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杭城两家香格里拉的地段儿和位置都极好,北山路的虽老出门就是西湖,闹中取静,城中这家楼下就是嘉里中心,周边龙翔桥和IN77商业林立,步行去西湖也是分分钟的事,喜欢方便热闹的游客来说确实不错,年底中信的兑换权益还有一次留给了城中香格里拉,上次来这家还是十年前刚开业时候,精酿吧和中餐厅的水准都很出彩,十年过去,嘉里中心的商业氛围是日渐成熟起来,这家香格里拉相比较它日历房的价格确实有失水准。
![]() 客房 跨年夜前夜下午前台CI,给了8楼的标间,延退到两点,室内陈设明显老旧,充满了岁月的痕迹。最难受的是沙发,座椅和布艺窗帘上有明显的污渍,作为这个价位的酒店,卫生观感实在难以接受。 窗户全部封牢,无法打开通风。房间朝南,对着衣之家和湖滨方向,能看到一点点侧西湖,也算是小半个湖景房,但整体朝向对着裙楼房顶,不好看。房间内空气循环全靠空调,对于过敏体质或喜欢新鲜空气的人来说,体感非常闷。![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 迷你吧就是正常自家品牌茶包和收费饮料,水是纯悦,我一直觉得这个牌子的水特难入口。 卫生间应该整体翻新过,配了卫洗丽和戴森吹风机。备品都换成了自己的品牌,用起来体感一般。唯一亮点是浴袍套上了防尘袋和纸封,第一次见,这样感觉避免了保洁默认未使用不更换,也可能污染过的风险,小细节好评。![]() ![]() ![]() 服务遇到的工作人员态度都很亲切,响应诉求时非常有礼貌,这一点值得肯定。但客服系统存在明显短板。客房中心电话经常无人接听,在需要急事处理时非常影响心情。餐饮与设施晚上去楼下精酿吧喝了两杯,除了驻场比较有氛围感,酒水和小食的质量也是降到了拉的水平,原先他家因为有自己的发酵罐一直觉得是白月光的存在,现在是还不如中山北路的小酒吧。![]() ![]() 总结最满意: 出了酒店大门就能钻进嘉里中心吃吃喝喝,真的方便,正值圣诞节刚过,嘉兴中心的圣诞元素应该是整个杭州最浓烈的地方了。最槽点: 坐在满是污渍的沙发上,看着打不开的窗户,觉得日历房一千多就只能住这样的房子,确实应该心疼。游客现金自住不推荐 如果你对硬件有要求,尤其是对床品、布艺清洁度敏感的话,城香的标间慎入。同价位在杭州有太多更好的选择。这种“吃老本”的客房状况,确实配不上千元以上的日历价。 |