【或许首发？】巴西ALL Signature 会员权益探秘：圣保罗瓜鲁柳斯GRU机场Pullman酒...

去年折扣期间订阅了巴西 All Signature，原以为薅到了大羊毛，实则不然。当时雷亚尔汇率较高，想着有机会多多享受权益，顺便支持（薅）一下雅高。毕竟巴西是雅高在亚太、欧洲、澳洲之外的主要市场，体验应该不会太差。正好赶上春节假期，大年初二一早抵达圣保罗 GRU 机场。计划去圣保罗之前，研究了一下 All Signature 除了积分以外的权益，包括一年六次使用 Pullman São Paulo Guarulhos Airport 的 Lounge，以及每四个月一次的会员免费活动（如按摩、SPA、下午茶、免费住宿等）。心想既然大清早六点多落地 GRU，入境等流程最晚七点能搞定，而朋友的航班要到十点多才到，不如利用 Lounge 权益解决早餐问题。于是就在 All Signature 网站上预订了 Lounge。虽然我并非转机或出发旅客，但考虑到它不是机场内部的 Lounge，应该没有限制。网站只有葡语，几天后收到酒店确认邮件，依旧是葡语，但邮件内容仅有预订确认信息，没有提及如何前往及其他细节。大年初二早晨从 GRU 出来后，发现机场指示牌上没有任何关于酒店的信息。查地图发现酒店距离不近，步行过去不现实，公共交通也不太方便。本以为机场到达区会有酒店柜台，实际并没有。尝试拨打酒店电话却一直打不通。最后在 Google 地图评论区和搜索结果中找到了酒店有免费 Shuttle Bus（毕竟是机场酒店），但没有明确上车点。正迷茫时，看到一辆紫色印有 Accor 标志的车刚驶过，猜测就在附近。后来在一个不太显眼的接机通道（与出租车、Uber 上车点相似）找到了指示牌，上面写着“Pullman Free Shuttle”，还有个二维码，扫后显示往返机场与酒店的班车时刻表。从机场去酒店的班车标注为 15 分钟一班。在 Shuttle 站点等了一会儿，正好开始下雨，随后一辆 Iveco 面包车到站，车上已有两名旅客。大约 10 分钟后抵达酒店。进入酒店大堂后，向前台工作人员说明预订了 Lounge，但他们似乎不太清楚这个权益，还以为我要入住，翻阅登记册找我的名字却没找到。我提供了预订邮件后，他们才明白我要去 Lounge。值得一提的是，在圣保罗的前几个小时，遇到的服务人员基本都会说西班牙语，而不是后面几天遇到的葡语味的西语或纯葡语。不过来之前在 Duolingo 上刷了 400 多天葡语，但很多时候仍是“鸡同鸭讲”。我用西语，对方用葡语，尽量相互理解，遇到不懂的词就换已知的葡语单词。如果一开始直接用英语，可能会更顺利。话归正题，工作人员最终带我去了酒店顶层的 Lounge，前台是一位会说西语的大姐。她核对了预订信息，检查了护照，但并未查看我的雅高会员身份，然后给了我一个紫色的 Pullman 手环（类似夜店入场手环），还挺好看。当晚去所谓全球首家 Grand Mercure 美爵时，前台还认出了这个手环。随后，大姐简单介绍了 Lounge 设施，告诉我厕所在外面，行李随便放，自便即可。我本以为可以淋浴，结果只是个无障碍卫生间，只能刷牙洗脸，没法解决红眼航班后的疲惫。不过备品用的是欧舒丹的巴西线，和当晚住的美爵一样，应该这家Pullman也是一样的备品，味道不错，很巴西。不得不感慨巴西人的幸福感相比拉美其他国家强很多，巨大人口带来的市场潜力，丰富的物资和拉美第一发达工业且完成的产业链，都为人民提供了多选择且相对低价的轻重工业商品。最近一直痴迷从这个角度在chatgpt和其他渠道了解这个南半球最大的国家。Lounge 规模不大，只有座位区和取餐区。食物种类不多，包括面包、冷餐、咖啡、牛奶、酸奶、果汁、茶，以及冰箱里的冷饮。可能是因为有时差，加上天气炎热，没什么食欲。而且食物上有小飞虫，看着也没胃口，就随便拿了点吃。味道和普通酒店早餐或机场 Lounge 差不多，最后喝了一瓶气泡水收尾。整体体验比较一般，没什么特别的吃喝需求，加上朋友快降落了，看到 下一班去机场的Shuttle 时间快到了，就赶紧撤了。出了 Lounge 才发现，这其实是 Pullman 自己的行政酒廊，可能只是搭配 Signature 会员权益开放。原本以为能吃到正式的酒店早餐，但考虑到这是免费权益，也就不奢求了。回到大堂，刚好遇到之前接待我的小哥，他问我是不是不住店了，可能以为我是早到先去 Lounge 办checkin和休息。我前后待了不到一个小时，确实有点奇怪，就匆匆搭 Shuttle 赶回机场。在 Shuttle 车上遇到了一家人，讲西语的。到机场后，司机没有在 T3（上车点）停车，而是停在了 T2。我一开始以为是地铁站，正下着雨，就和这家人里的父亲用西语聊天，顺便一起找航站楼。他们来自巴拉圭，这对于中国人来说算是少见的国籍。聊着聊着，得知他去过中国，还想再去，就是签证太麻烦，每次都得跑巴西。我说我也想去巴拉圭，特别是唯一的世界文化遗产遗址，但几个月前给巴拉圭大使馆发邮件，一直没回复，只能以后去现场碰碰运气。两个非邦交国的旅客，在找航站楼的过程中展开了一段有趣的对话。希望我们都能去到彼此想去的地方。T2 航站楼有些老旧，但蛮有趣的。沿着通道走到了 T3，继续等朋友，结束了这次巴西 All Signature 赠送的 Pullman São Paulo Guarulhos Airport Lounge 体验。总体来说，如果不是专门前往 GRU 机场，或者不住在 Pullman São Paulo Guarulhos Airport，就没必要特意体验这个 Lounge。GRU 主要服务远程洲际航线及部分国内洲内航线，距离市区较远，交通和时间成本比不上圣保罗市区的 CGH 孔戈尼亚斯机场。CGH 就在 CBD 附近，起飞时还能贴着高楼飞，而且不需要提前太久到机场。不过，相较于三大机场中的 VCP，GRU 还是更有优势的。顺带一提，GRU 是飞友的天堂，各种航司几乎都有，除了大洋洲航司外，基本应有尽有。至于 Lounge，本身不在机场内部，虽然距离不远，但仍有一定距离，且由于此行是 GRU 到达，没有机会体验传说中 GRU 机场内的优秀 Lounge。从其他大佬的帖子来看，机场内部 Lounge 在餐食、设施、便利性等方面及其出色，洗澡更不在话下。对于像我这样非转机、不在 GRU 出发的旅客来说，这个 Lounge 只是个打发时间的去处，比没有强。但如果只是想找个地方休息或喝咖啡，机场或周边找家咖啡馆也是不错的选择，毕竟巴西咖啡远近闻名，虽然食物在拉美不算最佳，但健康，吃完说不定还能变成巴西俊男靓女的身材颜值，难吃也能硬吃进去，何况巴西的食物其实还挺好吃的。