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[酒店报告][Baktan]法国美女逛帝都系列之三元桥诺富特

收藏 BAKTAN 发表于 2019-10-21 09:26
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一、 抵达酒店

酒店选择理由及预订方式酒店位置、交通及周边情况
酒店的外观、大堂图片
办理入住地点及服务流程
三元桥诺富特是一个很不起眼的又瘦又高的商务酒店建筑,但地理位置优越,紧挨着三元桥地铁站的地口,这样的话,如果有人从机场来到市中心,可以第一时间很方便的休息,因此,法国美女来到北京第一站就住三元桥诺富特了。
其实刚进入到酒店的大堂和公共区域,也没有眼前一亮的感觉,因为这里的大堂实际上几乎没有过红区域,进门以后迎面的便是电梯,左手部分会看到饮料售卖机和大会议厅,右手迎面的便是一个很小的前台,整体风格非常的质朴。
沿着前台往里走,一个很长的过道是沙发就坐区,整体颜色与后面的大堂餐厅和行政酒廊保持一致,以红黑色相间为主色,有一些小规模的索菲特的感觉。
由于提前有沟通,所以酒店答应在早上到达酒店的时候,根据房态可以办理提前入住。实际等我们入住的时候已经十点多了,房间已经准备好,而且升级到了19楼的套房,我心想,在帝都这样寸土寸金的地方,一个小规模的酒店,如果不住套房的话,基本上房间上是毫无体验可言。所以这次的升级还是非常感谢酒店的。
在这里不得不夸奖办理入住的前台团队,无论从反应还是专业度上来讲,都专业度远强过很多酒店。就比如拿支付这一步来说吧!问了酒店一句是不是可以用银联二维码,直接就让刷了一单用交易结果来判断。而且,为了参加华夏银行的需要分几个自然日的刷卡活动,在我支付了百90%的房费后,酒店欣然的答应不用刷押金,在第二天第三天,允许我分批付款尾款。这不得不让人感觉,即使酒店对高级会员的需求的理解,也是专业度的体现。
整个公共区域红黑相间的风格其实是一种简版的索菲特,估计比北京从W换牌来的索菲特酒店更有索菲特的感觉。
虽然公共区域整体没有太多的亮点,但是在很不起眼的地方,我发现了一个独到的设计,那就是在从大堂公共区域的厕所走出来时,狭窄的走廊,水波纹白色的装饰与明亮的大堂锁组合合成的构图非常巧妙。
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二、 客房

欢迎礼及升级礼遇
客房布局及硬件评价
Minibar、卫浴备品
客房景观
此次入住白金卡被厚道的升级成了套房,从套房的结构上来看,估计基础房型应该会落差很大。套房虽然本身面积并不太大,整个布局是一个回字型,客厅的面积相对来讲非常的小,但整体设计非常抢眼。一进房间,我就被客厅和卧室的双门通道吸引了,双门通道之间的隔墙放了电视,整个沙发就坐区与窗户前的办公空间连成了一字母L型。说抢眼是因为套房的整体颜色以白色和淡草绿色为主,客厅里办公区的一个鲜红的沙发与草绿色形成鲜明的对比,感觉非常的索菲特,同时,见棱见角的布局,小巧玲珑的构造,配上面积比较大的连接部分,让人感觉整体感大于套房的功能分割,感觉像一个小开间。法国美女赞叹,这不愧是法国的品牌!
让人觉得新颖的事,卧室侧面的卫浴空间隔墙被设计成了透明的玻璃,但紧挨着玻璃的并不是浴室,而是洗漱台,玻璃的左右两侧镶了两块镜子,这样站在洗漱台前面,不仅可以轻易地看到卫浴空间一侧,还能够通视整个卧室,在晴天的时候,阳光直射到房间里,能够穿过玻璃,一直照到卫浴空间,整体的透视感和采光效果非常好,是难得的巧妙的小空间设计。
备品自然不用说是诺富特的标准备品,而套房里面缺少的是一个中规中矩的咖啡茶水角,取而代之的是沙发就坐区的小茶几儿,上面摆了一个托盘,托盘里面有热水壶和一些简单的茶包和咖啡包,并没有配备咖啡机,所以这一点比较遗憾。
除此以外,从舒适的度上来讲,客厅里面的沙发软硬合适,适合长时间就做,但大沙发由于空间的局促而比较短,因此,无法直接躺在上面,这点不得不说是一个遗憾。床的软硬有些偏软,不过如果住的时间不长的话并不伤大雅。
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三、 设施与服务

