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一念之差,命运多舛,一波三折的返村之旅:达美航空DL1748 BOS-DTW飞行报告

2026-1-25 09:03 北美地区 | 作者: J.F107 | 查看: 177| 评论: 0| 原帖 |赞:  3

摘要: 一、 概览 | Overview 与大家又是好久不见,看过我其他文章的老朋友们都知道,美国国内线我基本是从来不写的。因为对于像我这样每次都买BE只求花费最少成本安全到地方的普卡学生党旅客而言,美国国内线实在是没有 ...

一、 概览 | Overview

       与大家又是好久不见,看过我其他文章的老朋友们都知道,美国国内线我基本是从来不写的。因为对于像我这样每次都买BE只求花费最少成本安全到地方的普卡学生党旅客而言,美国国内线实在是没有什么素材。也不知道是不是老朋友达美不知何故听到了我内心深处的这段吐槽,结果这段给我整了个终身难忘的超级大活儿,无疑也是让我们的故事,增加了一笔浓墨重彩的黑色记忆。预知详情如何,且听我细细道来。
          本次是寒假兄弟小团体出行,借换了base的机会,准备打卡一些东岸的主要城市。我的规划大约在出行2月前就已经开始,在我的印象里,波士顿和纽约,是美国东海岸最常被提及的两座主要城市。而在我初次计划出行时,假期(含圣诞)前往波士顿的机票和酒店都处于相对非常可接受的水平,可能是因为冬天波士顿相对较冷,没有那么多游客前往吧。于是便开始在自己的小network里摇人,到最后所有人都确定成行后,提前一个半月完成出票。出于信任,经验和里程累积的目的,还是选择了老朋友达美的航班。往返357锁定寒假 Main Classic往返。205944KWIBPUIFANKJXBMO.jpg
原订航班行程
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支付总价

二、 出发 | Departure

行程细节略,最后一天没什么安排,酒店退房后寄存了行李,选择在downtown的波士顿公共图书馆及周边晃一下午。待天黑后5点左右打车前往机场142631VZVVPBQXETSARNKE.jpg
East Boston的bayview。BOS所有的rideshare services(非Black车型)都会被dropoff到Central Parking Garage,需要走一段挺长的walkway才能到航站楼内。
    我已经尽量贴玻璃了,反光还是比较严重,这张摄于地库进航站楼walkway的末端。
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安检前没拍,拿skyclub图顶一下😂。毕竟是一大subhub,达美在BOS独占A航站楼,动线相当高效,无需走太远就可以加入安检队伍。
        正圣诞后26号仍然是出行高峰时段,稍许排队,不过通行效率也很高,三条lanes全开。需要拿出电子产品,如果我没记错的话应该不需要脱鞋。花费15分钟左右进入airside,此处点名批评SEA的Genral admission。不过预约个spot saver会好很多。
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这次在波士顿的最后一顿晚餐,没有选择快餐。而是在A航站楼A7登机口附近,skyclub对面的的Fox & Flight解决,也算给我们的波士顿之旅画上一个圆满的句号。(后来turns out 我太naive了)
        我选择了意面,味道没有给我留下什么深刻的印象,可能我一直对意面和芝士都没什么好感。

三、 登机 | Boarding

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这是当晚隔壁登机口前往ATL的旅客,他们原订下午三点的航班因为crews执行的前序航班delay已经延误了5个小时,预计到达时间已经要当地时间第二天凌晨的2:30了。而这时候,我听到了当晚第一个超售offer,没记错的话应该是包酒店➕500gc。但是可能延误时间过长,广播了好几次才有乘客respond。当时我仍然不以为然。
      
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到我们的航班的时候,先是gate agent 在登机序列到Group5的时候announced今天航班全满,compartment bin也全满。所以Boarding Group7/8的乘客们必须gate check 所有的行李。
     然后接着就开始广播找志愿者,我之前SEA-LAX线上提前几天被AS征询过一次意见,offer才25刀。我想这么短的国内线应该给不出什么好offer吧。
        结果这次直接超了6位,所以Delta也是一口报价直接到位,Offer了相同的500GC➕当晚酒店➕第二天一早5:30(2seats),和9点(4 seats)的两班航班之一的机票(乘客自行选择)。(权益等于BE,group8最后登机,seat assigned by the gate agent.但是这种票也是正常的confirmed ticket,不是standby ticket。
    一听这个offer我瞬间准备拉起旁边的两位兄弟去应了,结果他们玩了好几天竟然都想早点回家了。
        这个时候我直接快速响应,当机立断。直接选择抛弃兄弟,一个箭步上交机票,登记信息,可能3-5分钟6位志愿者就找齐了。我应该是第二位响应的。
(志愿者不一定需要6位,如果座位数小于6,是按照先到先得的规则按登记时间排名优先级的。)
        于是便一直在登机口旁边等待,直到Group 8登记结束登机口关闭。
     
