#下载飞客APP,看帖更流畅、功能更全面,里程兑换券限时派送中!

发文
FLYERT 首页 报告 飞行Report 国内飞行 查看内容

在“康妮”余威中飞行:厦航XMN-SHA延误航班靠服务改善心情[by上海小医生]

2024-11-2 16:46 | 作者: henri1987 | 查看: 1466| 评论: 0| 原帖 |赞:  17

摘要: 一、 概览 | Overview周末回上海给老妈过生日,预订了下午出发的航班,结果上午8:30通知15:00多那班延误到18:55起飞,立马通过厦航电话进行改签,一共等待4分钟接通,2分钟搞定,效率还算挺高。改签到原来12:00起飞 ...

一、 概览 | Overview

周末回上海给老妈过生日,预订了下午出发的航班,结果上午8:30通知15:00多那班延误到18:55起飞,立马通过厦航电话进行改签,一共等待4分钟接通,2分钟搞定,效率还算挺高。改签到原来12:00起飞,延误到13:00起飞的航班,结果一溜烟延误,最后17:00才起飞,不过等待时明显感觉到大家的素质明显提高了,告知台风上海大雨无法准时起飞后,大家不吵不闹,登机口15:00还发了一次饮料,感觉挺不错的。感到庆幸的是原来15:30的航班最后20:00才飞,还好改签了。163959RQYYWEQFAFXFAWQX.png
08:30收到信息航班延误
163646QRURGWFBAMFIDIUJ.png
延误三小时起飞已经不错了
095511WXQTQGKDWBADSTSW.png
原航班最后好晚八点多才起飞

二、 出发 | Departure

航班改签后计划12:00起飞,改正后14:00起飞,于是12:30到了机场。当天人明显比较多,高卡两舱柜台也需要排队了。
由于是改签航班,满员,没有办法坐到了倒数第二排。安检排队一开始队伍超长只开两个,排到一半开了五个,十几分钟进入禁区。102055LELOUYEFQCUWJXJA.png
高卡两舱柜台也有排队了,人不少
102055ZOHLLUINCXATRFIN.png
安检大排长龙,就开两个窗口
102055UTJXOMJJDEUUERIX.png
进入禁区了,旅客很多

三、 贵宾室 | Lounges

进入厦航休息室,中午饭点客人相当多,好不容易有空座要和别人拼桌。厦航休息室还是相当出色的,中午现煮面沙茶面、肉酱拌面和清汤面,热菜品质和种类也相当多,午餐可以算是吃的相当满意了。吃完后还不容易找了个沙发座位,结果旁边大叔看视频音量超大,吵的不行,还没开始登机就离开休息室去候机了。102111WSOHIQDNYWMTRPNK.png
厦航休息室,厦门机场旗舰店
102111SHPQQSYPOKNRCSRP.png
面档很不错,沙茶面和肉酱拌面,可以口头要清汤面
102111WZNCNVKXCRKSZOGU.png
热餐区,品质优良品种丰富
102111MIIEWSJYKRSEUAET.png
冷餐区,厦航旗舰店餐食相当不错
102111WJTVEYXKBVCYKDDO.png
午餐吃好,很满足

四、 登机 | Boarding

由于上海天气原因航班无法降落,延误时间一拖再拖到了15:00,并且给了远机位可以不占廊桥。候机厅内黑压压的一片,两班上海的在等。
终于16:00开始登机了,曙光来临,这时候看上海气象卫星云图还是特大暴雨的深红色。优先登机坐大巴(南航金没有小车权利),大巴开到执飞的A321下,第一次坐那么后面呢,73倒数第二排,航班基本满座,只有两个空座。102128MPCONTMNVORCZBAP.png
黑压压的一片候机旅客
102128JFFBSXKSQZGZZHPK.png
优先登机坐大巴哈哈哈
102128RYCXAEYNNYCJFYHD.png
终于可以登机了,大巴离开候机楼
102128RRUPQZCVKYDIFCNB.png
大巴前往执飞航机,路过机场铭牌
102128QNCCTZPUOCZKGESK.png
是日执飞A321
102128DWNRBTDFLUIZBDDT.png
厦航租来的B-32CY

五、 客舱 | Cabin Service

第一次坐那么后面,坐下后等着大家陆陆续续上机,居然只有我后面两个空座!果然是天气原因改签的乘客估计很多吧。空乘欢迎登机并抱歉延误,收走了flightlog并告知厦航也收到局方要求禁止客舱外来物进入驾驶舱了,不过她们会代为填写,有心了
航班起飞后一路平稳了二十分钟,发餐时开始颠簸,等大家吃上了颠簸的不行,有人盒饭都飞起来了。台风外围的威力还是巨大的,一直在颠簸直到落地。102153SDKEJCLBBXGJEZUM.png
倒数第二排,看着大家陆续入座
102153WAISLTSYNQPJTAMP.png
最后塞满了,只有两个空座
102153YOQBTYHNMSZWPJVB.png
推出,可见T3国际出发的厦航、山航和菲航
102153JKCIDMLRGNEVXUNP.png
起飞排队,前面是ANA货机B767
102153LIJDSPMPJWPUQXFG.png
再见厦门,俯瞰T4
102834PRYVFBZZKNYORMWM.png
在颠簸中发餐了,由于延误这顿正好就是晚饭了
102823QJNERUMQFRRQGJPS.png
进入台风外围,颠簸的不行

六、 到达 | Arrival

最后航班在松江闵行上空盘旋了四圈才降落,降落到是相当平稳,停泊到T1最右侧的登机口,外面下雨倒是没有想象中的大。
不过接下来也相当炸裂,虹桥T1打车困难,地下网约车很难约到,60元大家都觉得太近,最后只能到地面出租车区域,车辆非常少,半小时后才上车。102939TCRQBPEHSTUSQTRY.png
抵达虹桥,下雨不算很大
102939ZCSRRSRCNTMBHQPO.png
T1停泊的飞机好少,估计都取消了
102939QCETLJJXEKBJRQBR.png
最后停在最北侧的127泊位,靠廊桥
102939XKSHWCYPEMLEHISJ.png
机场里静悄悄的,旅客不多
102939WKHFCRHWAQURRFJA.png
打车困难,出租车一直没车

七、 难忘瞬间 | the Moments

此次旅程是今年延误最厉害的行程了,虽然最后降落时间比预定改签前的航班延误1小时59分钟抵达(严重怀疑是不是和延误险串通好的),不过旅客们很能理解天气原因的延误,并且机场一直在沟通,还是在烦躁中有一些安慰的。回程应该是不会延误了。103012HUXTINOVGTUMWLBR.png
路过福州,接下来就开始颠簸了
103012YGHLCEWVECMHFNPN.png
进入台风外围,剧烈颠簸

声明:飞客网是知名的常旅客网站。所载文章仅限于传递更多最即时信息,并不意味赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。本网站不对上述信息的真实性、合法性、完整性做出保证;转载请注明来源并加上本站链接,飞客网将保留所有法律权益。如果您有疑问或建议,欢迎联系我们

*在各大APP商店搜索“飞客”,可下载我们的移动客户端;APP下载

点击送花

17人已送花,觉得超值?送花鼓励一下吧!

送花会员

注册

加入飞客,全站畅读不受限

注册视为同意《飞客旅行网服务说明》

立即注册阅读全文
其他方式登录
返回顶部 返回版块