三亚艾迪逊酒店

一周时间闲暇，也正是三亚旅游的淡季，看着酒店便宜，决定去三亚待一周。上次去三亚，已经是三年前了，后来可以出国，就再也没去过三亚。这次三亚海棠湾之行，也是又一次预定了这家入住过好几次的三亚艾迪逊酒店，与以往不同的是，预定了六晚露台套房，体验一下这家酒店仅有三间的特殊房型。入住当天登机前和酒店主动联系，希望安排一个海景好一点的房间，电话中告知露台套房只有两个朝向，向酒店内部的两间，其中一间楼层较高，向酒店外部也就是皇冠假日方向的一间，但是楼层较低，我说我选择景色好的那一间，然后给我安排了朝向酒店内部但是楼层较高的那一间。住了一天，感觉不喜欢，然后换到了朝向皇冠假日酒店的那间房，度过了剩下五天。飞机落地后打车前往酒店，海棠湾环境确实好，被大批的豪华酒店占据，进入酒店区域，来到大堂，与之前并未有太大变化，维护的还不错，看不出太多岁月的痕迹，自然大片绿植和水景环绕，没有浮夸的门头，低调中透着质感。走进大堂，标志性的竹林映入眼帘，青竹错落搭配暖光，氛围感十足。大堂整体是简约通透的设计，没有多余装饰，浅色调石材搭配原木元素，再融入随处可见的树木元素，和海边度假的松弛感完美契合。办理入住时，工作人员全程微笑引导，核对信息后还专人送我们到房间，沿途路过一个小型画廊，陈列着几幅艺术画作，上次来的时候是另外的展览，应该属于是临时展览的性质，走廊设计得宽敞安静，完全没有拥挤感。露台套房在西翼的尽头，位置相对独立，需要走挺远的路，也可以叫buggy送到最近的电梯下方，私密性特别好。推开房门瞬间被空间感惊艳到，房间面积确实很大，艾迪逊招牌的木质装修风格，面积布局规整，客厅、卧室、衣帽间、卫浴区划分清晰，还有阳台和一个超大露台，虽然这家艾迪逊普通房型就已经很大了，但是作为露台套房还是比普通房型开阔太多。装修是艾迪逊标志性的简约风，全原木色墙面搭配深色实木及布艺家具，没有繁杂装饰，却在材质上尽显质感，地面、实木桌椅的纹理清晰可见，搭配床头的氛围灯带，高级感不彰自显。客厅宽敞通透，超大落地窗直连露台，阳光洒进来整个房间亮堂堂的。沙发柔软舒适，旁边的四人餐桌足够朋友小聚，也是房间里唯一能够用作办公桌的地方。这点其实不如普通房间，普通房间是将电视柜下方做了一个巨大的木质台面出来，可以用作办公桌，圆桌使用电脑的体验好感实在有限，打电话询问了服务中心告知没有方桌可以借用，只能用这个圆桌当做办公桌凑活用了。收费的minibar里摆放着依云水和各式零食，还有赠送的欢迎礼：新鲜的热带水果、三亚特色甜品清补凉，以及一份精致的点心。穿过客厅就是卧室，大床的床品柔软亲肤，躺上去包裹感很强，睡前还能闻到淡淡的织物清香。最惊喜的还是专属露台，面积足足占了房间的三分之一，配有凉棚、沙发和茶几，完全是露天的休闲空间。露台上摆着休闲躺椅，清晨醒来坐在这儿吹吹海风，格外惬意。侧海景虽视野开阔，但只能看到酒店内湖和远处的小部分海景，后来换了另一侧的房间，景色好了非常多。最喜欢傍晚时分坐在露台沙发上，吹着海风、看着落日，氛围感直接拉满，主要是天气不热，三亚室外温度确实非常舒服，不管是独处放空还是和朋友小酌都超合适。卫浴区的设计兼顾了实用性和颜值，主卫是双台盆配置，超大镜面带柔光效果，化妆、剃须都很方便。浴缸容量超大，放满水大概需要30分钟，喷头出水顺畅，水压稳定，搭配的备品是我最爱的Le Labo红茶香氛系列，味道高级又独特，洗完澡身上还留着淡淡的清香，让人印象深刻。餐饮方面，早餐在晋餐厅供应，种类丰富，中西式菜品齐全，不仅有常规的粥品、面包、煎蛋，还有海南特色的粉汤、清补凉，食材新鲜，补充及时。中午和晚上也经常在这吃，炒菜种类不多，但是味道不错，水煮肉片和小炒肉都很好吃，小笼包也很值得推荐，价格不便宜，但是服务很周到，餐厅里有小型鱼缸，像水族馆一样，挺有意思。晚上有自助，自助小火锅，还有烧烤、拉面一类，味道很不错。作为度假型的艾迪逊品牌，公区非常大，除了泳池健身房这些，还有一个专门用来玩水上项目的内湖，可以租借一些设备比如桨板之类在上面游玩。除此以外酒店还有网球场，卡丁车赛道，一家人在这里度假确实可以玩的很开心，项目很多。位置无法评价优劣，在海棠湾的核心位置，距离三亚国际免税城步行10分钟就能到，购物超级便利。距离三亚凤凰国际机场约40公里，车程五十分钟左右，周边也有不少海鲜餐厅和特色小吃店，满足不同口味需求。酒店还自带私人海滩，沙子细腻，人不算多，傍晚去海边散步、踏浪，感受海风拂面，特别舒服。总的来说，三亚艾迪逊的露台套房是值这个价格的，独特的设计风格、宽敞舒适的空间、贴心的服务和完善的配套，它不像传统奢华酒店那样循规蹈矩，而是用细节和调性打造出专属的时髦度假感，不管是情侣出游还是朋友结伴，都很合适。最后说说房间和酒店的问题，这个酒店服务其实已经相当上乘了，直白点说，如果满分5分，我可以给到4或者4.5分，但是有些问题，在此基础上和酒店反馈了，希望酒店能够做好，实际上酒店也听不太进去，也得不到改善。比如这次入住的露台套房，遮光非常差，我不知道遮光为什么可以这么差，两个房间都是，上方是做了遮光设计的，但是由于窗帘太短了，下面遮不住，大概有十公分空隙，以至于每天早上六点前光就可以从下面的空隙中把房间照个透亮。这一点第二天和酒店服务中心说过，第三天和值班经理说过，但直到退房都没有得到解决，后来退房了又和大使专员反馈，不知道后续会不会改善。其实改变方法特别简单，这么多窗帘店随便找一家定个长度合适的窗帘，一千块钱甚至几百块就解决了，这个方法也跟酒店和大使专员说了，但是入住的时候碰到这个问题就像一脚踢在棉花上，怎么反馈都没用，也挺无力的。作为酒店，我个人想法是，无论贵贱设计如何，最优先需要保障客人休息好的权利，我睡眠质量一般睡的又晚，所以这点来说真的挺影响我的体验的。那说回来其他方面，酒店确实服务又很好，装修和硬件又没啥问题，所以其实真的挺纠结。仅以个人经历和诸位看官分享而已。因为真的很喜欢艾迪逊这个品牌，所以也很希望酒店可以越做越好。