本帖最后由 rebang 于 2022-11-20 17:23 编辑 可以这么说,对于不付刚性年费的客户,用招行的除了大老板就是小白。几乎没有忠诚客户,也没有任何商旅、日常消费的特色。
2013年左右,也就是招行大量发卡的初期,发卡门槛很低,现金分期风控很低,提额容易,在2014年左右通过5,6w额度直接上精致白,经典白的非常多,这部分客户大多数没有什么消费需求可言,基本上就是套取资金和权益为主。常见就是玩腿毛卡,城市卡ATM取现玩积分的一类,但他们是早期的白金客户。看到招行玩卡早的基本上都有经典白这类卡,因为在当时的环境提额下卡和免年费太容易了,此阶段招行积累了大量这样的大老板客户。
2016年左右,招行发卡策略调整,手机可以直接腿毛卡城市卡取现得积分了,壮大了大老板客户白嫖的队伍,当时50w存款下经典白成了主流,手机直接取现得积分,免年费更容易了,大老板客户更多了。
2019年左右,招行发卡策略再次调整,出了一张没啥权益的鸟白,不过又留了一种可以通过取现8W免年费的方式。同时经典白也开始当宝了,50w也一堆拒绝了,但是由于招行飞客引流效应,飞客还是有不少经典白死忠粉仍然往死里卷的。
这10年,招行持续性的正经活动没几个,基本上就是通过腿毛卡城市卡汽车卡免费玩积分,经典白20000分免年费,鸟白取现免年费这种神操作招募了大量大老板客户,通过周三餐饮招募了大量小白客户。仔细回顾一下都是神经病才能想出的操作,一直以来都是19.9没积分,现在几乎彻底不给分了。招行往往就是拿一点蝇头小利收割用户,养一群大老板和小白,最后把自己玩成了这样的。