金鹏会员要增加护照信息在哪改？

网站上直接提示不可修改，客服mm问了以后，脑补出一个懵逼脸...

我印象里app里面好像有，好像我添加受益人的时候有护照信息可以添加

电话客服、会给你邮箱号、发个护照首页照片过去就行

可以在官网上添加证件，也可打电话给客服添加

打客户 要写个邮件。很麻烦，之前护照丢了，客服还让我把旧护照扫描件发一个，我都丢了去哪给你弄

手機app

忘了愛不要緊 发表于 2019-2-2 13:28

手機app

还得下个海航app么。。。

jobqian 发表于 2019-2-2 13:42

还得下个海航app么。。。

是的，登陆后点击金鹏卡-会员档案-乘机证件，就可以进行添加了。实测这是最便捷的方式。

官网金鹏会员俱乐部里面可以添加，需要验证手机，验证完成后就能看到，然后在APP里也可以看到个人信息。

Morgan Huang 发表于 2019-2-2 22:21

官网金鹏会员俱乐部里面可以添加，需要验证手机，验证完成后就能看到，然后在APP里也可以看到个人信息。

我就是pc官网没找到……

iPhoneX改不了

jobqian 发表于 2019-2-2 22:50

我就是pc官网没找到……

手机APP端，金鹏卡，选择会员档案，乘机证件下方有添加证件，你尝试看一下。