打开一把折扇，走进一处城中谧境｜广州文华东方酒店

广州文华东方酒店在太古汇楼上，酒店周边非常繁华。但广州MO仿佛像是繁华都市中的一个静谧之地，让人在喧嚣中，享受独有的宁静。综合来看，广州MO体验下来，酒店员工都给人一种温文尔雅的感觉，说话细声细语，服务也让人感到很有温度。来自季裕棠大师的设计，酒店和客房设计很有特色，中西结合的感觉，而且开业那么久，酒店保养的也不错。餐饮方面酒廊三顿餐都还是在线的，没有遇到踩雷的食物，江餐厅出品的东西很有创意，食物烹饪有特色，味道可。预定的东方会豪华房。客房位于21层，正对广州塔方向，瑰丽等高楼都在广州塔两侧，刚好把广州塔露出来。所以入住MO选一个高楼层也可以看到比较好的广州塔景。客房有几个比较有特色的的地方。客房设有管家柜，无接触提供服务，保障私密性，这在酒店开业时应该也是业内比较前卫的设计了。客房的洗漱间和淋浴间运用了很多的镜子，增加了一定的空间感。客房高低错落的桌子，不对称的双洗漱台盆，有时不对称，也形成一种鲜明的独特风格。入住体验了行政酒廊的下午茶、HH和早餐及江餐厅的午餐。行政酒廊位于酒店24层，酒廊和入住的客房朝向一样，但楼层更高，窗外景色俯瞰感觉也更全一些，酒廊不大呈长条的形，过道一侧书架摆放了各类精选书籍。酒廊全天供应饮品。下午茶是套餐形式，有三款三明治和四款蛋糕及司康。蛋糕吃着口感是湿润的，司康是热的也不干。出品还可以，是相对新鲜的，也没有冰箱味。晚间HH供应酒水，酒单上有多款鸡尾酒和红/白/烈酒选择。提供四道单点的热食（主食、牛肉、汤）及自助的冷盘、水果、小食等。因为晚上去对面炳胜吃过了，所以主要还是去喝酒，简单吃了些冷盘。早餐可在4层西餐厅也可在酒廊享用。酒廊员工建议：楼下选择更丰富一些，但周末客人多，大家普遍起床较晚，如果起的晚建议来酒廊，楼下可能需排队。对比了下最近其他大佬发的帖子，酒廊早餐单点菜单相比楼下选择也是少一些。但单点出品的食物味道还不错，班尼迪克、云吞面、牛腩面都尝试了一下，味道可以。自助区有个奇亚籽？的酸奶，好喝！早餐还提供鲜榨果汁、虾饺、烧卖及叉烧包等。午餐在3层江餐厅，一个人吃的，餐费加上服务费总共800，客房有50美金代金券，抵完花了400多。如果12点前用餐建议提前定位。之前预定了12点的位置但早上吃完不太饿，就去餐厅把预定取消了，1点多再次抵达餐厅时，门口员工竟然可以直呼姓氏。点了员工推荐了一些菜品，很多菜都可以做半份或一例，这点还是很有好的～餐厅员工服务在线，员工看到客人在看自己，就会过来主动询问有什么需要帮助，和餐厅负责服务我的员工聊天聊的也很开心。菜品质量也不错，很有创新，最后还免费送了一道甜品。体验了酒店的康体设施，在酒店的4层。更衣室内有泡池、干/湿蒸，还有冰毛巾提供，很贴心。泳池在户外，泳池不大，白天游泳有些晒，还是建议晚上来，晚上有灯光应该也会很好看，泳池工作人员会主动给客人倒水送过来。健身房需刷房卡进入，入口处为休息区，有水果、饮品及咖啡。健身房内有瑜伽区和器械区，还有一个体脂秤可以免费测，边上的打印机会自动打纸质报告。优点：优雅的服务，良好的客房养护及独特的酒店设计，餐饮丰富度虽不出众，但出品质量较好。待提高：酒店一些员工很明显经验不太足…面对客人有些紧张，有时就会容易忽略一些服务细节。酒店位置很好，但酒店附近比较拥堵，如果没有太多行李，下飞机选择搭乘地铁去酒店其实很便捷。曾经猫咪的故事带火了广州MO，相信Royce和小橘猫现在应该也在好心人的家中快乐的生活。广州MO也依旧将宠物友好精神继续传承着，那个猫窝依然摆放在酒店入口处，只不过绣的内容改为了MO Resident Cat，酒店每天照常会补充猫粮和水，而每天也依旧会有几只小猫咪来酒店享用美食与酒店员工互动。无论是酒店住客，还是匆匆猫咪过客，酒店都充分给予了温暖与爱，也希望这种精神可以传承延续。