入住时间:2025年10月1日-10月3日
房型:豪华双床房(37F)
品牌:康莱德 Conrad Hotels & Resorts
地点:浙江省杭州市钱江新城
总体评价:⭐️⭐️⭐️⭐️
会籍级别:黄金
工作时间忙,玩完回来就又投入到工作中去,这段时间稍微空闲了一些,忙里偷闲写一份康莱德酒店的入住体验!
杭州康莱德酒店位于钱塘江畔的核心地段,周边是杭州最繁华的CBD区域。出行、购物、美食都非常方便,离地铁口也就五分钟步行距离。
从外观上看,酒店所在建筑属于现代高层综合体,玻璃幕墙在阳光下反射出江面波光。白天看或许不惊艳,但夜幕降临时,整栋楼与钱塘江夜景融为一体,灯光非常漂亮。
先说一下我认为好的地方:
1. 地理位置优越,距离杭州万象城也就几百米不到,步行到钱塘江也就十分钟路程;
2. 楼层位置相对其他酒店来说比较高,一览无遗,面朝钱塘江或万象城或大金球,配上落地窗,闲暇时间可以坐下来边喝茶边欣赏风景(虽然我没这样干过

);
3. 与其他酒店不同,这个酒店可以不用带卡,用手机就能坐电梯上楼以及开房间的门,希尔顿酒店住的也不算少,不过这家目前是我住过的第一家可以通过手机蓝牙来操作的;
4. 国庆期间连住2天,每天早餐的种类都会有所变化,不单一,早餐时间7:00-10:30,对于晚期的人来说(我就喜欢睡懒觉,出去玩也要睡很晚)可以说是一种特殊福利了,而且最让我感到意外的是我们当时有四个人,订酒店的时候只送了2份早餐,是酒店额外送了我们两张早餐券,一送还送两天!可以说人性化这方面做得很棒!
以上是我认为不错的地方,接下来我可要大费周章说说我认为酒店的不足了:
1. 首先肯定是房间,每间房间的房型都不算大,毕竟是不规则建筑,而且楼层位置比较高,所以很可能在房间里看到一根非常大的承重柱,影响美观,还占地方,本来空间就不大,再来一个柱子那就更小了,我粗略算了一下,我住的豪华双床房大概只有30-35平之间;
2. 看攻略说入住康莱德通常会赠送一只“康莱德小熊”作为入住礼,但这次可能是因为国庆爆单,前台并没有主动赠送。入住时问前台说是送完了,就没再问了,后来第二天来打扫卫生的服务员跟我说还有,于是我让服务员方便的话送我们一人一只。几分钟时间服务员送来了小熊,还特意道歉说“太忙了”。虽然最后是拿到了,但不得不说,这点体验确实不太行———毕竟小熊赋予的情绪价值对于我来说还是很高的!
3. 入住的两天时间刚好碰上泳池换水(听说是出了什么事,具体没细问),需要把整个泳池的水都抽掉,清洗一遍再注水,需要三天左右的时间,所以游泳部分无法体验到,不过健身房还是可以用的,可以说略带遗憾吧!
4. 这么大的酒店竟然没有外卖机器人送上楼,两天时间点外卖是需要自己下楼拿,下楼需要换乘电梯,上楼也是,拿个外卖需要坐四趟电梯,这点真的要吐槽一下,再不行也可以把机器人放在27楼,让小哥少跑点腿,而且外卖的存放柜极为隐蔽,一般人是看不出来的。

夜晚的康莱德

这个角度真的很出片
客房布局如我上述不足之处,整体略显紧凑,不过麻雀虽小,五脏俱全,该有的都有,minibar的免费茶叶与咖啡,还贴心的准备了一台咖啡研磨机,由于我们都不喜欢喝咖啡,所以对我来说成了摆设。
洗浴用品感觉还没之前在北京时住的希尔顿好,不知道是不是错觉。不过这个酒店的服务不错,不是固定住的洗浴用品都可以打包带回来,还有房卡也能带回来。虽然不值钱,也可以留个纪念吧,情绪价值给到了。
卫生间干湿分离做的也不错,直接做成三个房间,最大的房间是用来洗漱的,旁边的两小间一间是浴室一间是厕所,这样就不会有一人洗澡一人上厕所的尴尬局面了。
床上用品挺舒服的,床垫应该是一个厚床垫加一个比较薄的乳胶垫放一起,总体睡的还是比较舒服。不过那个下图那个沙发睡起来更舒服哈哈哈!
床头自带有弧形的靠背,靠背应该是皮革材质。这是最让我感到新奇的一种设计,巧妙的把靠背和墙体融为一体,美观简洁又大方!









餐饮与其他希尔顿酒店差别不大(我住过的希尔顿),不过它每天能更新菜品,或者循环菜品,这点是很不错的,至少不会让长住的旅客吃腻。进门就是饮料区,往里走有烤饼,麻辣烫、西点、水果等(社恐,也忙着吃饭,所以没怎么拍)味道说得过去,种类也比较多。


上文有提到,泳池暂时关闭,所以没法进入到里面游泳,这点略显遗憾了,健身房中规中矩,不算很大,一般的器材都有,我不健身,一般进去也就耍几个小哑铃就出去了。



整体来说还算说得过去,毕竟一分钱一分货,但是正是因为一分钱一分货,3000多的价格我感觉在杭州还能体验到更好的服务,不能因为自己处在杭州中心就忘本了,我感觉服务还是能做得更好,至少不应该唬人(我不太确定但是问小熊的事情时前台是不是在骗我)。
顺带说一下交通吧:
从杭州北站和东站都是直接坐地铁4号线到江锦路,走到B1出站口出站后就能直接看到康莱德了,方便还是很方便的。我当时是从杭州东站坐到康莱德酒店,只用了15分钟不到。
最后,这个网红电梯真的好带劲!我住了两天光是从27楼到50楼就做了十来次,真的好神奇,感觉自己真的在穿越






