海航航班变动后申请了改签，然后想退票，告诉我……

海航航班变动后申请了改签，然后想退票，告诉我只能按照自愿退票。以前海航系所有公司非自愿改签后是可以还有一次退票机会的，现在改规定还是航司客服不专业呀？

改签的时候没告诉你一旦出票成功，后续退改只能自愿？没仔细听？

要么非自愿改，要么非自愿退

你没改签之前可以退。改完当然只能按自愿了

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北京遇上莫斯科 发表于 2023-5-3 09:37

改签的时候没告诉你一旦出票成功，后续退改只能自愿？没仔细听？

其他航司是这个规定。但是海航系不是，经常改签后再退，但是要提前4小时。今天第一次翻车

没改前可以退

没听说过海航有这个政策诶

吃効9aj9 发表于 2023-5-3 10:46

其他航司是这个规定。但是海航系不是，经常改签后再退，但是要提前4小时。今天第一次翻车

那就换过一个客服确认下呗

吃効9aj9 发表于 2023-5-3 10:46

其他航司是这个规定。但是海航系不是，经常改签后再退，但是要提前4小时。今天第一次翻车

其他哪个航司这个规定，尽在这瞎扯

airbay 发表于 2023-5-3 20:25

其他哪个航司这个规定，尽在这瞎扯

东航可以，航变改签之后可以退，而且不会原路退回，退到你自己指定的银行卡…海航确实不行

首都航可以，口罩票可以，其他不行

免费退票很早就没了

吃効9aj9 发表于 2023-5-3 10:46

其他航司是这个规定。但是海航系不是，经常改签后再退，但是要提前4小时。今天第一次翻车

很早这个福利就没有了

吃効9aj9 发表于 2023-5-3 10:46

其他航司是这个规定。但是海航系不是，经常改签后再退，但是要提前4小时。今天第一次翻车

我记得只有东航有，其他国航 南航等等所有航司都没有

没有这个政策，谢谢。

没有这个政策，谢谢。

那就看你运气呗，我海航大连飞贵阳，取消，没有替代航班，因为是我2400里程票，最终给的方案是经天津飞贵阳，海航和天津航执飞，本来是不打算飞的，因为在天津等的太久了，结果提前通知第二段推迟起飞，退票 退了2400积分加海航够买的第二段天津航机票款。