澳门的酒店实在是不愁客人的，尤其是那些在综合体上的酒店，像丽思卡尔顿和JW已经常年无房销售都在公关手上了。
澳门瑞吉在伦敦人还是“金沙城中心”的时候就已经开业了，澳门的高级酒店永远不缺新面孔，开业两三年之后风光可能会就被后来者盖过，但澳门瑞吉让我久违地体会到了瑞吉品牌本身引以为傲的待客之道，加之业主大方且对硬件设施维护得益，这间瑞吉在我心目中有超越前海和珠海在我心目中的地位。
乘坐伦敦人的财富车到达，大堂中已人潮涌动，但工作人员会主动风流并奉上茶水。澳门的客房是很难准时拿到的，前台为表歉意主动提出等当五点钟可以有套房（然而我只是通过ota预定的路人），但当天5点已有安排，便去吃午饭之后回来拿预定的铁塔房。
客房安排在了较高楼层，整体事业很不错，但伦敦人的“大本钟”整点报时还是会隐约听见。
客房面积在港澳地区能称得上阔绰，很喜欢沙发区的摆设，可以完全瘫在上面一边看铁塔一边吃东西。
欢迎水果是普通的三个常见水果，但到了晚上八点后才送到，叫茶和咖啡也会等一段时间，看来澳门的酒店都在超负荷运转。
纯白色的浴室虽然看上去寡淡但使用上舒适，马桶区有单独隔间对我来说是有一定年纪酒店的奢侈品，就算是一个人住，也会觉得卫生很多。
在等待房间时去用了午餐，整个餐厅的东南亚员工都异常的健谈，还送了welcome drink，主动提醒万豪会员可以打折。
第二天点了room service的早餐，这是我唯一一次遇到的送早餐流程：先倒一杯茶给我，再开始布置操作并介绍菜品，不知道是澳门瑞吉的统一培训流程还是员工个人的行为，但的确是在这一瞬间体验到了瑞吉的管家服务水准
未体验，但工作人员都异常热心，让他们帮忙叫车去新濠，会主动提醒下雨天会堵车，告诉我天桥不用淋雨的路，第二天让帮忙叫车去码头也会让我先在沙发区休息。
澳门瑞吉终于让人有一种服务上对得起品牌的感觉，不再是多一些奢华的装潢的“高级喜来登”，另外澳门瑞吉也的确占了地理位置的优势，窗外的风景在我心中是澳门酒店能排得上位置的。
