工行信用卡到期不让续卡,点击预约续卡提示“为了保护您的资金安全,无法办理该业务”,如下图。打电话问客服,客服登记反馈后回复说触发了风控。没说具体什么情况。她说不能续卡,可以申请其他卡。我试着申请最低门槛的数字卡,第二天拒。真金卡说放水,我申请不到半个小时拒。
然后,我在手机银行app无意中点到“卡片启用”功能项,也是同样提示“为了保护您的资金安全,无法办理该业务”。这是不是意味着我黑透了?不可能批卡,即使批卡也无法启用新卡?
这种情况大概是什么原因?(1)因为经常刷空卡?(2)2020年底工行储蓄卡曾经非柜,到网点解除了,不知是不是从那时起信用卡也列入风控?但是当时信用卡正常消费。(3)这种提示“为了保护您的资金安全,无法办理该业务”,如何破黑?(只有一张工行信用卡)
请大佬们指点迷津,谢谢!