业务不熟害死人啊，下午入住厦门威斯汀，身份证忘带了

业务不熟害死人啊，下午入住厦门威斯汀，身份证忘带了。好在包里有本往来港澳通行证(旧版，纸质一本)结果傲慢的前台，坚持说往来港澳通行证是卡式的，她没有见纸质的。这个没法办理。柜台上就有个警察提示，上面明确提示有效证件。而且我的港澳通行证还在有效期内，与她理论我这个也是国家机关办理怎么跑你这就不行的，她坚持说不行，同班的前台均表示不可以，最后打电话致电派出所后才给办理，前后耗时半个多小时，而且事后没有另何抱歉，好像给我通过是已经很特别照顾了，实在无语了。

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厦门都是这样子的。住过艾美，国际会展，小朋友都要户口本的，都这样。后来就学乖了，只一个人办入住，其他人边上等着.....

前台工作人员见识少…

这前台智商需要充值

熊先森出游 发表于 2019-1-16 23:55

前台有点弱智了…

一直强调往来港澳通行证是卡式的。

大肉饼 发表于 2019-1-17 00:00

前台工作人员见识少…

一个人我也就理解一下，关键是几个都一样，明显培训不到位

飞客1990219 发表于 2019-1-16 23:58

厦门都是这样子的。住过艾美，国际会展，小朋友都要户口本的，都这样。后来就学乖了，只一个人办入住，其他人边上等着.....

是

fallenhu 发表于 2019-1-17 00:32

还有一大把护照不让住的**酒店

有病，国家制定的规则怎能由他们乱更改

mogle 发表于 2019-1-17 00:27

这前台智商需要充值

事后一点谦意都没有

大概他们也没去过港澳吧

哈哈哈 我上次也是厦门威斯汀，身份证刚过期两三天，且带了机场警务室打印的临时身份证（一张纸，盖了章） 居然不让我check-in， 要我去他们当地派出所。后来在大厅打开大行李找到护照，找了个级别更高的窃窃私语后跟我说这次破例让我护照入住。我真是服了，前一晚用过期身份证入住厦门万豪后才把护照收到大行李箱里面。还问了别人说身份证过期一般7天之内都没问题。

我也碰到过拒绝护照，港澳通行证入住的酒店

要求道歉

我有一次没带，前台直接刷脸就让住了，蛮神奇的

我才知道港澳通行证是卡 不是像护照一样的本子吗？

公子王 发表于 2019-1-17 04:06

还有一大把护照不能住的酒店你说搞笑吧

国人持护照 没带身份证的