• 酒店综合推荐指数:4/5
• 酒店常旅客会籍级别:金卡
• 综合评价: + 直面维港的窗外风景
+ 位置位于尖沙咀核心区,到地铁站、星光大道、网红餐饮店的步行距离都不算远
+ 可以单独作为优点拿出来说的网速
+ 提供可带走的大罐身体乳及特色的娱乐用品租用服务
+ 电视支持投屏
— 淋浴间会漏水,干湿分离形同虚设
— 部分服务人员态度不好
— 房间部分设备保养不佳





• CI:酒店距离尖沙咀/尖东站D3出口很近,步行数分钟即可到达。酒店人气很旺,电梯间前面的休息座位大多数时候都会有人坐着。酒店共4个前台,其中会有普通话的服务人员,所以即使不会英文/粤语,也不用担心CI过程中会出问题。办理CI速度很快,订的是基础房2晚,金卡会员升一级到城市天际线房。
• 欢迎礼:按照会员权益,提供两张欢迎礼品券,需要注意的是港澳这边雅高系酒店的欢迎礼品券已全部电子化,需要使用ALL APP兑换,而不像内地那样另给纸质的欢迎饮品券;提前备注生日入住,酒店为房间做了生日布置,并准备了一份巧克力莓果慕斯,味道还可以,但是原本的欢迎礼也就因此没了。
• 客房布局:本次入住的城市天际线房间布局紧凑,房间需要插卡取电,和香港大多数酒店一样,进门走廊右侧是衣橱和Minibar区域,左手边则是卫生间,再往前就来到主卧室区域。房间整体色调为米白色,同时配有高饱和度/造型独特的家具及抽象的艺术品,颇具特色。
• 主卧室:主卧室面积不大,如果带的行李箱比较大的话只能在入口走廊处展开;床品柔软舒适,睡眠体验尚可;Minibar收费,同时不提供饮用水,想喝水的话需使用净水器,但是不知道为什么,我的房间的净水器似乎出不了水,因为没有迫切的使用需要,所以后面也没找酒店人员解决这个问题;电视支持投屏,同时酒店提供特色的娱乐用品租用服务,包括飞行棋、象棋、溜溜球甚至还有PS5(要付押金);作为近几年开业的酒店,房间内有提供TypeC接口,这个值得表扬,但是房间内部分设备保养欠佳,如床头柜上的按钮图标已经被磨到几乎看不见了;每个房间配有一个转换插头,但是输出功率很有问题,用来充手机特别慢,建议还是自带插头为好;最后就是酒店的公共WIFI,我觉得算是本次入住最大的惊喜,虽然每家酒店都标榜自己提供高速网络,但实际使用起来只能算得上差强人意,下行速率大概在10Mbps左右
,而香港梦卓恩却能为住客提供100Mbps下行速率的网络,同时网络延迟很低,基本上可以做到境内外网站秒开,上网体验极佳。
• 卫生间:卫生间面积不大,单洗手池,镜子上的照明灯颇具设计感,有提供牙刷等基本备品,不过梳子得打客房服务要,另外还有提供一罐很大的旅行装马林狗子身体乳和一个可移动的化妆镜,身体乳如果想要额外要的话要花钱,好像是10港币;马桶非电动马桶,无加热/卫洗丽;在淋浴间部分我遇到了本次入住遇到的最大问题,不知道是设计缺陷还是什么,淋浴间玻璃门底下的胶条密封性不行,导致水会溅出去,使干湿分离形同虚设,最后只能靠在淋浴间玻璃门前放一块毛巾勉强解决一下;洗浴备品使用的都是马林狗子为梦卓恩特供的Ciel Spa款,属于大众都能接受的香味;吹风机提供的是高速吹风机,不过我这次住的几家港澳酒店都有一个我不太适应的通病,就是卫生间没有插吹风机的地方。
• 客房服务:本次入住我也通过电话联系了客房服务,接起来就是默认普通话,可能是因为酒店为我提前备注了,因此我也按往常习惯直接说了自己需要的东西,没想到电话那头用很冲的语气让我先报下房间号,虽然听到对方这样说后我马上报了房间号,但是被用这样的语气说话还是很让人不悦的,而且我真的怀疑对面看不到我的房间号吗?我觉得如果提供了普通话服务,那就要尽量做好,服务态度这方面也不能落下。不过后面送东西来的阿姨倒是很和蔼可亲,普通话没什么香港口音,还叮嘱我说Minibar东西很贵可以去楼下便利店买,而且本次入住我也就遇到客房服务一个员工态度不好,其他员工态度还是很好的。
• 客房景观:酒店的城市天际线房型虽然不能看到维港全景,但是能看到部分也不错,大落地窗带来的视觉冲击力还是很强的,房间的玻璃也擦得很干净;需要注意的是因为酒店房间是异型设计,所以如果你靠近窗户的话,是可以看到左右房间里的部分,为了隐私建议拉上窗帘。




上面的黑盒子是抽纸














很好看的房卡,是木质的

令人感动的网速










• 欢迎饮品:欢迎饮品在38F的Avoca酒吧使用ALL APP上的电子券兑换;欢迎饮品的种类很丰富,不仅有起泡酒,还有无酒精/有酒精的鸡尾酒各一款等;酒吧的工作人员看着不像会普通话的样子,所以我就全程用英文沟通;酒吧的风景不错,可以俯瞰维港全景,晚上人气很旺,上座率很高;我这次点了西柚汁+苹果汁,苹果汁是正常的味道,但西柚汁完全不甜,纯纯酸味+苦味,还好我比较喜欢西柚最后还是喝完了,但是还是不推荐点西柚汁了。
• 早餐:因为我没有雅高白金卡加上这次想多尝下香港特色美食,这次就没有在酒店吃早餐。酒店的位置很便利,出酒店步行几分钟就有很多餐饮店可选择,我这次选择在“龙城冰室”吃早餐,价格很实惠,18HKD点了超大一块的牛扒(虽然是合成的),性价比爆表。










酒店无泳池,健身房精简但够用;酒店本来有个空中花园,但是现在不开放了,电梯里的按钮也被焊死,比较可惜。

