得益于民航局退票政策，里程票全退了。

去年9月下旬准备一家四口到昆明大理玩一趟，不巧的是孩子在临行前突然发烧了，而且当时昆明和瑞丽也都冒出了疫情，所以4张票就一直open到了今天。最近还在发愁这4张里程票该怎么处理，因为孩子马上上小一，所以8月份如果不出去的话，9月份就真的要过期作废。

就在刚刚10点钟的时候，抱着试试看的态度打电话给金鹏俱乐部，想谈谈心看能不能找到最佳的处理方法。客服MM提示说，购票日期早于8月4日，只要把OPEN的行程改签到8月4-31日之间就可以按照疫情退票政策处理，所需的成本是除了我自己银卡免费改期外，其他3张票只要各付100元改期费，再申请费自愿全退就可以。

真的是无心插柳柳成荫，真的得益于民航局的退票政策，期待里程快快回到账户，与大家分享这次经历。

谢谢分享

我也是同样情况，客服说，open票改签，出票时间就变今天了

二次致电说我自己的可以这么操作，同行非金鹏会员，客服说不能这么操作。楼主能不能私一下客票号让我去撕一下

爱我中华 发表于 2021-8-5 11:57

二次致电说我自己的可以这么操作，同行非金鹏会员，客服说不能这么操作。楼主能不能私一下客票号让我去撕一 ...

我的几张票全部都是金鹏会员的里程票。

PhoenixKao 发表于 2021-8-5 13:46

我的几张票全部都是金鹏会员的里程票。

我的也是，是里程兑换的J舱，我是金卡，同行白板，现在只给我免费退，同行不给。能否私一下您的票号，我去撕一下

唉还可以这样啊，我今天刚沿了三个月，还可以退么？

可以打电话试试吧

刚刚金鹏热线来电话说，这个情况不符合全退政策，当时的坐席讲错了。但是已经收了我的改期费，并已经操作了非自愿退票，所以还是依然会帮我去这样操作处理。只能说算是幸运。