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打开一把折扇,走进一处城中谧境|广州文华东方酒店

2023-6-7 16:50 | 作者: 不长黑眼圈的熊猫 | 查看: 263| 评论: 0| 原帖 |赞:聽聽5

摘要: 一、 概览 | Overview广州文华东方酒店在太古汇楼上,酒店周边非常繁华。但广州MO仿佛像是繁华都市中的一个静谧之地,让人在喧嚣中,享受独有的宁静。综合来看,广州MO体验下来,酒店员工都给人一种温文尔雅的感觉, ...

一、 概览 | Overview

广州文华东方酒店在太古汇楼上,酒店周边非常繁华。但广州MO仿佛像是繁华都市中的一个静谧之地,让人在喧嚣中,享受独有的宁静。
综合来看,广州MO体验下来,酒店员工都给人一种温文尔雅的感觉,说话细声细语,服务也让人感到很有温度。来自季裕棠大师的设计,酒店和客房设计很有特色,中西结合的感觉,而且开业那么久,酒店保养的也不错。餐饮方面酒廊三顿餐都还是在线的,没有遇到踩雷的食物,江餐厅出品的东西很有创意,食物烹饪有特色,味道可。200042SPBZQFARDVQIAXUJ.png195826VNWUOMMJPABJEQAC.png200042YBCOVVARAHAODENX.png200042AIYGPCIPJLATIECC.png
入口处标志性的松树
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广州MO的折扇,位于酒店通往太古汇的过道处
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一层CI柜台员工查询到房间是含行政礼遇的,直接送至24层东方会办理入住。酒店给了一个印有客人姓氏的礼遇清单。

二、 客房 |聽聽In Room

预定的东方会豪华房。客房位于21层,正对广州塔方向,瑰丽等高楼都在广州塔两侧,刚好把广州塔露出来。所以入住MO选一个高楼层也可以看到比较好的广州塔景。
客房有几个比较有特色的的地方。客房设有管家柜,无接触提供服务,保障私密性,这在酒店开业时应该也是业内比较前卫的设计了。客房的洗漱间和淋浴间运用了很多的镜子,增加了一定的空间感。客房高低错落的桌子,不对称的双洗漱台盆,有时不对称,也形成一种鲜明的独特风格。195524ZSOYPXXZMIOTNZFB.png
入口处的一把椅子,坐起来很舒服,瞬间穿鞋都变成一种有仪式感的事情
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管家柜
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客房的饮用水是大玻璃瓶装,好像是新西兰进口。
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两个桌子,一高一低。一面是工作,一面是生活。
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酒店的minibar、咖啡机等都被隐藏放在柜子里。
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不对称的双洗漱盆设计
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白天
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黑夜

三、 餐饮 |聽聽Dining

入住体验了行政酒廊的下午茶、HH和早餐及江餐厅的午餐。
行政酒廊位于酒店24层,酒廊和入住的客房朝向一样,但楼层更高,窗外景色俯瞰感觉也更全一些,酒廊不大呈长条的形,过道一侧书架摆放了各类精选书籍。
酒廊全天供应饮品。下午茶是套餐形式,有三款三明治和四款蛋糕及司康。蛋糕吃着口感是湿润的,司康是热的也不干。出品还可以,是相对新鲜的,也没有冰箱味。
晚间HH供应酒水,酒单上有多款鸡尾酒和红/白/烈酒选择。提供四道单点的热食(主食、牛肉、汤)及自助的冷盘、水果、小食等。因为晚上去对面炳胜吃过了,所以主要还是去喝酒,简单吃了些冷盘。
早餐可在4层西餐厅也可在酒廊享用。酒廊员工建议:楼下选择更丰富一些,但周末客人多,大家普遍起床较晚,如果起的晚建议来酒廊,楼下可能需排队。对比了下最近其他大佬发的帖子,酒廊早餐单点菜单相比楼下选择也是少一些。但单点出品的食物味道还不错,班尼迪克、云吞面、牛腩面都尝试了一下,味道可以。自助区有个奇亚籽?的酸奶,好喝!早餐还提供鲜榨果汁、虾饺、烧卖及叉烧包等。
午餐在3层江餐厅,一个人吃的,餐费加上服务费总共800,客房有50美金代金券,抵完花了400多。如果12点前用餐建议提前定位。之前预定了12点的位置但早上吃完不太饿,就去餐厅把预定取消了,1点多再次抵达餐厅时,门口员工竟然可以直呼姓氏。点了员工推荐了一些菜品,很多菜都可以做半份或一例,这点还是很有好的~餐厅员工服务在线,员工看到客人在看自己,就会过来主动询问有什么需要帮助,和餐厅负责服务我的员工聊天聊的也很开心。菜品质量也不错,很有创新,最后还免费送了一道甜品。200327TWUNLATKUCZYDGNF.png
酒廊过道区域。尽头是自助的取餐区。
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酒廊景观
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酒廊夜景
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下午茶
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欢乐时光酒单
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早餐单点菜单
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江餐厅菜品
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四、 设施 |聽聽Facilities

体验了酒店的康体设施,在酒店的4层。更衣室内有泡池、干/湿蒸,还有冰毛巾提供,很贴心。
泳池在户外,泳池不大,白天游泳有些晒,还是建议晚上来,晚上有灯光应该也会很好看,泳池工作人员会主动给客人倒水送过来。
健身房需刷房卡进入,入口处为休息区,有水果、饮品及咖啡。健身房内有瑜伽区和器械区,还有一个体脂秤可以免费测,边上的打印机会自动打纸质报告。195711BOPPMATGDSPZADPA.png195711NYNDEXVMNUSCBITG.png195711IDXHWQPTACGDLCSQ.png
更衣室内泡池,墙上有开关,可以打开按摩功能。
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健身房入口处休息区
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瑜伽区
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体脂测量仪器

五、 难忘瞬间 |聽聽the Moments

优点:优雅的服务,良好的客房养护及独特的酒店设计,餐饮丰富度虽不出众,但出品质量较好。
待提高:酒店一些员工很明显经验不太足…面对客人有些紧张,有时就会容易忽略一些服务细节。201156ZLQPVQYVJMGKLDFX.png141536ZMVOSWRWEBITNGFF.png

六、 总结 |聽聽Conclusion

酒店位置很好,但酒店附近比较拥堵,如果没有太多行李,下飞机选择搭乘地铁去酒店其实很便捷。
曾经猫咪的故事带火了广州MO,相信Royce和小橘猫现在应该也在好心人的家中快乐的生活。广州MO也依旧将宠物友好精神继续传承着,那个猫窝依然摆放在酒店入口处,只不过绣的内容改为了MO Resident Cat,酒店每天照常会补充猫粮和水,而每天也依旧会有几只小猫咪来酒店享用美食与酒店员工互动。无论是酒店住客,还是匆匆猫咪过客,酒店都充分给予了温暖与爱,也希望这种精神可以传承延续。201056SMZAGGHBCSDXHFAZ.png201215LMCEMOICNDSKIISO.png

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