不愧是京津冀顶流 | 天津万豪国展酒店-教科书级的豪爽和管理能力

说在前面 | 在世风日下、极力鼓吹万豪乞讨家，把会员权益视为酒店施舍、把行政酒廊打造成行政菜场的的当下，还愿意如此用心，这份真诚才是更加难能可贵的；酒廊是不需要抢菜的、早餐厅是不需要等位的、会员权益是真的会被重视的，这样用心的酒店一定不会缺回头客。至少再回天津时，我愿意再住一住国展万豪。酒店坐标 | 天津国展中心的边上。酒店内部有直通国展中心的通道。但是国展本身位于津南区，离市区比较远。酒店附近最近的地铁站是国瑞路，坐地铁到市中心，单程耗时1小时；打车，约半小时，但容易被拒单。会员等级 | 床搭子的白金卡预定价格 | 1.1W积分/晚【正清明假期，竟然还开积分房！竟然还有是这么低的积分价!】入住时间 | 正清明假期2天【因为犯懒，一直拖到五一结束才写】房   型    | 预订房型，基础房；谈心，行政角房。【这家酒店非常大方，平时非展会期间的工作日入住只要有空房，都会给套。】选择原因 | 论坛里对这家酒店的评价，基本上是京津冀的顶流了；整个酒店除了远，没毛病。我呢，就是出于好奇，再加上正清明里那么诱人的积分价，必须打卡总体评价 | 高度表扬。如果让我按800左右/晚的现金价入住，我也愿意。①酒店管理水平很高，堪称全国天花板。恰逢正清明，整个酒店近500间客房，全部散客满房，几乎都是带着小孩来度假的(北京人居多)，到处都是尖叫、打闹、乱窜的小孩。晚上23点去酒店前台，还看到有络绎不绝的人前来办理入住。就是在这么多人的情况下，整个酒店完全没有乱；无论是客房打扫、送备品的速度，还是早餐、HH的管理，完全是和正常情况一样；除了人特别特别多，你完全感受不到这是一家满房的酒店；同样的热闹程度，在老家上村也有过，但是交出的答卷，和天津国展万豪相比，完全就是负分的差生：a.今年1月初的浦东券+上海券的JW侯爵，只要600多/晚，引来一波人流。但是答卷怎么样呢？大家应该还可以在小红书上搜到，5:30去酒廊排队，8点才吃上晚饭的笔记b.今年年后，杨浦万豪的开业送分大促。在酒廊前台吃HH的网红图，应该都能看到把。整个酒廊的混乱程度，抢菜、抢位置，简直就是一个灾难②非常厚道的酒廊，直接在自助餐厅开自助餐(下文详述)；而上村呢，同样的人多(绝对没有天津国展的人多)，今年清明假期，红塔豪华精选，直接把酒廊关闭，给不痛不痒的1000分。完全没有一点担当③这家酒廊是我见识的万豪系免费酒廊中最好的。相比江浙沪绝大多数抠抠嗖嗖的预制菜、自助餐剩菜，倒是显得这家万豪有点另类。④全员服务在线，从前台到客房，从餐厅到门童，所有人服务都在线，响应速度快、会想办法满足需求。以往住酒店会记住1~2个非常突出的服务员，但是这家酒店的服务，全都印象深刻公区 | 整个酒店是国展地区最高的一栋楼了。酒店内部可以直通国展中心，参加展会非常方便；大堂的灯光，在晚上会有节奏的变动，很有特色。万豪和隔壁的福朋喜来登是互通的，万豪的酒店大堂更加的正式、商务风，而福朋的公区是航海主题，个人更喜欢福朋的公区客房 | 房间内的设施很新，正面朝国展中心的落地窗，虽然没有繁华的夜景，但是视野开阔。就算是满房，晚上会有阿姨主动开夜床、重新打扫房间卫生，服务上，一点都感受不到这是一家满房的酒店【放江浙沪，如果酒店满房，送一个餐巾纸等半小时，客房卫生打扫等1小时都算好的，可能直接把你给忘记了】因为入住的2天，人实在太多；凌晨送备品有时候是由万豪工作人员送的万豪备品，有时候是福朋的工作人员送的福朋的备品(比较随机)，福朋备品的质量的确比万豪差一大截。但是，两边的工作人员相互合作，这样的管理思路，非常值得表扬。但是，客房有一个比较大的问题。地毯掉毛严重，会有地毯毛毡到裤子上。如果你对毛絮过敏，需要额外注意早餐 | 人非常的多，非常非常的多。整个一层的早餐厅，几乎全部坐满。