【仅需肆佰圆】合肥富力威斯汀酒店：巨大的进步空间#乘风而上#

节后错峰，半工半游，选择到访安徽名义省会合肥，下榻位于传统核心城区，仅邻包公园的合肥富力威斯汀酒店。适逢合肥文旅发放春季消费券（连住每晚至高减150元），叠加飞翔的猪猪本月的“逢8就出发”九五折券，以每晚400元出头的价格体验了一下这家刚刚经历拍卖和更换业主的老牌五星级酒店。高情商一言以蔽之——进步空间巨大。综合评价：及格

会员级别：白金

预订房型：特大床客房（基础房）

入住房型：行政楼层特大床客房

优点：

⭐ 位置极佳，出行便利，周边配套完善；

⭐ 前台效率高，办理迅速，SNP及平台活动积分退房次日已到账；

⭐ 客房部分设施已做换新，包括电视、窗帘、开关插座、高速吹风机等。

不足：

❌ 窗户开扇隔音效果差，车流噪音持续；

❌ 房间有明显异味，混杂了潮湿、洗涤剂、地毯的怪味，很影响体验；

❌ 客房WIFI速度较慢，影响办公效率；

❌ 部分楼层允许吸烟，公区环境整体一般；

❌ 早餐品质不高，能吃饱水平。【预订与抵达】5月8日入住，当天蹲到会员日活动下单，稍后APP便显示已升级到行政楼层客房。酒店位于万达广场、包公园地铁站A口街对面，距离淮河路步行街、逍遥津、银泰中心等都不远，是合肥老城核心区为数不多的国际五星酒店。【公共区域】作为原万达物业，酒店公区复刻了10年左右万达系酒店的中式老钱风格。巨幅山水壁画、暖黄色石材、大型水晶吊灯是其核心元素，唯有轻松动感的BGM体现出威斯汀的品牌调性。首层设有大堂吧和全日餐厅，健身房、泳池、水疗则设于五层。【客房踩雷】21层以上为行政楼层，南向房间面朝万达广场。房间面积挺大，采用经典布局。一推开门，扑面而来的便是浓烈的混合型异味，酒店方有意识地开启了窗户通风，白天出门时我也选择开窗，晚间回房有一定缓解，但第二天早晨起来喉咙明显不适，挺糟糕的。​房间另一大槽点是窗户的隔音问题，客房窗户就是大楼的玻璃幕墙，玻璃本身隔音效果尚可，但可能是由于密封胶条老化，开扇缝隙难以有效闭合，楼下高架桥车流的噪音十分明显。希望酒店尝试更换隔音胶条，若效果不佳可考虑增设隔音移门（窗边有空间）。好在这两天比较疲惫，日行两万步，车流的呼啸并未严重影响睡眠，可能是天梦睡眠系统给力吧……房间WIFI不太6，上下行都比较慢，作为一家商务酒店，不应该。​​​客房设施方面，五星级酒店的标准规格，除了淋浴间部分瓷砖开裂、地毯磨损较为严重外，房间整体并不显旧。而且酒店已对电视（可投屏）、窗帘、开关面板、高速吹风机等做了换新升级，家具应当也是上次翻新客房时更新的。迷你吧有货，可消费玻璃瓶依云水，客房送餐价格合理。卫生间没有换气扇（可能是潮味的来源），台盆杜拉维特、龙头汉斯格雅，浴缸看起来挺新，淋浴体验很舒畅。漱口水和随身装身体乳都有的，威斯汀白茶个人挺喜欢。拖鞋质量很一般。客房阿姨不错，会主动问候，第二天给补了六瓶水和一罐新的身体乳，感谢。【行政酒廊】酒廊位于23层，面积挺大，可俯瞰包公园。只去了下午茶时段，三明治还可以，甜点应该不是动物奶油，不可思议。直到下午茶收餐才有员工收拾桌子，观感不太好，不知道HH水平如何。​【早餐体验】早餐位于一楼餐厅，这里也开午市与晚间自助。落座与取餐左右分区，精致吊灯与披萨炉看得出当年在硬件上还是下了本的。冰淇淋作为亮点摆在门口，西点布置在鲜花装饰的圆桌上。然而从蒸点、西点到水果，不论在食材和口味上都很难让人满意，尤其西点，超市水平。两天体验下来，仅有的慰藉是面档的淮南牛肉粉丝，保证了能吃饱。忙碌的蛋档师傅兼做煎包和煎饺，新鲜出炉不至于难吃。住客不多，收拾翻台倒挺及时。总之，这家的早餐看起来该有的都有，但选材、品质和口味方面都低于万豪—喜来登一档，更别提定位应当略高的威斯汀了。【进步空间】此次两晚于合肥威斯汀酒店的住宿体验在十分优惠的入住价格下，个人也只能给到及格评级。如前所述，客房异味及噪音问题极大地影响到了入住的感受，而网络质量和早餐水平同样很难让人满意。唯有前台和客房服务的高效达到了国际五星应有的水准。​就如高高飘扬却早已褪色的旗帜，泉水涌动但破损严重的车道一样，这家开业已逾十六年的威斯汀酒店目前给人一种美人迟暮、百废待兴的没落感。真心希望新业主能够直面痛点，下大力气解决好影响客人住宿体验的多个核心问题，并在早餐选品方面提升标准。相信在足够优越的位置加持与员工的齐心协力下，合肥威斯汀酒店完全有能力成为核心城区极有竞争力的高端住宿选择。

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​​本篇完，感谢阁下一观。

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