昆山费尔蒙酒店，2019新春“送大礼”

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

一、 到店方式

上海站高铁直达阳澄湖站，时间约20分钟，酒店接站爽约，寒风中等待约30分钟

二、 抵达酒店

到了酒店ci告知前台运通预定询问是否可以升房，被拒绝，然而朋友比我们晚到竟然还能升房，难道费尔蒙升房是两套标准？

三、 餐饮

退房那天中午想到中餐厅用餐把credit用掉，co时前台小哥哥告知请放心用餐，挂房账即可，用完餐买单时却被告知房号和名字对不上？感谢费尔蒙酒店在2019年新春给了一个惊喜！

Where is your pic

post_deleted

可以上点图

完全不知道什么图能显出我此时的心情

这个就要去确认原始条款了

snp9528 发表于 2019-2-10 16:42

这个就要去确认原始条款了

确认原始条款？接站爽约还是餐饮消费？

飞客2029409 发表于 2019-2-10 19:28

确认原始条款？接站爽约还是餐饮消费？

升房和餐饮消费

接站爽约酒店有确认回复的话，肯定要撕酒店的

飞客2029409 发表于 2019-2-10 22:13

大佬带带我，怎么撕

不要跟酒店撕，直接12315

snp9528 发表于 2019-2-10 21:04

升房和餐饮消费接站爽约酒店有确认回复的话，肯定要撕酒店的

大佬带带我，怎么撕

飞客2029409 发表于 2019-2-10 22:18

大佬带带我，怎么撕

有确认回复就是酒店的问题啊，服务没做到位

不过也不会有大毛，毕竟一个电话就可以确认的事情