天府大道的雅高绝响 | 成都棕榈泉费尔蒙酒店

综合推荐指数: 3.5/5 星​常旅客会籍级别: 雅高白金费尔蒙品牌自2016年12月正式落地成都以来，便以其浓厚的奢华风范与成都本地的蜀绣文化实现了深度耦合 。然而，随着2026年1月1日酒店正式完成品牌更迭，挂牌为洲际酒店集团旗下的精选品牌“洲至奢选”，2025年的每一个瞬间都带上了某种不可复制的限定感 。随着索菲特和费尔蒙的相继摘牌，雅高位于成都的的奢华酒店目前数目已经为0，但美居确实开了一家又一家，仿佛雅高已经完全放弃了成都的高端酒店。​此次入住为25年1月13日，通过Hotelux预订的基础房型，价格为920RMB，订单自带早餐和50美金餐饮 50美金接送机消费额（接送机价格是真的离谱，根本不值得！）。整体来说，这家给我的印象是：硬件和房间条件在线，但服务真的不行，前后说法不一致、处理不够灵活。     此次入住的是豪华双床房，面积约45平米，空间宽敞。房内配色柔和雅致。浴室配有独立浴缸及雨林花洒，洗护用品为小众Grown Alchemist，味道清新好闻。硬件整体表现还可以，但细看有不少老化的小瑕疵。整体入住体验还是可以的，除了冬季的时候统一了中央空调供暖，房内无法自行调节，晚上真的热到没法睡，其实下午入住的时候就发现了。多次和前台沟通要求解决，但直到凌晨两点吃完宵夜回到房间的时候都没解决，真的无语。早餐位于1楼的Spectrum全日制餐厅，走了一圈感觉就是普通5星酒店早餐标注。加上昨晚因为房内的温度根本没睡好，就稍微拿了点水果吃。大家可以自行看图。酒廊位于酒店的31楼，听说刚开业的时候是巅峰，但随着一再而三的缩减，酒廊现在的出品已经缩水不少，感觉还是可以的，但对不上费尔蒙的水平。这次也是使用了尊享卡的酒廊券，也是我第一次使用尊享卡的酒廊券。酒廊在不同的时段的人数都挺少的，服务水平极佳。酒廊不提供早餐，但提供下午茶和欢乐时光。这次最大的难忘瞬间就是服务了，当然是负面的服务。前台在办理入住的时候就验收了臻享卡的干洗券，酒店在验收干洗券之后，也明确告知了我的羽绒服可以干洗。但客房部取走了羽绒服后告知不能清洗，理由是“这件衣服只能水洗，而酒店不能水洗”。已经明确告知了我们接受干洗，但客房部拒绝。最后投诉给了金尊酒廊的值班经理，在她的协助下最后顺利解决。​​其二就是前面提到的房内温度无法自行调节，晚上真的热到没法睡，从下午入住的时候就和前台反馈了这个问题，期间多次外出回来酒店还是一样的问题，再次反馈后，凌晨2点吃完宵夜回到房间的时候都没解决，真的无语。值班经理真的很废，如果真的无法调节的话难道无法沟通告知吗？直到第二天早餐的时候前台经理才来餐厅告知原因，真的让人挺不爽的。在冬季住过不少酒店，都是能够自行调节温度的，在这么新的费尔蒙反而不能了？挺搞笑的总而言之，此次入住成都棕榈泉费尔蒙酒店的整体体验算是平平。作为费尔蒙品牌在成都城南的代表，这家酒店在硬件和居住舒适度上确实很有底子，酒店整体硬件与房间尺度在同价位里相当能打。如果你在成都主要活动范围在城南一带，想去SKP买买买的话，这家依然值得考虑。但如果你是来成都旅游的话，还是尽量选市中心点的酒店吧~这家的地点真的是硬伤，要不是为了使用臻享卡的券，我真的是后悔没住回君悦酒店的。​​以上~