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当收到这封邮件的时候,就正式宣告我五年来数十次与delta的飞行旅程中,第一次得到了超售补偿。(兄弟们在我等待期间全程非常“关心”我:说飞机上见
        
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礼品卡有非常多种选择,包括Delta自己的gift card, bestbuy gift card,以及visa/masters giftcard等等。
     乘客可以自行选择对应数量将总金额进行组合,不限于单一品类(eg:200🔪的Delta gift cards➕300的bestbuy gift cards)。只要最终所有giftcard相加总和金额等于delta offer给你的补偿金额即可。(而我选择**了delta自己的gift card)
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酒店也是delta包的,同样是乘客通过邮件链接自选。提供的酒店都在机场附近。包括最好的福朋喜来登,以及希尔顿花园,还有hampton inn这几大万豪和希尔顿旗下连锁快捷酒店,及最后的一家杂牌酒店。
     因为之前等待gate agent确认是否需要志愿者一直在登机口旁等待没敢离开。结果尘埃落定之后先去边上WC放了个水。等我出来的时候再想选喜来登显示没房。
        但我觉得更有可能的是,当晚喜来登根本就没有放房间给delta预定,或者说其他延误航班➕正常住客已经让喜来登满房了。因为我后来找shuttle的时候遇上的当天同航班的志愿者没有住喜来登的。
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退而求其次选择了希尔顿花园。反正睡不了几个小时,有个地方睡就行。
       也是为了稍微能睡几个小时,保护航班选择了第二天稍晚早上9点出发的DL1748,结果表明,这是我做过的最愚蠢的一个决定。
不知道是让这次旅程再增加点戏剧性还是什么,连送的酒店也要来贡献个雷点,我8点半开始往外走的时候就开始给他们打电话request shuttle pickup(我只有登机箱没有托运行李),一直占线没人接。后来在shuttle pickup spot遇上了同航班的一对夫妇,我们几个人给酒店打了半小时电话没一个接通,shuttle等了40分钟都不来。万怡shuttle豆过去了四五辆了,连hampton都把客户接走了,就是希尔顿花园的迟迟不来。最后我们蹭了隔壁万怡的shuttle走过去的,旁边夫妇都给honors customer service打电话投诉了。我后期通过撕逼,希尔顿也给赔偿了1w分。但是snp由于是第三方预定是没有办法累积的。
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下午5点进来的,禁区里吃了个饭买了杯柠檬汁,晚上9点我又到达了波士顿一次
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delta给包的Hilton Garden Inn room tour。估计也是尾房了,就在电梯口。反正也没花钱,也住不了多久,将就下算了。
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当晚bos下了不小的雪❄️
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第二天一大早,6:45坐着昨晚消失的shuttle再次回到 Bos Terminal A
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炸裂的事情来了,当天一早5点多钟。 delta邮件通知当天航班由于机械故障原因延误到下午三点。而我miss了那封邮件。最骚的是,今年暑假飞回美国的时候,我遇见过前一天delta通知明日DL389大延误三小时,但实际上正点起飞的,所以lesson learned有些notification并不是实时或者说完全准确的。
      等我人都进入airside,再看到手机的时候是早上7:20(当时当天首班delta航班应该已经起飞了)。
         于是我肯定不会坐以待毙啊,先加上了DL2222的waitlist(普卡无status排位很后),然后在A18星巴克买了个早饭,接着来到A区的customer service 寻求改签或其他解决办法,没有真人,只有单线电话直接转接客服。
        结果,客服反馈available的改签option竟然只有当天的2转(BOS-JFK-CLT-DTW),给我都整笑了。爱飞如我,我也不能这么折腾自己啊。而且纽约当天也在下雪,万一再延误没赶上怎么办。又是到处超售,不还是换个地方被困。或者第二天的一转(如果这里改第二天就是自愿的了,就得自行解决食宿。我在Bos没地方住)。 显然最好的办法只有拒绝维持原样。
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那既来之则安之,看看飞机吧。这是飞LA的757。客运的757,也就美国可能还常见一些
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飞过2次的老朋友,321Neo,小墨镜🕶️配上delta白红的简洁涂装,颜值挺高的
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AA的Reno Air Retro Livery
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还是第一次见💣航班号,纪念一下。
        这班登机开始的时候我在standby list上排40位/登机结束的时候我在12位。问了旁边同样9点航班上的旅客,5点多邮件刚发十几分钟就登记来的也没上去。
        这班最后又超售找志愿者,4个人,一口offer600🔪。他们这个志愿者当的合适,晚4个小时到底特律600🔪到手。
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Bos真的让我永生难忘。
全程也没给eating voucher啥的,结果我也是饿过劲了,除了上午又灌了一杯iced shaken expresso什么都没吃。
       最后大概2点半按3点起飞登机的
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一念之差,选5点半航班的话虽然也晚点了,但是延误一个小时一早也到家了

