【蓝天白云阳光相伴 三亚返程武汉 还是一样的亲和精细】CZ6513 体验

推荐指数：匹配行程就好，早班延误概率低。会员级别：CZ V航班：CZ6513航线：SYX-WUH舱位：公务舱机型：320-232注册号：B-6582客舱布局：J4W24Y138机龄：15年自编号：2024-80------年度第80飞，选乘南航航班相对少一些，8月第三次乘坐南航航班，前两次是广深行程，顺带打卡南航777、787宽体。本次乘坐南航海南公司航班，三亚乘务组，15年机龄的空客320窄体机，硬件老化，维护一般，客舱清洁程度一般，但三亚配餐和CC服务还行。CZ6513是一个经停航班，三亚-武汉-大连，本次行程乘坐其中第一段三亚-武汉，第二段武汉-大连以前多次乘坐，两段连在一起没乘坐过。早上8点的起飞时刻，11点前能落地武汉，习惯乘坐早班机，早起没任何难度。完美匹配了我去武汉“中转”，顺带还能在武汉多待几个小时，然后乘坐当日东航晚班去大兴。南航最近在主推各种赠送航程、航段的专属活动，有固定差旅出行需求的，8月9月集中乘坐南航航班指定舱位，赠送航段、里程还是相当可观的，活动覆盖了各种舱位出行，有兴趣得可以关注一下。两晚住在大东海附近的酒店，进出不太方便，有车接送也无所谓了。去凤凰机场20公里车程用时35分钟，T1航站楼4号门进入，左手边走到头就是南航值机区域，两舱和高卡开放4个柜台，排队人不少，秩序也一般，给了休息室邀请卡，提示走V2通道过安检。南航休息室和机场自营V2休息室紧挨着。过了安检左转，前往南航休息室。休息室前台地服还有带路引导至就餐区，休息室内工作人员主动服务意识很棒，早上休息室人不多，体验值拉满，海南汤粉加上一勺黄辣椒酱，还是熟悉的味道，搭配了黑米粥、油条和白水鸡蛋。用完早餐刚落座，工作人员主动端来一杯红茶，喝完茶航旅纵横就推送登机通知了。当日航班使用210登机口，抵达时还未开放登机，不过已排了长队，优先通道前面已排了10多人。落座1A，前舱仅一排座位，选没太阳晒的那边，座位选择余地不大，旁边1C空着没人，前舱还有一对母子，另外还有个成年人登机一直坐在前舱，推出后才被3号CC请回到后舱座位了。靠枕、毛毯、拖鞋和报纸是标配，小矿是起飞前CC主动提供的，本着绿色节约，休息没喝完的小矿顺便带上了飞机。欢迎服务包括热毛巾，CC用夹子分发的，略微有点烫手，欢迎饮品选择了苹果汁，品牌是汇源，东航果汁的品牌是碧林。三亚过夜的飞机，客舱清洁一般，扶手处肉眼可见的食物碎屑，自己用毛巾简单清理一下。前舱一排座位占据3扇窗户的空间，1A座位这边三扇窗户有两扇布满了划痕，腿部空间不宽松但也够用。3号CC说话一股明显东北大碴子味，不过客舱广播听起来还算标准，聊天告知说已经很努力收着口音了，哈哈。起飞前使用了洗手间后刚落座，乘务长过来主动递了毛巾，姓氏称呼和致意交流了两句。起飞前3号CC来点餐，早餐热食有中式点心和海南腌粉，3号CC介绍完后，又提出看一下打印的配餐明细清单，果断选择了包括牛肉、猪肉和海鲜的海南腌粉，空中饮品选择了绿茶碧螺春。7点46分客齐，托运行李挺多的，7点58分才撤轮档推出。8点10分SYX 08跑道顺利起飞。起飞后大约25分钟乘务组开始提供客舱服务，超过2小时的航程，CC的服务压力没那么大。1号照例去后舱帮忙发餐，3号在前舱服务，先上饮品和坚果，再铺桌布上餐，一盘端。3号巡舱及时，收拾得也很快，饮品也有提出主动续杯。乘务长路过时也有帮忙收餐和饮品续杯。两舱服务主要由3号独自完成，总体上还是三亚乘务组亲和精细的服务，服务水准优秀。唯一的不足就是后舱乘客来前舱串舱和使用前舱洗手间。和3号简单交流了一下，致歉加解释，然后向乘务长汇报，乘务长又过来致歉和解释。这个和乘务组关系不大，应该是在后舱乘客多次投诉后航司和乘务组的一种被迫妥协，选择躺平。10点20分WUH 04R跑道落地，起落安妥。低空有云，轻微颠簸，快打铃了才看得清地面。04R跑道落地后调头滑入至东一指廊，停靠346廊桥。空中旅途随手拍。