钱江双塔，冬日居停｜杭州康莱德酒店

2025年圣诞周假期的最后一站抵达诗画江南之城——杭州，在康莱德和嘉悦里品牌之间几经斟酌后，最终选择入住这间2019年开业的杭州康莱德酒店，也为尽早完成内地康莱德品牌所有门店的体验之旅。 杭州康莱德酒店地处繁华钱江新城的来福士中心双塔T2，建筑构型设计灵感源自钱塘江涌潮现象的优雅曲线。首层迎宾大堂的金属镂空巨幅屏风十分气派，各个角度折射光线宛如钱塘江的粼粼波光；杭康和厦康整体结构相同，需要前往空中大堂后再换乘电梯行至客房及行政酒廊等。26层的锦瑟大堂吧与27层的空中大堂通过旋转楼梯连接，圣诞季的节日装饰也吸引了不少城中网红纷纷前来打卡拍照。 然而这次整体入住感受不佳，属于不会想要二度体验的康莱德门店！预订房型：豪华大床房入住房型：行政江景大床房 杭州康莱德酒店共设306间客房分布于28至49层，套房共计25间。目前钻卡会员可免费升级的最高房型为行政江景房，其中以尾号为12或18的房型最为热门。由于建筑结构差异，部分较高楼层的12房实际标注为“13”，例如本次入住的4913房即为客房最高楼层的行政江景房。若更注重开阔城市与江景视野，建议优先选择尾号12的客房；若更看重客房面积大小，建议选择尾号18的房型，同样能欣赏到钱塘江景。 杭康的行政客房设计较为普通，大面积采用高光木饰板，质感单调且缺乏其它艺术装饰。迷你吧台仅配备3颗胶囊咖啡略显抠门，饮用水则是定制贴牌产品。内地每家康莱德标志性的小熊以及鸭子在杭州并非全为赠品，鸭子需要单独购买且暂无库存，康莱德小熊则是大方赠送2只。 槽点：值班经理在已经同意延迟至下午4点退房的情况下，由于其他客人提前到店且指定要求入住4913房间，用完早餐外出西湖游玩期间居然接到值班经理来电询问能否提前退房，实在有损住客体验，毫无职业操守。杭康行政酒廊位于36层，提供早餐/下午茶/欢乐时光的全时段服务。下午茶和厦康一样采用套餐制供应3种甜点、2种咸点以及新鲜果盘；冬日杭城，坐在酒廊沐浴日光远眺钱江新城的繁华江景，颇为惬意；杭州洲际酒店所在的标志性“大金球”，此刻也悄然融入城市天际线。欢乐时光以西式菜品为主，可现场调制多款鸡尾酒，整体餐食品质属于同品牌中等水准。 早餐位于27层空中大堂同层的与澜全日餐厅享用，无人领位且无人询问客人是否需要饮品，感受不到任何服务。不过餐食品质仍符合品牌预期，早餐供应三款鲜榨果汁、烟熏三文鱼、卡士酸奶，面档有杭州特色片儿川、葱油拌面以及台湾牛肉面等，用餐之余可以透过周边楼宇林立的建筑间隙瞥见钱江之上的初升朝阳。 此次入住包含100美金消费额度，按入住期间汇率税前可抵扣约711元人民币。因无法用于“里安”中餐厅及客房送餐，最终选择在“与澜”餐厅享用午市自助餐。当日午间以大闸蟹为主题，可惜品质普通且已是赏蟹收尾期，大闸蟹普遍个头偏小，不够肥美，口感不佳。杭康的康体中心位于8层，包括水疗中心、健身中心以及室内恒温泳池。该区域整体为外包经营，在某平台注册商户名为【阿媛健身游泳中心】，完美呼应杭康公区的多媛化美好氛围。健身中心配备LifeFitness品牌的全套健身器械，并设有多功能操房。室内恒温泳池的泳道长达25米，然而整体设计装潢还不如近年新开的国际标五，非常普通……目前除北京/上海/桐庐/禾木四家外，其余内地康莱德均已完成入住体验。综合来看，个人心中康莱德品牌地板暂时颁发给杭州康莱德，除高空酒店景观外找不到任何亮点，整体服务远不及预期，甚至不如广康，等今年把北京上海两家住完再看是否需要调整地板排名！