，欢迎饮料也是立刻送到了对方手上，我作为先来的仍然没有拿到。等待办理入住的时间十分漫长，我也口渴难耐，遂再次提出没有给我欢迎饮料，然后服务员戏剧性的端来了欢迎饮料，不过给了第三波来办理入住的客人。。难不成看我之前入住过一次所以不给，还是看我一个人来，觉得我是和别人一伙的？一直到最后一再的怠慢我发火了以后，酒店提出本来需要我等到四点才能入住的套房立刻就可以入住了【咱也不知道他怎么变出来的】，然后迅速的给我办理完了入住。一直到最后一刻，我都没喝上欢迎饮料。不同于别家酒店，行李都是礼宾单独送上去，这家是礼宾部拿着行李送我到客房，也算是节省人力成本的方式了吧。总体办理入住的体验就是：效率低下，磨蹭，不发火就当人好欺负。三、 客房：乞丐房  入住的正是后来案发的4223房。 布局很奇怪，可以切割了一个三角形阳台，导致采光很差。客房虽然是新翻修的（据酒店说），但是你说这是十年前的我也信。 壁灯保留了老客房的，难道是经费不足舍不得换？官方图片给的可是新壁灯的图呢。 这个三角形的阳台，如果不锁门确实有安全隐患。 欢迎礼有巧克力，蛋糕和水果，但是齁甜，完全吃不下去，大概是我吃过最难吃的了。 房卡 酒廊说明 卫生间的布局更奇怪，一进门是衣帽间行李间，随后右手边走进去才是卫生间，没有做隔断。 嵌入式浴缸以及淋浴  很小的台盆 马桶反而在卫生间最里面，其实这么设计很不方便。 备品不是不知名品牌，而是牌子都没有，根本不想拿走的地步。四、 客房：复式套房 一进门的客厅区域，布局很奇怪，这一条柜子像是想做成水吧/厨房区域，但是相关配件都没有，就是一块没用的浪费的空间。   沙发区域      餐桌区域    总体来说客厅区域空间利用率很差，而且感觉像是装修的半成品，所有的桌子、台面、柜台都是空的。楼梯间下面设置了这么一块奇怪的空间，难道是给特殊癖好用的吗   一样小的三角形阳台，不过面对的是另一侧      楼下的客卫，设置了洗澡间就很奇怪。   走上楼梯到达主卧。          整体比乞丐房新很多，可能是业主更舍得给套房换新设备？不过整体也就是很普通的装修了  淋浴间最要命的是层高特别矮，伸个懒腰都能撞到屋顶，淋浴间更是头都要碰到顶上花洒了。     布局和乞丐房的差不多，不过淋浴间和马桶换了个位置，多了个化妆台。    整体感觉比乞丐房卫生间更亮一些备品依旧是不知名产品 五、 餐饮：Club Lounge       下午茶很难吃，吃了一天就再也不想去了。     晚间欢乐时光就是吃个氛围和摆盘，东西量又少又难吃，确实可以多要，但是也不想吃了。应该是四天轮一次单点菜单，吃过重复的。    这个烤鸭硬的硌牙，旁边一桌白人富太太直接喊主厨过来重做了 重做的我也要了一份，一样难吃。   另一天的      还有一些简单的事物自助，但是没啥好吃的       唯一可圈可点的是环境好，有钢琴演奏。但是不是看夕阳最好的位置。六、 餐饮：池畔餐厅      炒饭只能说比早餐的好吃，其实也挺普通的。  看夕阳真的漂亮      餐厅夜景    第二天的：最搞笑的是饭里吃出了头发，服务员去换了一盘，然后没有任何表示了。我也懒得吵了，快速吃完挂了房账就回去了，毕竟感觉他们态度也不咋地没有道歉的意思。结果刚到房间餐厅经理电话打过来了，道歉了一堆然后免单了，接下来一天去吃也专门来道歉了，补救措施还是可以的。只能说明管理上不到位，只有上面部门知道怎么处理这种问题，下面的服务生没用培训过。        最后一天点了个咖喱，味道不错。  泳池畔躺椅上点饮料小吃啥的也是这家餐厅负责。    七、 餐饮：早餐   D2    D3  D4  值得一提的是早餐只到10:30，对于度假酒店来说很不合理。八、 健身设施     九、 酒店公区                                                              一十、 难忘瞬间：极其混乱的退房 一十一、 总结 |
