渣打香港 app 报错 (系统讯息 : 3000)

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我的渣打香港,今天18点开始,登录就提示
我们现在未能处理您的指示。请稍候再次尝试。 (系统讯息 : 3000)
户口资料,一片空白,有人有这个问题么?
着急用,atm 可以取现,网银无法转账,不知道咋了...
看来要到早上问客服了.

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12 个评论

ChineseExpress  蓝钻会员  | 2023-2-24 00:00:32  亚太地区  | 显示全部楼层
Stacy:剛剛見到錯誤代碼3000? 唔駛擔心,如果你見到呢個錯誤代碼,有可能喺同一時間好多客戶使用緊我哋嘅服務,不如你大概15至30分鐘後再重新登入試試啦。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Summer4312023-2-24 06:58
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
ChineseExpress  蓝钻会员  | 2023-2-24 00:00:58  亚太地区  | 显示全部楼层
换个网吧
小蚂蚁爱搬家    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
TomyS  白金会员  | 2023-2-24 00:35:57  北京  | 显示全部楼层
+1 我今天也这样
txf861  钻石会员  | 2023-2-24 06:34:01  天津  | 显示全部楼层
我给客服打电话问过这个,3000代表网络故障. 过一段时间再登陆就好了
Leo330  白金会员   楼主 | 2023-2-24 10:05:47  中国香港  | 显示全部楼层
评论内容不可见
是的,是去更新了证件,结果网银要重新注册,终于搞明白了...
Leo330  白金会员   楼主 | 2023-2-24 11:05:32  中国香港  | 显示全部楼层
我昨天以为户口噶了呢,都哆嗦了,里面有140多万,去 atm 取了2万可以,稍微安心,
今天打给客服,说一切正常,结果就是无法看到户口信息,可以登录,
我问是不是噶了,说不是.
如果噶了,也无法atm 用,
结果,我想起来,我护照换了,号码也换了,
客服说这样要重新注册网银,擦
Lord_Protector  钻石会员  | 2023-2-27 14:03:20  湖北  | 显示全部楼层
渣打长期维护,有时就是不要连wifi就好了
hsiaolung  新手会员  | 2023-5-22 21:55:01  湖北  | 显示全部楼层
我前几天在香港柜台更换了新护照信息。今天在内地发现也是登录不了,提示3000。是需要在内地用手机重新注册一遍网银吗?
Leo330  白金会员   楼主 | 2023-5-25 15:20:46  重庆  | 显示全部楼层
hsiaolung 发表于 2023-5-22 21:55
我前几天在香港柜台更换了新护照信息。今天在内地发现也是登录不了,提示3000。是需要在内地用手机重新注册 ...
是的,之前的网银不管,直接重新注册,注册完了,大约1周,各种功能都不太正常,然后就好了

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