最近半年多经常往返土耳其和国内，而对于土航我一般是乘坐土耳其国内的航班多，国际航班少，所以就想用手头的俄航金来match个土航的金卡用用，毕竟在土耳其国内，土航金卡还是好用。
查了一下网上的攻略，一般要求都是必须有实体金卡，为了方便起见，就写邮件让俄航把实体金卡寄到伊斯坦布尔的俄航办公室，想着拿了实体金卡后直接去match。前几天收到俄航邮件，说金卡已经寄到伊斯坦布尔办公室了，抽个空就去把俄航的金卡给领了，领卡的时候发现俄航办公室边上就是土航的售票办公室，拿了俄航金卡我就直接去土航办公室去问，想着土航办公室直接给match就好了，结果工作人员根本就不知道有status match这回事，让我打客服电话去了解。随后客服电话里建议是官网上feefback去提交，看来还是得按照大部分网友的攻略上的步骤去做。于是按照通用的做法，把护照信息，金卡照片和里程记录上传上去。土航效率还是可以的，第二天就收到回复，说已经提交了，但是还是建议去当地土航办公室带着有效证件和实体卡再申请一次。好吧，想着平时反正离着机场也近，销售办公室不管status match这事，干脆直接去阿塔图尔克机场去提交资料准靠谱了吧。
结果到了国际出发厅，问了miles&smiles柜台，结果回复说他们不管这事，只负责给
新会员办卡，让我去边上售票窗口去问，去了售票窗口，他们依然表示不知道有这回事，我问遍了整个国际出发大厅，就没有知道怎么处理这回事的。打电话给客服跟他们争论，客服表示他们也不知道为什么机场里的miles&smiles柜台不能处理，只能表示他们会尽快反馈这个问题。敢情我费了那么大劲，在土航的大本营难道还不知道怎么处理status match的，心有不甘，去到柜台再次询问，柜员MM表示实在不行你可以去土航总部问问。去就去，土航总部大楼反正离机场就不远，于是，开着车就跑到土航总部大楼去，心想总部大楼总跑不了吧，结果在入口就被保安拦住不让进了，跟他解释半天，他表示这里就是正常办公的地方，不负责接待客服服务，要么去几公里外的客服那栋里去问，没辙，只能开着车绕着机场一路打听一路问，终于问到了客服那栋里。
去到前台解释半天，终于有人出来接待了，跟她说明了情况，要了我的复印资料后表示可以了，他们会处理的，应该还快就有结果。好吧，折腾那么久，我也是没精力继续下去了，既然他们表示可以了，那就等就好了。结果没到半天，收到邮件表示已经升级成金卡了，打开app一看，果然成金色的了，虽然只有4个月的挑战金，但是按照以往的规则也不难续期。我始终不太明白的是为什么其他网友的经历一般去当地的土航办公室重新审核一下资料就可以了，而作为土航大本营的伊斯坦布尔，尤其是在机场，怎么就没人知道能处理status match这种情况的呢？