健身房
泳池
儿童游乐
商务中心及接送服务
健身房是标配,作为高配的诺富特,这里还有游泳池,这次入住,因为事情比较多,所以都没有来得及体验。儿童游乐设施并没有看到,但酒廊里面有一台客人可以用的电脑,苹果配置用起来不太习惯,而且奇慢无比。
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四、 餐饮

行政酒廊
餐厅
客房餐饮服务
说到餐饮,这里的早餐并没有什么可圈点的地方,三环边上的酒店,基本的选择,该有的都有,可能对于国人来讲的话,标准算低的,但对于法国人来说的话,西式早餐的基本元素,配备还算比较齐全,因此,法国人吃起来非常高兴。
酒店的最大遗憾莫过于行政酒廊了,原来,行政酒廊被设在20楼,会议室就餐区沙发就坐区一并俱全,但后来被改到了楼下,合并到了大堂吧,从大堂吧划分出了一个区域,感觉就不是那么专业了。首先,这个简化的酒廊就是大堂吧的一角,因此,设计配色完全一样,以红黑相间为主的主色,还是给人以索菲特的感觉。
行政酒廊平时放的饮料非常少,直接在旁边支了个小桌子,放在上面,只有基本的矿泉水和碳酸饮料,还有两款喝完了以后不叫人补,就没人补的果汁。让人觉得不可思议的是,这个简化的酒廊并没有保证行政酒廊的基本供应,没有咖啡机,因此,不能随时接打咖啡,非常麻烦,法国美女表示非常不可理解。除此以外,要喝茶的话,需要在行政酒廊门口的一个茶水角索要,如果是要酒廊的免费茶的话,服务生会去大堂那边去冲一包袋茶。
晚上的欢乐时光时间比较长,从五点到八点,这点是需要值得赞扬的,只不过吃的东西几乎无法满足国人的胃口,多数是一些杂物,比如说炸鸡块儿,有时候会有一些鸡翅,微型三明治,还有两三个烧卖和难以下咽的包子。热食的供应,好在可以随时添加,因此,如果吃饱的话,就算酒廊里头没坐别人,两个人吃这些热餐也得不断的让酒廊服务人员补餐四五次。好在酒精饮料种类还说得过去,这一点是能让欧洲人满意的。
从管理上说,通常来讲,行政酒廊虽然有餐饮供应,但属于前厅部门,这家行政酒廊是我见过的唯一一个由餐饮部门管理的行政酒廊,在酒廊里,要所有的东西都必须跟大堂吧或者餐厅的人员说,餐厅的人员明显素质和专业度都远不及前台,需求稍微复杂一点儿表示听不懂,除此之外,不知道是不是工资给的太低,很多人闲极无聊,悠悠荡荡的,连酒廊里面有没有客人都不会在乎,完全不会理会,你不找她,她绝对不会服务你。就拿门口茶水角的小姑娘来说吧,经常自顾自的当着客人的面沉浸在自自拍和实况录像中,好像旁边行政酒廊的客人完全不存在,时不时的还会大声的打电话,用家乡方言与不知道谁聊得欢畅无比。法国美女虽然不太懂中文,但都能听出来他说的是某种方言,而且最后都能听出来他的方言里面哪些发音与普通话不一样,可想而知这姑娘打电话打了多长时间。
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五、 周边玩乐

周边美食、景点、娱乐
当地特色与游玩攻略
三元桥附近是北京三环的东北角,作为外来旅客众多的北京东边,我这个土生010没有需要办的事儿是猴年马月也不会去一趟的,周边商务写字楼众多,当然,由于企业扎堆儿,四大集团的品牌酒店也非常多,只不过对于旅游的人来说,真正值得看的东西都离这里有一段距离,因此,如果想真正玩北京的话,住这里不太合适,但由于酒店出门便是机场快轨的一站,因此,适合首末两日居住,对于坐飞机来说,简直太方便了。

六、 整体评价

PANO_20191014_112722-01.jpegPANO_20191014_112737-01.jpegPANO_20191014_113134-01.jpeg优点及不足之处
明星员工突出表现与嘉奖
此次入驻,整体来说,虽然行政酒廊被四舍五入了,餐饮服务也不尽如人意,但前厅部门还算给力,无论房间的设计,还是酒廊的欧式简餐,全都让法国美女满意的不得了,因此,整体入驻是比较圆满的。从我个人的角度来讲,对于这家酒店,在支付环节的高度专业和合规,我可以破格的打满分,并不是因为前面提到的服务不到位,可以忽略不计,而是支付环节90%的酒店都不及格,遇到这样一家出色的,实在是不能避免的让大脑分泌多巴胺。
关键词:#绿色#红色
酒店类型:#集市型酒店
#法国美女逛帝都系列之三元桥诺富特

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