跟飞友们分享下,欢迎随时补充,我也是搬来的!
CI:Check-In,登记入住
CO:Check-Out, 退房
Walk-In:指没有预订而直接支付门市价前来入住的客人,不用说,这一定是土豪。
OCC Occupancy 入住率:酒店前台好不好讲话很多时候是取决于这个的,如果OCC不高,提供很多服务都是没有问题的。
Early arrival 提前入住:主流酒店集团的标准入住时间为14点,在这点上真的比经济连锁酒店(12点CI)要差很多。通常来说只要OCC允许,有干净的房间出来了,多早CI都是没有关系的,即使你到得早了只要有干净的房间出来了,一定会优先给你安排的。