DoubleTree Vientiane 万象希尔顿逸林 ｜ 镌刻寮国的微笑

国庆假期玩了老挝旅游最经典的路线。在结束了琅勃拉邦-万荣的行程后，老挝最后一晚的酒店，定在了这家老挝希尔顿系独苗。虽然仅仅是一家挂了逸林的商务酒店，但各方面体验绝对超配。在经济相对欠发达的国家，由于市场竞争不充分，标准化的国际酒店绝对是稀缺品。这家逸林的标价不低，与国内的一二线城市接轨，提前 5 天预定的不可退款预付价为 100 美元。预定完成后，很快就收到了酒店的前调邮件，询问我们的抵离时间用于安排房间。另这家酒店严格遵守预付价的规则，由于我的信用卡之前因为盗刷挂失过，app 内还没更新卡信息，导致扣款失败，酒店在邮件中请求了新的卡片信息来扣款。不过沟通之后，酒店表示可以到店直接刷卡支付。金卡入住该酒店，入住前一天已经看到房间被升级为行政阳台房。从万荣乘大巴出发，行经中国承建的高速公路，大约 1.5-2 小时就可以到达万象市中心，几分钟的步行就到达了这家逸林酒店。到达酒店后，礼宾很快接过了行李，示意我们办理入住。提前在邮件中备注了生日需求，酒店前台查阅了我们的预定后，带领我们前往一楼的酒廊办理入住。刚在酒廊的前台坐下，除了奉上常规的欢迎饮品以外，酒廊的小姐姐还另外为我们制作了咖啡和茶。最最惊喜的是，我们刚坐下，酒店的几位员工就拿出了点好蜡烛的蛋糕，一起为我唱了一首生日歌。这么多年来每个生日都会入住不同品牌的酒店，这一次在异国他乡的奇妙体验，真是让人终身难忘。

不过后面就发生了小插曲，整整处理了半小时。酒店要求一定要使用预定时的那张卡进行刷卡，我表示卡片已经注销，酒廊小姐姐表示需要完整卡号才能处理这个预定，最后联系了银行获取了完整卡号才解决。当拿出银联卡付款时，酒店称必须使用相同卡组织的信用卡才能付款。不知道是这家 DT 业务不熟，还是国内的酒店没有遵循SOP。另外，由于预授权退款太慢，最后给了前台50美元的现金押金，不太顺利地完成了入住。本次安排了顶楼8层的行政阳台房，与健身中心和屋顶泳池位于同一层。由于8层的客房位于行政楼层，酒店还加强了安保措施，住客需要二次刷卡打开自动门后，才能进入客房区域。作为一家商务酒店，房间的装修装饰其实并不出奇，但在一个标准化服务稀缺的地方，能住到这样的酒店已经是很难得了。客房内从挂画、艺术品到咖啡胶囊，都在细节中体现了在地特色。和国内新DT一样，酒店行政房叶不设浴缸，卫生间面积不大但也够用。行政酒廊位于一楼，由于住客不多，员工可以准确提供姓氏服务。酒廊内也非常安静，非常适合在此办公。我们每一次进入酒廊小坐，都有员工主动提供饮品服务。酒廊的甜品出品很好，口味在线，并且全天候提供无限量的逸林曲奇。晚间的鸡尾酒时光 HH 不提供热菜，以下酒小食为主，不过味道也都很棒，非常开胃下酒。令人惊喜的是，晚间HH，酒廊的员工甚至会上前询问是否需要续酒，主动提供侍酒服务。酒店的健身房和泳池仅位于顶楼，也许是入住率偏低的原因，基本可以独享设施。屋顶泳池视野不错，拍照也非常出片。本次在一楼的全日餐厅体验了自助早餐和午餐，不管是种类和出品都非常令人惊喜。从员工带位，到饮品服务，还有会员身份识别，都做的非常好。至少同等水平的早餐，在国内可能需要第一梯队的万豪/希尔顿酒店才能做到。离店前，我们还体验了酒店的特价午餐。由于价格已作折扣，不再享受会员折上折。我们点了一份打抛饭和一份炸鸡可颂三明治，另外还有两杯软饮料可选。一份套餐的价格是14.9万吉普，人均50人民币便可吃到一顿卫生、口味和卖相俱佳的午饭，性价比确实很高。毕竟这些东西，在路边摊大概也要10万左右。适逢当地传统节日出夏节（水灯节），提前通过app询问了节庆信息，酒店的礼宾团队事无巨细地介绍了当天万象市内的活动。另外，酒店还在大堂举办了亲手制作祈福水灯的活动，准备了香蕉茎、香蕉叶、菊花和蜡烛等材料，现场有员工教学 DIY 水灯。当然酒店在当日提供了免费的成品水灯供住客自取。入住当晚，湄公河边人山人海，作为外宾也是凑了一次当地节日的热闹。身处异国他乡，虽说语言不通，但似火的热情和灿烂的微笑令人难忘，也为我们的旅行镌刻上完美的句号。这家酒店的位置也非常便利，因万象的景点集中，仅两个半天的时间，我们逛了黑塔、玉佛寺、凯旋门、昭阿奴翁公园和塔銮寺等景点。