四、 客舱 | Cabin Service

前一班DL2222和我们这班DL1748的办票地勤是同一个,下午跟她讲过我的情况,看我可怜,给安排了一个comfort➕的middle seat 13E(也就是目前的comfort basic服务流程)
       结果航班按照三点的起飞时间正点推出滑行,你是不是以为故事就此要结束啦?不不不,还是太天真了。
       滑出之后,CC广播,机长发现cookpit里仍然有故障灯,判定飞机仍然没有达到最好的适航条件。选择再度滑回gate,request maintaince 和mechanics检修,结果5点左右才最终起飞🛫
      离地时客舱响起掌声👏170115NFNCHPGIODMSFVRB.jpg170609SFZGUFIPMJJRYHKC.jpg170609JCCKDGNVZYAITIQK.jpg170609PFEQQDFBFEVGBVZB.jpg171431XEFLHEUVHQKIXKIK.jpg171813CMFLCQUYCLLXOUSL.jpg
短信客服先行要求补偿,给了25🔪GC和3000 miles两个选项
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我想,在一个表定早上9点起飞的航班上看到日落应该是一生难有一次的体验了
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餐食是熟悉的lotus,再加一罐永恒的冰可乐(除了两杯venti咖啡和一个breakfast sandwhich,这是我当天6点15起床到晚上5点之间吃过的唯一一些东西了)
        再不吃真要低血糖发作了
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五、 到达 | Arrival

后续:630miles/1014km的航班从表定起飞到实际降落到达gate花费9小时46分,作为对比这个时长如果用宽体机飞基本等同于DL281从上海飞到西雅图9200km的跨太平洋航线的时长了(正常如果刮西风顺风的话会更短,24年的OZ272最快纪录 首尔到西雅图8小时45分钟)
        落地在航站楼现点了一份麦当劳,后续由delta报销,而在星巴克的消费delta则不予报销。
             最后投诉到Customer care,半个月后再给予一张100🔪ecredit,本次事件圆满结束。
         
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最终,本班DL1748在延误7小时19分钟后靠桥DTW A79机位,我又被安排了一趟横穿机场的大健走(我知道有people mover,但是飞机上坐久了血液都流通不畅了还是走走吧)
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接机回家
找的local company,来了个suburban,还是挺爽的

六、 难忘瞬间 | the Moments

放几张出发时拍到的日出🌅,在Bos路遇得全新法家旗舰V12超跑,和在DTW拍的一些飞机来收尾吧。我们下次见咯。
       手机码字不易,希望大家多多支持哦175138ZUUUBLCAUAEAONFM.jpg175139RWAULOIDOEQTZLLI.jpg175138YPKLDQGXKSDRQAXR.jpg175138OIZQCEKEISLYUIFK.jpg175138WFWYRSSHRCBCRZAY.jpg175138ECFVOZBJFLKLYAVS.jpg175139DTCOPRGKPLFPZLDX.jpg175139PQAOAWANBIQQGXTR.jpg175139KTLPGAIDEFIIULSF.jpg175139ZGWAVHQKNSYZYQAF.jpg

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