求问中信银行万豪信用卡的问题

我去年8月办了中信万豪联名卡白金卡，然后我就出国了，在9月中旬合并账户之前10晚房晚和日常消费积分都正常累积到了一个新的卡号上。

        自从9月合并账户之后（保留了我一直用的账号），我就再也没有积分了，住万豪的酒店刷这张卡也没有积分…打了中信信用卡和万豪客服，都没有得到有效处理。

        中信客服说他系统上查到每一笔都是有积分的，但我万豪上面没显示任何积分，所以中信客服让我找万豪，然后万豪又说他们对于信用卡也不太清楚让我找中信…总之就是互相踢皮球了。请问有相同遭遇的小伙伴吗？求问怎么解决的呢？主要现在人在国外也不能去中信的实体银行问。

        然后还有一个问题就是，这10晚房晚每年都会有吧？那大概什么时候给呢？因为今年已经开始了但目前总房晚还是0～

        谢谢大家～

还是找万豪的会员中心吧，估计是合并账户不成功

请问楼主，新账户是激活卡自动激活吗？还是激活卡后收到账户单独激活？

合并账户要留中信卡的，你这种情况有几个了，没听说有能妥善处理好的

我的解决方案是销卡……

中信万豪卡常规踢皮球，有点失望

上帝无言 发表于 2023-1-2 22:45

还是找万豪的会员中心吧，估计是合并账户不成功

合并应该是成功了呀，因为去年的10个房晚和之前的积分都转过来了

上帝无言 发表于 2023-1-2 23:08

请问楼主，新账户是激活卡自动激活吗？还是激活卡后收到账户单独激活？

自动激活…很烦人…我当时明明填写了自己有的账户…

杀杀杀杀 发表于 2023-1-2 23:43

合并账户要留中信卡的，你这种情况有几个了，没听说有能妥善处理好的

完了完了…好烦…这么恶心还敢收980的年费…坑死了…

cj3497 发表于 2023-1-2 23:49

我的解决方案是销卡……

可是暂时申请不到其他卡🥹…只能先看看今年10晚房晚到不到了…

aimar617 发表于 2023-1-2 23:54

中信万豪卡常规踢皮球，有点失望

美国大妈能治他们嘛？主要是我打国际电话找中信也不方便…

PrinceCat 发表于 2023-1-3 00:56

美国大妈能治他们嘛？主要是我打国际电话找中信也不方便…

你可以试试，大概率不行，因为问题出在中信和万豪的对账单上，必须两家一起出力才有可能改进，对于一般客户，是没这个面子的

PrinceCat 发表于 2023-1-3 00:53

自动激活…很烦人…我当时明明填写了自己有的账户…

填了也没用，有段时间就是强制给你生成新账号，现在好像是按照邮箱和手机号来匹配，当然如果匹配不成功还是给你生成新账号

我面签了卡片，打客户电话告诉我还要在审批，这什么操作？

同问10个房晚什么时候发放，我这儿也没动静

让他退年费销卡换免年费的

我来update一下！突然发现只要我刷支付宝或微信支付就能积分！不是支付宝就没办法积分！很奇怪！但在迪拜用支付宝微信的机会实在太少啦！