肉眼估计，早餐厅至少同时有200人就餐，而且几乎这个状况是持续一早上的。但，这么多人的情况下，完全没有任何的混乱①永远可以找到空桌子。服务生收桌子的速度非常快，而且整个餐厅的桌椅布局很合理。2人位居多，4人位次之，6人位较少；桌椅之间比较紧凑，但是完全不影响走路。隔壁的面堂座位区也完全开放。用餐完毕后服务生收餐的速度非常快。这人流如果放在江浙沪，就是回房间随机等。春节假期，入住南京丽思卡尔顿，早餐厅人满为患。来的早+正巧没座位，需要让你回房间等位；来的晚+正巧有座位，可以直接入座；完全没有先来后到的次序。天津国展万豪的早餐厅管理，完胜南京丽思卡尔顿②永远没有空盘。每一种菜，酒店都会放很多盆，一旦夹完，立刻补菜；这么多人的情况下，没有见到任何一个菜、一个面包、一个盆子是空盘的③早餐本身的味道也非常好评。煎饼果子，很好吃(就是豆瓣酱都点太咸了)；牛肉拉面，牛肉汤底是现熬的、面是现拉的；牛角包酥到一碰就掉渣；连粥都很凝稠。品质非常在线另外：需要重点表扬酒店的是，酒店早餐厅的布局，酒店明显在清明假期按照客流做了调整，桌椅之间的间距减少、密度增加。因为第二天，明显感觉早餐厅的人比第一天少一点，相应的座位也少一点、间距也大一点。也正是这种及时调整，保证了用户体验。行政酒廊 | 因为清明假期人多，下午茶和HH放在了2楼自助餐厅。下午茶：没有什么东西，就是一点饮料和水果。第一天下午15点左右去的，还有现烤蛋挞；第二天下午14点左右去的，啥也没HH：简直了！我算是乡下人进城，开眼了。不仅仅是放在自助餐厅，琳琅满目的菜有10多种，还能见到肉，还能见到现烧的；放在江浙沪，HH搞6个预制菜，都能在论坛上被捧老半天。每一道菜的味道都很在线，吃的出是现烧的，没有任何的问题；放在上村，别奢谈菜的质量，连盘子、碗筷都不能保证供应。去年12月底，外高桥喜来登，850元/3晚+大促送12000分，引来一波人流，同样也是几乎满房。管理上，入住时会给你选择1小时的HH用餐时间。菜品上，酒廊HH的虾，用的是死虾(肉是软烂的)；没有足够的汤碗、餐盘。真的是没有对比，就没有伤害。另外，酒店对于1间客房进2人执行的非常严格。亲眼所见，隔壁桌的1张白金卡，把老婆、父母，四口人都带进了酒廊。父母比这对夫妻大概晚了15分钟左右来的，饭吃到一半被工作人员发现这桌人在蹭吃蹭喝，被要求付钱或请出去。【酒店的做法无可厚非，按照万豪会员条款的规定行事，而每一个会员也应该主动遵守规定。这波操作我站酒店，批评住客】卫生 | 4.5/5。床品、马桶等关键位置没有遇到任何雷区。唯三的毛病，①浴室垃圾桶边还是残留的包装纸；②座椅上有残留的头发(考虑到满房，这些卫生问题也不是大问题，就不扣分了)；③地地毯掉毛严重，毛还会毡到裤子上，扣0.5分。但是掉毛问题，如果你对毛絮过敏，一定要慎重选择这家酒店服务 | 5/5。在满房的情况下，客房服务的相应速度较快；前台入住办理没有发生长时间等待；进门还有门童帮忙提行李。整个服务水准，没有因为满房而降低，非常难得位置 | 4.75/5。虽然酒店离市区很远(扣0.5分)，但是离国展中心非常近，酒店内部还有直通国展的通道(加0.25分)。酒店自身的定位很明确，就是会展酒店。对于会展而言，酒店的位置没有毛病。早餐 | 5/5。选择丰盛，出品用心，补菜及时，管理得当，整个早餐没有任何毛病。一定要鸡蛋里挑骨头，就是没有在产品前标注过敏源(真的是挑不出毛病的挑了)。性价比 | 4.8/5。好像是我写过那么多万豪系入住报告中，给到的最高分了。确实，这家是我住过的天花板，把他的管理作为国内万豪系的教科书都不为过。如果让我按800左右/晚的现金价入住，我也非常愿意。别的也不多说了，只是满满的羡慕京津翼人民，能有这么一家优秀的酒店可以staycation。历史证明顶流酒店，也会慢慢走下神坛；只是希望这家酒店可以保持的时间长一点吧，如此厚道，口碑绝对不会差。