光大孝心白求助

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3月22日更新：收到光大短信，已经分配了卡员上门办理

18号跟风在线申请孝心白，当天上午微信公众查询通过。惠生活app无法查询

18号下午接到客服电话告知初审通过，将分批线下卡员上门办理面签。微信公众号显示卡片邮件待面签。

19号上午接到电话核实信息

19号下午微信公众号出现两个进程，一个是卡片邮寄待面签，一个是审批已拒绝...遂放弃

然后惊人的一幕发生.....

20号上午收到短信....

尊敬的客户，您申请的卓越孝心主题信用卡通过初审，我行将在十个工作日内免费邮寄至您单位地址。请收到卡后在04月19日前持本人二代身份证原件及信用卡到单位同城营业网点核实信息，详询当地网点。网点查询链接https://wap.cebbank.com/personweixin/personstatic/#/app/Location?channel=0 。[光大银行]

于是打电话问客服到底是拒了还是初审通过？告知系统里查询通过，没有任何显示被拒的信息...且卡号也能查到，请等待寄卡后面签。

20号下午app可以登陆了，同样有两个进程，一个是审批中...一个是审批拒绝...总结如下：

微信公众号：审批通过....审批拒绝

app：审批中...审批拒绝

客服：审批通过...请等待

所以我到底信哪个？？

记住客服工号，做好投诉准备

为什么我一看就懂了。就是客服说的，另一个因为重复所以拒绝。

光大错乱了

重复了，拒一个，正常操作

错乱了

lnkfish 发表于 2020-3-21 09:25

为什么我一看就懂了。就是客服说的，另一个因为重复所以拒绝。

我只申请过一次，没太明白

星际探索 发表于 2020-3-21 09:27

重复了，拒一个，正常操作

app里俩进程没一个通过...

post_deleted

ltwoshishui 发表于 2020-3-21 09:35

感觉是重复了，等等吧。

谢谢蓝钻大佬

系统问题重复了，自动拒

重复了

有人想抢业绩又把你自己提交的提交了一遍

微信的引用的是银行的app，而惠生活则是另外一个系统，会慢一些

微信的引用的是银行的app，而惠生活则是另外一个系统，会慢一些

我也是跟你一样的情况

我申请一次也出来两个进度，一个显示拒绝一个显示审批中。。。

估计黄了，采纳一楼建议

不百万不成魔 发表于 2020-3-21 11:23

我也是跟你一样的情况

是吧……后来咋样了