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入住时间：2018.9 房型：标准间 苏宁曾经豪言壮志的表示要在江苏每座城市建一座地标式的摩天大楼，如今这已在很多地方已经成为了现实，镇江便是如此，位于镇江苏宁广场的凯悦酒店也自然成为了镇江的城市地标酒店。 【关于酒店】来自美国的凯悦对于大多数国人而言并非是一个非常熟悉的品牌，由于进入大陆时间较晚，凯悦近些年明显加快了步伐。位于镇江市中心大市口的苏宁凯悦占据了广场东塔的59-76层，而酒店所在的大楼也是镇江的最高建筑。 酒店通往周边景点或是火车站距离都不远，打车基本就是起步价，下车后酒店的门童会负责打开车门，另外1层大堂的电梯是无法到达房间的，必须在59层的大堂换乘。在一层拍照时还遭到工作人员阻拦，以我的相机是专业设备为由需要通知主管，态度比较生硬。 【check in】入住时等待时间较长，虽然前台已经满负荷使用，但效率提升的依然不高。前台入住时需要刷脸辅助，也无疑增加了时间，或许酒店在客人较多时引导客人到大堂吧就坐会更好一些。 押金可以选择刷卡或是现金，现金会需要填写一张押金单离店时返还。 酒店大堂的装饰在保持现代化的同时也融入了镇江的地方特色，还不忘借用中国古典故事作为点缀，前台的设计就源自镇江金山。 大堂吧还有下午茶提供，每天下午与晚上都会有歌手在此驻唱。    【客房】我们在前台表示需要无烟楼层的客房，被分配到了66层的江景房，从大堂的电梯进入客房楼层需要刷卡。 客房走廊灯光显得比较昏暗，但这也是凯悦酒店的风格之一。 客房面积大约40平方，装饰风格上非常的现代化，与大堂不同的是客房显得更加简约，没有太多亮眼的元素，更多的是以淡雅的色彩来展示。进入房间也无需插卡取电，现在照明与空调已采用了最新的红外感应。 房间整体还是比较宽敞的，两张椅子和沙发都可以令人很舒适的在客房度过。 由于入住期间镇江天气不佳，66层窗外也仅仅是能隐约看到长江，没有了心中盼望的那一丝惊艳。 客房的床垫选用的都是美国著名品牌金可儿（KINGKOIL），睡眠感觉也是非常的柔软舒适，甚至有些让人不想起床。双床的床宽似乎可以睡下两个人，而枕头也提供了备选项。 房间电视选用的是苏宁旗下的pptv，除了机顶盒模式外，也可以收看到很多的外国频道。  mini吧物品一应俱全，茶包是迪尔玛（dilmah）的红茶与绿茶，咖啡则是荷兰品牌Douwe egberts，口味上也是兼顾各方。    至于客房的结构设计谈不上新颖，只能说是很中规中矩的卧室与卫生间设计。  浴袍在浴室提供一件，另外一件存放在衣柜的抽屉里。烫衣板和保险柜都有提供，拖鞋很厚质量很好。 【浴室】浴室面积一般，设计也是中规中矩的五星标准，干湿分离做的很好。卫浴品牌全部都采用了科勒，不过卫生细节上还有未能覆盖的地方，浴缸没有清洗彻底仍然有残留毛发，对于新开业的酒店而言显然是硬伤。    除了标配的洗护备品外，淋浴间还提供有一块香皂。   浴室备品齐全，国际五星标配的物品全都没有落下。洗浴备品品牌是portico spa，不过依然是国内代工，但柠檬香型的体验非常好，值得推荐。 浴室的隔音效果并不好，会很清晰的听到房间里或是走廊的对话声。 【早餐】早餐位于59层大堂的咖啡厅，周末的早餐时间是6：00-10：30，早餐只需报房号即可，无需刷卡。 虽然是新开业的酒店，但凯悦的早餐还是很丰富的，虽然餐厅面积没有很大，但餐品选择很多，除了五星标配的中西式菜品外，这里还有日式三文鱼和现场制作的镇江锅盖面提供。 不过早餐餐厅的工作人员对于客人的要求似乎没有完美对应，进入餐厅时服务生有询问是咖啡或是红茶，对答需要咖啡但送来的却是红茶；而锅盖面选择的素鸡最后被给了肉圆，也可能是早餐餐厅比较忙碌所致，但希望酒店还是规范一下比较好。 【check out】离开酒店时，前台在询问没有客房消费后就很快返还押金，效率比入住时高了很多。退房后还会有前台主管询问住店感受，可见酒店对于新开业中的种种问题还是很在意的。对于镇江这座小城而言，凯悦酒店坐拥市中心的便利位置与地标式建筑，外加丰富的早餐，几乎可以算上镇江最豪华的酒店。不过酒店的服务和卫生细节显然还有必要加强，我入住时泳池spa等设施还未开业，想必全部设施投入运营会更好些吧。 |
